上一篇文章,小编分享了韩国客户的特点、付款偏好、资信情况,以及通过韩国企业征信报告预防客户拖欠货款。
外贸高手必备:开发韩国客户需要掌握的社交礼仪及注意事项,如何预防韩国客户拖欠货款
今天,咱们一起来交流,韩国外贸客户拖欠货款时应采取哪些措施保障自身权益,文中会详细讲述韩国欠款催收的方法,还会分享一个韩国欠款催收成功案例。
韩国欠款催收策略
一旦遇到韩国客户拖欠货款,先不要着急,稳住,根据如下方法循序渐进采用不同的催收策略即可。
一、企业内部催收
货款逾期3个月以内,可通过自行催收的方式联系交易方支付货款,具体操作如下:
①企业可以通过给韩国客户发送催收邮件,并在邮件内附上发票,注明付款日期,礼貌提醒对方及时交付货款。
②如若对方没有对邮件进行回复,则可以通过电话的方式,向对方礼貌确认邮件是否送达,付款是否已经发出。
③如果对方还是未进行货款的付款,企业可以考虑停止履行合同约定,并发送催收函,迫使对方尽快结清货款。
二、委托专业的第三方催收机构处理
内部催收3个月没有效果,就需要尽快委托专业的第三方机构处理。
如此操作的好处很多,因为专业的第三方机构可以有效避免或缓解海外诉讼费用高昂,司法腐败、地理劣势、官司难打等问题,通常都能用非诉手段有效地收回欠款,这样企业就不用再参与到债务催收的过程中去了,这意味着债权人可以把时间和精力集中在那些按时支付账单的客户身上,节省了人力、物力和财力。
三、法律诉讼追回货款
俗称打官司,此方法适用于交易方态度恶劣,案件复杂,非诉催收无法解决问题时,企业可以考虑向法院提出诉讼,以法律途径进行催讨。诉讼方式需要收集与韩国客户的交易资料作为证据,聘请有资质的律师。
韩国诉讼要注意以下事项:
1、韩国的诉讼时效分为三种:
①卖方直接是生产商的:诉讼时效为3年;
②一般商业贸易案件为5年,但如果中间有起诉判决,时效延长至10年;
③个人贷款时效为10年。
2、韩国法院对于管辖范围内的案件,接受本国和外国居民的起诉。 总体而言,韩国法院在世界上声誉较好、值得信赖,被公认为较少受到民族主义、腐败、贿赂和政治压力的影响。除了司法公正以外,韩国法院的民事诉讼案件处理效率和执行情况也较好,为提高办案效率和保证执行效果起了重要作用。
但需要注意的是,诉讼途径是催收的最后手段,也是成本最高昂的催收手段。
韩国拖欠货款追回案例
在韩国客户拖欠货款追讨上,催全球及其合作机构拥有丰富经验,已经帮助服装、纺织、机械、汽车、家具、食品等多个行业成功追回拖欠货款。
以下为我司成功收回韩国客户欠款的案例。
一、案件简介
债权方:江阴某贸易公司
债务方:韩国某公司
催收金额:35,015.90美元
拖欠账龄:2-3年
案件发生前,双方合作多年,可谓是亲密无间。变故发生在2018年,债权方如约向债务方发送了一批货物,但中间因故交货期晚了七天,债务方随之以此为借口拒付尾款35,015.90美元。之后的近2年时间,债权人多次电话、邮件催收,甚至在2019年11月份,亲自安排人去债务方工厂追讨货款,但均告失败。在债权方束手无策时,经朋友介绍,联系到了我司,并于2020年4月将该案委托给我司进行催收。
二、案件分析
1、根据债权方提供的债权资料,产品无任何质量纠纷,债务方明显是借故恶意拖欠;
2、债权方多次自行催收,甚至上门拜访,都未收回拖欠款项,债务方付款意愿差;
3、我司接到委案后,对债务方做资信调查发现,债务方经营状况良好,有能力支付拖欠款项。
三、催收过程
1、2020年4月24日我司结案后,迅速与韩国催收方联系,协同梳理案件资料,安排专人负责;
2、债务方在得知催收方的来意之后,一直以逾期交货为由敷衍催收方,拒绝履行支付义务;
3、随后催收方对债务方进行了外围信息调查,调查发现债务方目前正在参加一个大型项目的竞标,催收方以此来施压;
4、债务方迫于催收方的压力,2020年5月8日将尾款一次性支付给债权人,案件关闭。
四、催收总结
1、决不能因为老客户而放松警惕,我司接触的催收案件中,不乏老客户拖欠的情况,往往合作多年的老客户再完成最后一票订单后便会寻找各种理由拖欠,在与老客户进行交易时,交易及付款风险仍需防范;
2、因国家、文化、法律等不同,债权方往往无法准确掌握债务方最新状况,对合作方定期的做资信调查是必要的,磨刀不误砍柴工,盲目自信及相信对方,往往会遇到很多未知风险;
3、债权方往往没有有效的途径获得债务方的外围信息,也没有有效的手段进行催收,而专业的催收机构可以补齐这部分短板,能够有效的获得相关信息并及时施压,迫使债务方还款,减少债权方损失;
4、相信专业的力量,内部自行催收要有时间规划,不宜拖延过长,1-3个月催收无果,需要尽快联系专业机构处理,太多现实案例表明,越早催收,成功率越高,成本也越低。
我司作为国内首屈一指的专业催收机构,运用专业化的处理流程和本地化催收作业策略,能够帮助进出口企业处理全球200多个国家和地区的货款拖欠问题。与诉讼相比,平均回款周期更快、前期投入成本更少。
小编建议您如果遇到韩国欠款催收难题,尽快联系我们,递交商账案情简介,获得案件初步评估报告及催收建议。
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