这个话题是我们作为外贸业务来说 家常便饭的一话题,不管是新手的外贸还是资深的外贸,不可能每天都是死守着老客户,想着怎样去维护好老客户,老客户流失是很平常的事情,不管是因为什么原因流失的,所以开发新客户是必要的,那么问题就出现了,怎样去开发新客户呢,又或者说,一直在开发新客户但是效果却不是很明显

下面说的都是些常用获取新客户的渠道:

开发信(最原始也是一直都没有淘汰的一种渠道)

不管是去到哪家公司,首先我们想到的就是获取客户的邮箱信息去写开发信。买各种群发软件去群发开发信,小点的公司就用免费的邮箱去群发(比如Gmail邮箱),但是往往都石城大海,几乎都会进了客户的垃圾箱里,也许也会有几封会回复NO,thnanks.那么这个时候机会记得抓住了,不要以为客户是真的不需要,而是客户自己不知道他需要,我们要去创造需求,我记得有句成语是这样说的“牛不喝水强按头”说的不太雅观就是强迫式的销售,要把客户的需求明显化。其次开发信的标题非常重要,我写开发信的时候,标题会花费整封邮件几乎是三分之二的时间。

利用各种国外社交软件(近几年很流行的)

随着市场竞争力越来越大,我们获取客户的种类也是越来越大,近几年很流行的社交软件(也是因为智能时代的发展),比如说Whatsapp,skype领英等等(举例三种是用的很普遍的),whatsapp和skype的话,我一般都是在写开发信的时候就会问直接问客户,,这个倒没什么讲的,我就给大家看看我跟客户的聊天记录,但是在聊天的时候不要忘记自己的初衷,销售产品,所以在聊天的时候要时不时的把这个信息植入进去。

                            

用领英去开发新客户的话就要花费一些时间和精力了,我们在手机上就可以下载领英APP,注册账号,填信息一些东西准备就绪后,就开始搜关键词去搜索客户,但是不是所以搜索出来的客户都是可以的,需要火眼金睛去辨别了,要找有效优质的前中期新客户,这样也不枉费我们花的时间和精力了。我们要尤其注意那些标有领英会员的,还有要想办法进入他们的群组。

利用公司给的平台去开发新客户(比如阿里巴巴,或者公司可以提供的谷歌翻墙)

我的经验就是利用阿里巴巴,我呆的公司一直都是用阿里巴巴平台,所以我也没有别的选择。阿里里面有个RFQ的功能,这里可以去进行报价,可以获取客户的信息,客户信息上有啥whatspp或是邮箱的话,就会里面进去总结分类。有时候报价也会有客户回复,不过在RFQ中也有很多国内的同行去比价,这个你就要自己去判断了。谷歌翻墙呢,我也用的很多,在第一家公司是有技术人员去帮翻墙的,只要输入关键词去搜索获取客户信息即可。

总之开发新客户资源,第一步也是最重要的一步就是想办法获取客户信息,这也是最难的一步,取得联系之后就看你自己的能力和实力了

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/2853

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