上一篇文章，我们分析了泰国的风土人情，以及如何与泰国客户打交道，还有预防泰国客户拖欠货款的方案。本文主要讲述，如果遇到泰国客户拖欠货款，应采取哪些措施保障自身权益，涵盖泰国催收相关法律、欠款催收的方案、成功回款案例等。
了解泰国催收相关的法律法规
要催收在泰国的欠款，需结合泰国的相关法律规定来做准备追收工作，泰国催收的相关规定如下：
催收行为
泰国从事债务催收业务的，即受雇从事一般业务催收债务的，必须经财政政策办公室登记，并按照政府规定缴纳费用。
禁止收债人使用威胁、暴力、侮辱性语言、向第三方透露债务情况或者以明信片方式联系债务人。收债人不得使用虚假信息，例如使债务人相信收债是法院、政府官员或律师的行为。收债人也不得使用不正当的方法，例如收取高于法律规定的利率，或者收债人知道债务人无力支付的情况下，诱使债务人签发支票。
联系债务人的时间
电话、电子媒体或其他类型的信息技术媒体的联络时间为星期一至五的上午8时至下午20时，公众假期的联络时间为上午8时至下午18时。
泰国诉讼与仲裁
泰国的诉讼时效为2年。
泰国仲裁规定
据泰国仲裁法，根据争议的性质，由普通法院或行政法院对纠纷提交仲裁的书面协议的效力进行裁定。经协议各方同意，可以选择仲裁方式解决某些类型的纠纷。如果一方当事人将争议事项提交法院诉讼，另一方当事人可以根据合同仲裁条款提出反对。这种情况下，法院将拒绝受理此案，并责令当事人通过仲裁来解决争议。
解决纠纷适用哪国法律，需依照当事人双方的约定而定。如泰国仲裁法规定，当事人双方协议按照仲裁法的规定来裁决，当涉及某个国家，如没有相应的法律规定和相关的条例时，应当引用该国相关的和不矛盾的法律条例。
此外，依据1987年泰国与东盟六国共同签订的促进和保护投资协定，就投资者与国家之间的投资纠纷详细规定调解和仲裁机构可以是 ICSID、联合国国际贸易法委员会（UNCITRAL）、设在曼谷的地区仲裁中心或者东盟内的地区仲裁中心、或者是任何争议双方同意、为了仲裁的目的而指定的机构。
若当事人双方在协议内容中没有规定裁决使用的法律时候，仲裁委员会可以根据泰国的法律来进行裁决。仲裁法还规定，如果当事人有权依赖相关国际法的条款，法院可以执行外国仲裁裁决。
泰国仲裁裁决的执行
向泰国知识产权和国际贸易法院(IP/ITC)申请承认和执行仲裁裁决的时效为正式收到裁决送达之日起三(3)年。申请执行仲裁裁决，应当提交下列文件:
(1)仲裁裁决的正本或者经主管部门正式认证的副本。
(2)仲裁协议正本或者经正式认证的副本。
(3)委托书。
(4)裁决的送达证明和仲裁通知书。 服务证书是传唤的服务。
(5)需要翻译的有仲裁裁决、仲裁协议、授权书、裁决书送达证明和通知 仲裁和传票; 由翻译人员将原文译成泰语，并经泰国驻泰国领事认证（作出仲裁裁决的地点）
泰国的破产程序
在泰国，破产程序只能由债权人对被视为资不抵债的债务人启动，如果债务人是一家公司，其债务超过200万泰铢，如果是个人，其债务超过100万泰铢。破产程序在中央破产法院、一审法院进行。上诉到最高法院。对中央破产法院的判决、裁定不服的，可以在宣告后一个月内向中央破产法院提起上诉。中央破产法院应当迅速作出处理决定。如果一方当事人没有出庭，特殊规则适用于缺席的一方当事人。
中国企业在泰国出现商务纠纷，则可将纠纷案件向泰国商业部贸易发展促进厅或商业发展厅进行投诉，并获得解决方案；如果贸易纠纷需仲裁解决，中国企业可联系泰国贸易院进行仲裁咨询。国际贸易纠纷使用法律要看合同是否约定了适用中国法律还是泰国法律。如无约定，则适用被告所在地法律；如约定纠纷采用仲裁方式，要适用仲裁机构所在地法律。
泰国客户拖欠货款，如何追回？
以下催收办法，是基于严格遵循当地法律的前提下进行的，切不可以身试法。
1、自行催收
企业内部工作人员和对方取得联系，礼貌地提醒对方付款。如果企业仍然没有从客户那里收到付款，停止任何悬而未决的合同及订单，这可能足以迫使他们偿还债务，但如果没有，企业也可以及时止损，避免更大的损失。
2、委托第三方专业催收机构处理
考虑到语言、文化和地理等障碍，有时不可避免地需要雇佣催收公司对债务进行催收。因为第三方专业催收机构催收经验丰富，催收渠道多，而且拥有完备的数据库，可对境外企业的资信状况和还款能力进行全面分析，采取合适的催收措施。
综上，雇佣专业的催收公司会比企业自行催收效率高，比法律诉讼所需费用更低，与此同时，企业还可以把时间和精力集中在按时支付账单的客户身上。所以雇佣催收公司帮忙催收货款可能是一个不错的选择。
3、法律诉讼解决
提起法律诉讼通常是作为企业催收货款的最后选择，因为其所有的工作都要视国外章程而定，诉讼流程复杂，结果不可控，有时即使胜诉法庭也不确保能够收回货款，只是确认了债权。
海外债务回收是出口型外贸企业面临的最复杂和最昂贵的负担之一，所以一旦遇到此类问题，要及时采取手段催收货款，拖欠时间越长，损失越可能无法挽回。
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