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2015-10-20 17:29:46
问答

什么是贸易公司及贸易公司的经营范围?

贸易公司 贸易公司的主要就是商品的买与卖,贸易公司最重要的是信息和业务渠道,要有货源和销售目标,并产生一定的利润。 贸易公司的经营范围 1)各种进出口商品的品质、卫生、安全质量检验(包括感官的、物理的、机械的、化学的、生物的和微生物检验)   (2)各种进出口商品的数量鉴定(包括衡器计重、水尺计重、容量计重),以及整批货物和包装内货物的数量鉴定(包括件数、长度、面积、体积等)。   (3)各种进出口商品的包装、标记鉴定。   (4)各种进出口货物的货载衡量。   (5)进口货物承运船舶的舱口检视、监视卸载、载损鉴定和进口商品的残损鉴定。   (6)出口货物承运船舱、车厢和集装箱的有关清洁、卫生、密固、冷藏效能等适载条件检验,以及积载鉴定和监视装载。   (7)进出口商品的承运船舶,宣布共同海损后的海损鉴定(积货鉴定)。   (8)为有关国家对进口商品实行全面监管制度提供装船前检验服务。   (9)其他检验鉴定业务,如财产鉴定评估,价格比较,审核签发价值证明书,抽取或签封货物样品,出口成套设备从设计审查到监造,出口商品从原料检验到成品验收乃至装船前检验。   (10)进口商品在生产国或装运地检验或代办委托国外检验机构进行装运前检验。   (11)各国安全认证代理申请服务。   (12)各国安全认证技术咨询服务。   (13)国外认证机构委托的工厂跟踪检验服务。   (14)产品预验及客户委托的其它安全测试服务。   (15)承接emc测试,出具cb测试证书与测试报告。   (16)iso9000、qs9000及iso14000质量体系认证咨询服务。   凡国外的贸易单位、制造厂商、运输、保险部门以及公证检验机构等,都可直接向商检公司委托办理有关进出口商品的各项鉴定工作。商检公司也可接受有关方面的委托,派员到国外办理检验、鉴定;还可办理与商品检验有关的咨询业务和技术服务,如出口商品的催交,进口机电仪商品的调试、维修等等。[收起]
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2015-10-20 17:28:19
问答

第一次寄样品最好这样寄

业务到了寄样品这一步表明我们已经向成功靠近了。但是,开头还是提醒大家:只是靠近成功一步,不是说你的样品寄后,就一定能够拿到订单! 我过去已经在我的直播里和大家谈过很多寄样方面的事,请大家可以再去看看,如果可行,就那来做参考。 下面我继续重复这个寄样话题,因为很多人在寄样问题上不知所措。我们一直在考虑这几个问题:是寄还是不寄?寄又怎样寄?寄后有订单吗? 首先来回答是寄还是不寄。 答案唯一存在于你和客人的沟通。通过沟通来判断是不是真正的到了需要寄样的时候。如果,第一封信就问你要样品,最好考虑清楚来给予回复。这种人可能仅仅需要你的样品罢了。可以不寄。当然,如果你的公司愿意承担快递费,样品费也可以寄。不过,我在这里建议:最好先拍照片给客人看,如果他看上了,我们再谈寄样的事。这样就避免了很多不必要的麻烦。 其次寄应该最好这样来寄 1) 在寄样前,在沟通中来分析你的客户,是不是第一手买家?是不是真正有订单的可能性?如果两者都是,那么我们可以免费寄样; 当然,样品的价值不能太高,高还是要收取样品费用的; 2) 如果你的客户是中间商,建议你在没有把握有订单的情况下,最好要他支付快递费用;如果样品价值稍高,要他付样品费,并承诺下单后退还; 即使提供了快递账号,也要同客人说明,快递费要有他来承担,不要到时候样品收了,快递费不付了。我过去经常遇到这样的所谓客人,其实都是无赖。我们遇到常常吃哑巴亏;我想很多朋友也遇到这样的无赖,那我们事先要说话,常言说得好:丑话讲在前面,免得后事麻烦; 3) 对于某些国家或地区,我在这里特别提醒的是尼日利亚这个国家。大家要特别小心,极大可能遇到的都是骗样品的。至于他们的所谓支付样品费用的方式,可能一点也不可靠。希望,大家留意。当然,你可能也遇到真实的,可靠的尼日利亚商人。 4) 寄样一定要注意质量标准,最好在公司的样品吊牌上注明价格,材料,性能等等其它要素,这样给收到样的客人感觉很专业。注意质量标准,在这里强调的是:所寄的样品是你生产大货也能够达到的,不要骗客人,这样会给业务带来很多麻烦。很多人会发生货不对版。这样就是我们的问题了。所以,寄样前要问问自己,我们今后的生产能够达到样品的质量标准吗? 再次,寄样后究竟有没有定单 这是我们很多人最为关心的话题。很多人,在和客人沟通后,寄样后,就期盼定单的来临。心情可以理解。但是,来不来定单,最好要有个分析,这样对于未来可能发生的就心理有数,不会那么焦急,不会再没有方向感。 我们来分析这些情况: 1) 客人收到样品后,满意并下单,那就简单了,也是没有啥话多说,关键是生产的时候要做到货板一致; 2) 客户收到样品后,没有回复,我们这时候要了解这几种可能:一,我们的样品质量不能满足他的需求;二,客人再等他的客人来做选择;三,客人现在可能还没有需求,未来可能有需求.四,客人只是搜集样品而已,买来做展示或自己使用;面对这几种可能性,我们要及时和客人沟通,直接问客人的答复就ok了。 最后提示:有两种情况,如果样品寄出,客人收到,他在十天内依旧不能确认定单,可能就没有戏了,特别是对于那些按照客人要求生产的样品;如果,他在十天内回复你,到何时才能做决定是否购买,我们不要太急于求成,我们就按照客人给定的时间来联系客人,这样可能对自己更好,将剩余的时间留下来继续寻找新的目标客户。要知道:外贸业务的扩展永远是在不断寻找中前行![收起]
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2015-09-14 09:26:46
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世界各国海关政策介绍

全球跨境贸易蓬勃发展,“一带一路”打开“筑梦空间”,加强世界经济共同体进程。在经济全球化上世界各国海关对进口贸易政策也有所不同,小编整理出世界各大州重要国家海关政策,下面简单介绍一下,每个国家具体政策不再一一展开。 亚州区 1. 新加坡: 对申报金额大于400新加坡币( 约320usd)的包裹征收关税,从数据上看,到新加坡的包裹很少出现问题; 2. 马来西亚:从现在的资料看,马来西亚很少有包裹被海关检验到; 3. 日本:对价值低于1000日元的包裹免收税,从实际操作数据看,日本较少出现包裹被查的情况; 4. 印度:印度的海关气氛也不大理想,但从数据来看,包括dhl和fedex签收状况还不错; 5. 沙特阿拉伯:属于中东,从我们发运资料来看,包括dhl和fedex在内的包裹清关一切正常; 6. 阿拉伯联合酋长国:从数据来看,并没有大的异常情况; 7. 菲律宾:对于进口货物没有设定免征额度,对所有包裹都可能征收关税,存在征税不确定性。 8. 以色列:没有看到官方对申报价值免税的资料,从我们的发运包裹来看,包括fedex和dhl在内都比较正常;[收起]
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2015-09-08 15:33:40
问答

外贸业务员工作百态,你是哪种工作态度?(转)

从事外贸管理工作有两年多时间了,其间带过三个外贸团队。遇到有着不同性格和工作态度的外贸从业人员。我想说一说我所见所闻的外贸业务员的工作态度问题,希望每个业务员能对照一下自己的日常工作状态,修正一下自己,让自己的工作更有效率。多拿订单,多出业绩,多赚提成! 大凡工作总有做的好的,还有做的不好的,当然还有一种把自己做成鸡肋的,下面我们分析一下这三类业务员有什么样的工作态度。从中我们能得到什么样的启发,如何去审视自己,反观自己! 第一:做的好的外贸业务员。 A:具有销售天分的业务员,这类业务员非凡品,有着极强的悟性,尤其是销售悟性。多数为上学期间的学霸级人物,平常乍看不用功学习,可是每次考试都是名列前茅。踏上工作岗位以后也一样,工作一点就透。从万千纷扰中挑选出来最为重要的事情是他们最为擅长的。一般外贸新人刚入公司都会有一个外贸平台帐号,从外贸平台操作做起。这里要恭喜阿里巴巴,能在众多B2B平台下脱颖而出,愈战愈勇,坚持到今天上市美国。 我之前的一个公司的一个业务员对阿里巴巴的平台操作到赶超阿里巴巴的销售及客服人员。在五年的外贸业务员时间内,一直坚持使用阿里巴巴,把销售业绩做到年300多万美金,2013年终于离开公司自己SOHO去了。要说的是,这个业务员从来没有人给他过任何的专业培训,平常跟他沟通交流感觉都很困难,口头禅一直是“是不是”,听他说几句话都感觉不舒服,可能我是处女座的缘故,有强迫症,说几句话带一个“是不是”,我很怀疑他是怎么跟客户沟通的。但是人家业绩摆在那里。不服不行!我问过他上班后多久开的第一单,他告诉我,两个半月。这已经是很不错的开始了。从入职到出单这个过程如此之短,我不知道他具体都做了哪些工作,我只能转述一下他的一个办法,他做的产品是摩托车和力车轮胎,这种产品虽然产品知识比较简单,容易掌握,但是产品型号N多,质量混杂,很容易造成业务员不知所措,无从下手。他的做法是从几百种型号尺寸的产品中挑选出来两个型号350-8,400-8做为主攻点,阿里巴巴上一天发布50条以上,开发信专门找这两种产品的关键词搜索来的客户发送。同时对轮胎生产厂家做了非常精细的市场调研。把每家能够生产这个型号的厂家都找齐了,知道不同花纹不同厂家不同质量不同价格,产品属性了解了,产品的行业情报掌握了,这些东西了然于心,那么再刁难的客户都容易对付! B:勤奋的工作的业务员,这类业务员属于用汗水拼搏下来的。入行没有人带,即便有人带也悟性也不高,记性也不好。但是他懂得,早起的鸟儿有虫吃。[收起]
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2015-08-31 09:10:01
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又一个周末了

明天又周六了,不知道这个星期大家怎么样! 业绩和心情可还好?[收起]
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2015-08-27 16:18:18
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5000多美金的单, 熬夜到凌晨, 提成85块。 呵呵呵~~ (转帖)

转帖,只是为了分享每一行都是不容易的~! 新到一家外贸公司上班第16天,就有了一个巴基斯坦的客户说是要来看厂。我来面试的时候公司说有自己的厂,带客户看厂才是别人的。但是在客户面前还是帮找公司各种解释是自己的厂。 从早晨11点钟接到客户到晚上凌晨2点回家,全程要用英文跟客户解释各种问题,讨论价格产品细节,有两个老板都在都不懂英文,客户要拿这个品牌在国外的独家代理,需要签合同和各种certificates,我需要给他们翻译解释给老板,把老板的话翻译给客户。价格方面也做了较大的调整改动。最终这一单还是做下来了,也就5000度美金的样子。但是晚上送客户回去后,我们坐在车上,老板对我说“**, 其实这一点我们一点利润都没有”。 呵呵呵~~~我当时就懵,(我们公司业务提成拿利润的10%)我今天一天白忙活了~~~我一句话没讲带着拔凉拔凉的心走在凌晨2点的街道上一个人回宿舍。 室友已经休息了,按门铃没有回应,打电话发现手机尽然停机了,没有网络无法充值,而客户却在这时打来电话说今天想带的样品落在我们车子上,而此时的我还孤零零的站在楼下~~孤独,无助,疲惫。然这些并无法解决客户的问题,其中一个客户明天就要回国,必须今天拿的样品。还好黑暗中问一个好心小哥接借了手机打通了室友的电话,进家门,充话费,给客户解决好落下样品的问题。。。 这其中各种琐碎细节就不一 一得提了。 第二天, 9:30 上班, 老板9:32 发来信息问我友们有没有在公司!!!!!这是怕我睡懒觉嘛!!!! 下午,老板找到我说提成看工厂那边的返点, 我依旧什么话都没说。 快下班了他给我说这一单公司赚了1700给工厂那个一半就850,我们纯利润850, 我提成85!!!!! 呵呵呵呵~~~这账算得清楚明白!!!! 85块给我从下午6:30到凌晨一点半的加班费我都不一定干了。 当初才进公司的劲头一点都没有了, 整个人都不好了,只想坐在这里。。。。“呵呵呵呵~85块呀。 要是平时我是不会在上班时间来干这种事的,只是85块,内心真的没法平静。。。。。发个贴发泄一下,也在考虑这样的公司能不能久待下去, 当初上班的时候还说自己想找一家各方面不错的公司长久的干下去~~却不料,半个月就是这样了,怪我眼瞎!!!!!请各位心明眼亮的大神们支招,是继续留在这里还是另觅他处~~~臣妾也不想啊[收起]
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2015-08-27 16:17:49
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(转载) 第一次联系外商应注意的原则

关于第一次如何联系外商,应注意哪些原则,希望以下经验能带给大家一些帮助。 同样是出口企业,都经营同样的产品,当同时联系同样的客户时,外商却可能很快回复他而偏不回你!原因固然很多,但个人在处理询盘时可能存在的一个或一些小 小的问题也许就是导致客户不回你的致命原因,如何让外商一定回复你?如何尽量地提高首次联系外商之成功回复率?这正是我们首先并且反复要帮助大家解决的问 题; 第一次联系外商,您应该坚持如下: 一、time 也就是说应尽量争取在第一时间联系客户,所谓第一时间当然是越快越好,当日为最佳,而在得到该询盘后的2-3个工作日内回复也不算迟,一周内联系希望也 有,但拖的时间越长,外商回复的可能当然越小,所以,我们建议贵司能够每天起码上b2b一次,看看有没有自己有兴趣、有可能做的外商询盘,以便及时地处理 并在第一时间联系客户;同时,我们建议第一次联系外商特别是欧美客商,如有可能的话以在晚上或外商正常上班时一定效果更佳,道理很简单,外商一上班一般都 会先处理大量的邮件,你的邮件混在众多邮件中则被外商忽略的可能性自然很大,而如你能选在外商当地上班时间上午10-下午3点间发邮件给客户,这时外商所 收的邮件一般不多,一般可能会有更多的时间来阅读你的邮件,很多时侯你将可能立即得到外商的回复,你试过吗? 二、firm 也就是说发给客户的邮件应很实在,起码应是个象样的offer,这并不是说你的第一次offer就一定要是实盘,第一次只要实在就行,只要你的邮件实在, 你就一定显得专业而有诚意,很多情况下客户也会对等地变的很实在,不仅你得到客户很快回复的可能大大增加,你所收到的回复也很有可能也很实在,事实上,想 要得到客户的回复真的并不是象有些人所想象的那么难,难就难在客户给你的回复是否仅是礼貌性的回复且缺乏实实在在的内容?要想得到外商实在的回复,无疑, 首先你就一定要实在![收起]
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2015-08-27 16:15:34
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RMB暴跌后,如何争取更多订单与客户!!!

人民币暴跌5%!外贸业务员都觉得是个好机会去如何争取更多的订单与客户,但是,作为一个buyer,我却要说如果方法不当,可能会适得其反! 可能,有小伙伴说:直接降价5%! 我只能说-自寻死路!因为无理由的降价,只会让采购商觉得supplier的利润空间很大,采购商不但不会接受,而且会进一步要求更多。(家乐福采购内部培训里就有类似规定) 其次,还有小伙伴说:那我就说是因为rmb贬值,所以降价。 我只能说-好一点,但是达不到目的!知道rmb贬值,我们采购商的采购成本降低,的确在长期来看,会让我们更关注中国供应商。但是,短期内,因为rmb正在贬值通道,buyer反而hold住订单,持单观望,因为越推迟下单,采购成本越低。所以,rmb贬值,对于中国suppliers,是长期有利,短期不利。 最后,小伙伴问这也不行,那也不行,那要臣妾如何是好啊?! 从buyer的角度,我的建议是:正面促销,多送产品。 找一个正面的理由,进行促销。比如说: 1.公司成立20周年 2.产品被评为中国某某行业质量金奖 3.出口国家达到50个等等 既找到了优惠的理由,也正面宣传了公司,站在我们采购商的角度,这也看到了supplier的发展。 1.不降价格,多送产品。 比如说,产品原价为10usd/pcs,价格不降,但是促销期间下单,每100个多送5个。 优点如下: 1.采购商不会觉得是无理由降价,不大可能有进一步压价的冲动。 2.buyer会这样认为,100多送5个,就相当于降价了5%!(小伙伴快来抢啊!) 3.更大的妙处在于,buyer觉得5*10usd=50usd,相当供应商降价50usd.但是对于供应商来说,10usd只是售价,成本可能只是8usd,8*5=40usd. 就是供应商只付出40usd的代价就达到了降价50usd的效果! 其实,buyer老杨还有其他价格谈判的终极必杀技-让采购商觉得供应商降价了10usd,其实我们供应商只是付出了5usd的代价,甚至更低……!!![收起]
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2015-08-27 09:15:02
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警惕各出口市场汇率贬值风险!

最近做外贸的朋友,想必已经被货币贬值的各种消息刷爆屏. 按照商务部的官方说法是,货币贬值有利中国出口,表面上看人民币贬值,按美元计价的应收货款增值了. 然而人民币贬值,亚洲主要出口国也没有闲着, 让我们看看下面的数据 "亚洲国家货币最近陷入了集体竞相贬值的恶性循环。人民币一次性贬值4%印来的风波还未平息平息,哈萨克斯坦则宣布放弃汇率波幅限制,随后该国货币坚戈大幅贬值30%;马来西亚林吉特上周对美元也累计大幅下跌3.8%,逼近亚洲金融危机期间创下的历史最低位;此外,印度卢比跌至17年来最低水平,新加坡元、新台币、越南盾、巴西雷亚尔也纷纷持续下跌。已经深陷贬值泥潭的俄罗斯卢布也重新跌回年初的地位. 自欧债危机以来,欧元就一直跌跌不休,近期希腊债务问题又一次引爆,导致欧元持续疲软." 2014年中国的十大贸易伙伴中, 除了对美国的出口因为是以美元计价,贬值不受影响之外, 其余9个地区的货币今年以来都大幅度贬值. 以巴西的雷亚尔为例,跟年初比贬值已经超过24%,卢布也重新回到年初的低位, 贬值幅度最小的日元以及韩元都超过人民币近期4%的一次性贬值, 也就是说,一次性贬值之后, made in china的出口产品的价格竞争力并没有提高,只是对上半年进出口数据严重下滑的一次修正。 由于亚洲各个主要竞争对手的贬值幅度更大,未来人民币贬值预期可能会进一步加强, 对于外贸人而言,这意味着什么? 表面上看,以美元结算的未收货款一下子增值了, 得到了一块额外的利润,然而这里面更需要注意的是, 潜在的风险已经在滋生.[收起]
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2015-08-27 09:14:39
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电动平衡车热销,你准备好了吗?

最近,电动平衡车在外贸行业发展得可谓如火如荼。不少卖家朋友反映,产品刚上架,就有买家下订单。电动平衡车这个行业确实是目前比较热门的行业之一,也因为行业的特殊性出现不少问题。潜在的风险主要有以下几个方面: 一、物流问题 受最近四大快递不允许带内置锂电池的产品发货导致的物流出问题。我们这边也有FedEx可以寄(空运到港+陆运到家),客户可以多咨询几家货代了解详情。 二、供货物流以及售后问题 供货物流以及售后问题,也是电动平衡车需要考虑的。这里提供4点常被忽略问题的建议,同时也适用于其它行业 : 1、建议你在做推广之前,做好产品供货预估,避免因拿不到货而导致投诉量上升; 2、选择合适的物流方式,尤其是即将到来的旺季; 3、对于产品做好质量监控,尤其是新品上市,如果是操作性较强的产品,最好附赠相应的视频资料; 4、培训好有经验的客服人员,在供货物流发生的第一时间通知买家,做好完善的售后服务方案,避免大面积产生投诉事件 总之,目前来看,电动平衡车是个不错的行业。[收起]
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2015-08-27 09:13:56
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你为什么抓不住客户,为什么原地踏步,外贸8年人的忠告

我转载一个8年外贸的人经验来个告诉大家,如何才叫做外贸,你为什么抓不住客户,过来人说的这这些容易忽视的点,你都有吗? 8年外贸人的经验谈: 看到这个职业圈里有人做了大单,有人苦苦努力还是没有结果,希望我的一点点经验能让年轻的外贸人找到自信和方向。 1. 外贸是什么? 新入行时,我看遍福步的各种找客户的方法,注册b2b, 黄页搜索,论坛注册,华人交友,外贸商务网站,海关数据等等,你能想到的,你在网上论坛上找到的方法我都用过了,还买了几十万个邮件地址,疯狂的给国外传送垃圾邮件。我确实用我的勤奋拉了一些单子,不过单量始终不大。在看淡外贸的前景,觉得我不可能有多大收获的前提下,我退出了外贸这个行业,做起来了内贸。但 我始终处于一种半外贸状态,有一两个客户跟着,从未间断。内贸的几年让我接触了不同的工程师,工厂,整个行业的上下游,技术问题答疑已经非常专业了。终于我的机会来了,一次客户的样品做的非常成功,跟了一年多的客户终于下了一个大的蛋糕,于是我竭尽全能的做好客户的服务。我经常自嘲,在我希望自己外贸做出很好成绩的时候,我失望了,在我已经不指望出什么量大的单子的时候,客户下单了。 最终我明白:外贸就是一种产品价值的提升,服务做好,做到客户认同。 其实外贸成交就三因素:过硬的质量,准时交货,合理的价格。 2. 外贸中常见的服务不周到的表现:a. 文件格式不规范:我经常给新人说,文件做的要美观,该用arial的用arial,别搞个宋体,表格的行款要调好,整个版面要便于客户打印保存,试想一下,客户直接打印的时候你的报价单不在一张纸上,客户浪费了纸张,还要花上宝贵的时间调整格式,你是在占用客户的时间。谁愿意给你下单呢? b. 报价超高:你把老外都当傻b, 自从有了阿里巴巴绞肉机和互联网,价格的透明度越来越高,多数有实力的老外在中国设立了办事处,有些实力的厂家都把展台搬到了美国,德国,南美洲。除非信息不对称,现在很多外贸很难找到30%以上的利润了。我跟业务说,根据客户的情况,量大10%-15%就出了。很多时候成也价格,败也价格,掐准客户的心态,报个低价先吸引一下,其他单子上多加钱其实也不失一种策略,只是还有很多公司一定强调我要25%以上利润,低了我不做,那订单就交给别人去做吧。 c. 跟生产协调不够:很多外贸业务认为,我就是下单,你工厂准时交货。有些情况恰恰是,你下了订单等到快交货的时候傻眼了,生产都还没安排,业务开始发飙,不按合同办事,罚你钱什么的。 工厂在乎你那点儿订单? 做外贸的都从小到大,别人内贸业务等得急吗,所以很多工厂真对你的单子爱理不理。感情的投入还是很有必要的,你单子小你可以去工厂走走,到生产部门转转,跟生产主管还有技术多联系你可以掌握进度,你可以了解产品性能,另外就是人家把你的事当事,加加班,优先排产都可以让你的订单质量好,交货及时。 d. 没有想尽办法去抓客户:我给新人布置任务时规定每天100封邮件,每天都问你们今天发了多少封邮件啊,几天下来都没人回复,我看了看,客户资源都还不错,属于有需求的客户,但客户为什么不回呢? 很简单,邮件没有客户想要的东西。我就要求,意向好的客户打电话,每天中国的邮件都象洪水一样涌向国外客户的邮箱。前面我讲过,我一天都群fa过几十万封,很多邮件客户没看的,只有你电话他看他才慢慢注意你。因本人英语水平有限,所以我打电话只会提醒他看我的邮件。具体怎么写邮件各人有各人的特长,我也讲不好。[收起]
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2015-08-19 11:08:04
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做外贸,到底是方法还是运气?(转)

6月中旬毕业后,来到我现在的这个公司。虽然今年才毕业,但是我从去年暑假就开始接触外贸和阿里巴巴平台。 去年暑假我们一大波学生在学校的安排下去实习。我选择的是一家做定制产品的公司,原因只有一个:面试的时候老板跟我说,来我们公司吧,机会多,everything is possible,有个比你大一点的内贸女孩子前段时间接到500w的单,我们叫她战神。我的内心就开始沸腾了。抱着对战神姐姐的仰慕和500w的渴望,我跟着老板去了公司,那一次是实习,是我第一次工作,对我的影响非常大。 到办公室的第一天,主管给我一个子账号,说:你今天发产品吧! 我说:我不太会。他回答说:没关系,这个账号里面有产品的,你直接套用模板就好了,不会就多研究研究,不用发很多,十个做的到吗?我说我试试吧。 那个时候觉得发产品应该不是一件很难的事情。这就是那个时候的我。等我真正进入阿里的后台我才开始懵。我应该点开哪里?哪里是不能点击的?怎么发产品?套用模板是什么模板?于是我向主管求助(外贸部只有主管和我)。他看了看我,说,你自己做吧,很简单的,看看就会了。那个时候,也就是我上班的第一天我突然意识到我未来的工作会很艰难。 第一天我加班到十一点才回宿舍,产品还是没有传够,但是我已经大致清楚了阿里后台的所有内容以及功能。 同一周周五,阿里巴巴来我们公司培训,看到我们后台,指出了问题:账号已经有5年了,但是所有的产品数量加起来不到1000个,图片质量差,没办法吸引买家。培训后,老板把外贸部的人(我和主管)留下来,对主管说,你觉得这个事情应该怎么做呢?然后主管马上转向我,黑着脸说:你回去看看你是怎么传的产品,图片从哪里找的,关键词从哪里来的,你发了这么多天,怎么还是这个样子? 我说,图片是你给我的,关键词我从后台选的,而且我对发产品不太熟练,一天只能发10多个。这是我第一次对抗他。 老板说对主管说,那这样,你回去教教他怎么发产品,然后每天多发一点。 回到办公室,他跟我说,每天150个产品,不能少。 what the fuck!!! 我发现我写了这么多,全部是对过去某个人的“声讨”。所以到这里我决定不写这些了。 大致的总结下第一次工作吧。自己学会了简单seo,做排名,拍照,ps,做表格,除了出单。 第三个月的时候,我的子账号tm加上邮件询盘,一天最多9个,最少3个。至于我为什么出不了单,我把它归结为“运气和能力”。[收起]
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2015-08-12 11:14:17
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外贸报价攻略 (转)

在国际贸易谈判中,价格是一个非常关键的因素。面对客户的询盘时,如何准确报价不仅能更好地拿下订单,还能保证自己的利润呢?这是一个让不少出口企业为之“头痛”的问题。这里,我将结合以往的经验,提醒业内同行,在报价前要好好分析客户情况,才能“对症下药”,报出精准的价格来。 分析客户的产品档次及市场 在面对客户询盘时,我们首先要判断客户所询产品的档次及定位,然后再根据其提供的产品图片以及产品规格、原辅料要求等去报价。 我是做婴儿服装的,在面对新客户时,我会从以下方面判断客户的档次。如果他的销售渠道是超市、大卖场的专柜,或者是专卖店,而且他的市场区域在发达国家,那这个客户所要求的产品档次就会比较高,所需的原辅料质量和做工等都要比较好,所以我通常会报比较高的价格,而且客户也能接受高价;如果这个客户是做批发的,他所要求的价格就会比较低,我报的价格也会相应降低。另外,如果客户是非洲、南美等地区的,价格也会要求比较低,对产品质量方面则要求不高,所以价格就要报低一些。[收起]
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2015-01-27 09:30:53
问答

最近发开发信得到的一些领悟,技巧分析贴(转)

我来回馈下fob了, 之前一直发些无聊无意义的帖子~~~今天来分享下最近的心得哈! 我在陈老师的神贴中学习,也总结出了适合自己的一套开发信模板 以及技巧、供大家参考: 首先报告下战况,最近每15-20封开发信会有一封有意义的回复。例如今天收到的: water, on behalf of secureiew, i thank you for your offer. if you would like to send those samples for our consideration, you will need to send them to my attention, at our address for review. please include user manual in english, specifications, and any testing and certifications you may he i.e. fcc, ul, rohs certifications, as well as all other related documents, including volume price list. once you he submitted samples i will be able to review your offerings, and submit my report to our board directors who will of course make the final decision. thank you, 首先我会根据这个回复,来分析这个客户的每一句话,首先我通过他的邮件中很多次 出现了you 以及your这类的第二人称判断出两点。1,这个人很懂的尊重别人。我很讨厌有些国外客户整篇下来就是我要怎么怎么样,我要你怎么怎么样,这样的客户会给人一种很傲慢的感觉。2,这个人没有决定权,他的话语之间也流漏出一点点的不自信和没有权利感。 认真仔细的读客户的每一封回复,包括标点符号的使用,以及would like,之类的礼貌词语的使用,以及第一人称和第三人称的使用,以及词汇和句式的使用可以判断出来一个人很多,很多的习惯和性格。大家可以试着像我这样分析一下客户的邮件,呵呵,随着年纪的增大,有时候有事没事的就喜欢观察,分析一些东西。上个星期坐公交车,坐着没事,把车上前排的几个人的穿着,打扮,细节动作分析了一遍,得到了一大堆的结论。包括年龄,学历,经历,感情。。有些扯远了。。 然后我看了一下客户的签名档,把客户的地址google地图出来了,然后分析了一下客户周边的环境和停车情况。判断出来了这个客户在美国应该属于中小企业,底下停的车子,无非一些,丰田suv,福特,都是一些中低端车。然后停车场很小,只有三三两两的5,6辆车。再根据客户的官方网站,contact一栏里面更加坚定了我的想法,一般稍大点的公司,是不会直接的把sales的邮箱贴上去的,都是通过info邮箱再转的。当然所有所有的这些,都是我的猜测。[收起]
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达森货运.qq484151996
达森货运.qq484151996
2015-01-27 09:20:40
问答

新朋友~!

大家好,新加入这个家庭。希望大家多多支持[收起]
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已经是最后了
达森货运.qq484151996
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2015-11-10 10:57:40
是啊···~![收起]
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达森货运.qq484151996
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2015-11-10 10:55:58
悲催[收起]
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达森货运.qq484151996
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2015-11-06 16:58:30
哎··· 不知道呢··[收起]
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达森货运.qq484151996
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2015-11-06 16:56:53
有可能,留个心眼[收起]
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达森货运.qq484151996
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2015-11-06 16:56:05
故意的吧·~![收起]
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达森货运.qq484151996
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2015-11-06 16:54:17
加油啊。产品不一样,客户类型也不一样吧[收起]
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达森货运.qq484151996
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2015-10-29 17:24:14
是啊[收起]
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达森货运.qq484151996
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2015-10-17 10:33:24
做什么的呢[收起]
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达森货运.qq484151996
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2015-10-16 15:19:45
不就10几块[收起]
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达森货运.qq484151996
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2015-10-14 11:52:44
这不是更好吗啊[收起]
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达森货运.qq484151996
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2015-10-14 11:40:19
会不会就等着拍。然后他们去拍[收起]
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达森货运.qq484151996
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2015-10-13 11:52:37
什么广告啊,看不出[收起]
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达森货运.qq484151996
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2015-10-07 16:22:20
细节啊[收起]
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达森货运.qq484151996
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2015-09-17 14:27:04
最后一句我以为是广告[收起]
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达森货运.qq484151996
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2015-09-17 14:24:43
做什么事情都是靠坚持[收起]
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达森货运.qq484151996
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2015-09-17 14:24:24
加油[收起]
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达森货运.qq484151996
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2015-09-17 14:22:46
款项大吗[收起]
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达森货运.qq484151996
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2015-09-12 10:59:12
上不去~![收起]
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达森货运.qq484151996
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2015-09-12 10:58:09
做物流的也是这样,都要耐得了寂寞。[收起]
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达森货运.qq484151996
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2015-09-05 15:14:11
恩恩,事情解决了就好[收起]
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达森货运.qq484151996
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2015-09-04 15:45:28
一票成交要这么久,和国内真不一样[收起]
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达森货运.qq484151996
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2015-09-04 15:44:29
会不会是骗子[收起]
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达森货运.qq484151996
达森货运.qq484151996
2015-08-29 17:02:25
那是跟客户跟了多久。。。[收起]
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达森货运.qq484151996
达森货运.qq484151996
2015-08-22 16:08:24
不错[收起]
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达森货运.qq484151996
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2015-08-22 15:22:50
我是做货代的,我也会有遇到和你差不多[收起]
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达森货运.qq484151996
达森货运.qq484151996
2015-08-21 10:01:59
只有坚持坚持再坚持[收起]
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达森货运.qq484151996
达森货运.qq484151996
2015-08-21 09:59:54
是会有挺多这样子的[收起]
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达森货运.qq484151996
达森货运.qq484151996
2015-08-21 09:59:32
正常的话是会觉得是[收起]
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