我们做生意，碰到客户压价，太常见了。客户可能会给出一个连你都觉得很吃惊的价格，说是你的竞争对手就给他报的这个价格，以此逼迫你接受苛刻低价。但是你觉得这个价根本就是不可能的，你会怎么做？
如果是我，可能会多调查几个工厂的行情，在网上尽量多搜集一下这个商品的信息。甚至可能会去查一下比较容易拿到的客户所在地的超市零售价，我会费心思判断对手是工厂，是外贸公司，大家的利润可能会是多少，对方会不会赔钱接单？绕很大一个圈子，就为了猜测对手是不是真的在报那个价格，价格到底合不合理，有没有人能做到？然后得出结论：不管别人怎么报，我真的做不到。之后回复客人说，抱歉，这个价格我真的做不到，如果您坚持，就另寻高明吧。但我真的绝对想不到也不敢想去跟客人提到的竞争对手核实一下，他是不是真的在报这个价？因为我会有诸多顾虑：比如大家是同行，竞争对手，人家会不会跟我说实话？ 再者，去问陌生人，还是竞争对手，跟同一个客户报了什么价格，这么冒昧这么敏感的问题，我的心理上就先有了一种胆怯，气势上先输了。我对方会怎么看待我？我甚至怕对方会出言不逊，或者鄙视我。
但是，我真的遇到过一个勇敢的女，让我汗颜，也让我刮目相看。那还是几年前的一个晚上，手机响了，我一看，像是南方的陌生电话号码，纳闷的接了电话。女自我介绍说是浙江粮油的，名字我忘掉了，这不重要，因为女可能也不希望我在意她到底是谁，女孩直接问我跟英国的某个客户***有生意往来吗，我说认识。女孩又问我跟他们做蒜片吗？我嗯了一下，其实那个客户我只是在这个电话的两年前联系过，并没有真正成交。我联系那个公司的过程中，采购负责人由一个华裔改成了印裔，我对印度人没什么好感，觉得他们喜欢乱砍价，不很守信。所以有一搭没一搭，在一次给印度人免费寄样后，我就彻底放弃了。因为客户收到样品后，任我怎么追问，都不给我对样品的意见，但之后，又找我要别的样品和价格。我不在意客人拿我的样品和别人比较，但他这样做，完全不尊重我的劳动和立场，是我不能容忍的。我对他讲， price list will be updated soon and samples provided for free if you give me comments on my last samples. 老印可能觉得下不来台，不再理我，我就放弃他了。
女孩问的正是这个客户。说客户告诉她，我给他的蒜片价格是$abcd，简直不敢相信。说实话，这么直接的女，我头一次碰到，夜晚，陌生的来电，同行，问我的报价，这些元素，都太冒昧了，我很吃惊，她就这么坦荡荡，非常直接的问我了。我本能的很抗拒，大家是竞争对手，我凭什么要告诉你我的价格？但我也暗暗佩服女孩的勇敢。 还没等我说出拒绝的话，我也被那个价格吓了一跳。死老外，太欺负人了，那个价格我的确报过，是几年前，现在价格早翻了几番了，怎么还拿几年前的价格吓唬人家小女孩？我有了一种同仇敌忾的悲壮，于是我不假思索地说，这个价格是几年前的价格，我现在没跟他做生意，他在唬你，你不要怕他，尽管按你的思路报好了，这个价格没可能的。女孩谢过我之后，放了电话。
后来反思，我为什么不拒绝她呢？没有思想准备的情况下，人的反应是一种直觉的反应。我本身就是个不太会拒绝的人，对方坦荡时，我再藏着掖着，岂不是显得自己气度还不如一个小女生？从好面子的角度出发，我恐怕都不会生硬的拒绝。但更主要，我很敬佩女孩的勇敢。她怎么拿到的我的电话？她怎么敢问陌生人这么敏感的问题，不怕冷遇？大晚上打电话过来，她是有多急迫知道答案？如果她也纠结过，仍然敢拿起电话来问我，她就值得我尊重，值得我坦诚相待，毕竟大家都是中国人，我不希望她被老外诈住。
直接的方法，比一大堆弯弯绕，可能更容易达成目标。当你真的勇敢时，即便你得不到想要的东西，你也会赢得客户和对手的尊重。
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