1.参加展会
展会是外贸人流量高度集中的时候,一般去参加展会的人那么是同行,要么就是对相关类型产品有需求或者有购买意向的客户。对于同行,你可以借鉴他们售卖产品的方式以及经验;对于客户,你可以借机向他们销售你的产品,因此参加展会对于外贸人来说是一举两得的事。但是我们也要学会自我辨别,不是所有类型的展会我们都要参加,我们只需参加与我们产品类型相近的展会即可。
参加展会也是一门技术活,做得好可以“名利双收”,做得不好就是功亏一篑。因此,我们还需要找对方法来获得我们的目标客户,那么我们怎么做才能使参展的作用以及效果达到最大化呢?
【1】参加展会之前
参展之前我们应该设计好我们的参展摊位,包括空间设计以及展位的摆放等的一些设计,有足够创意的设计能吸引更多的客户前来咨询,当人流量足够多,那么还愁没有目标客户嘛。
参展之前我们还可以对我们的潜在客户或者是老客户发参展邀请,请他们来参加展览。这样即可与我们的客户保持良好的联系,又能为我们的产品做推广,何乐而不为呢。
【2】参加展会期间
参展期间,要打起十二分的精神来面对前来咨询的客户,热情饱满的态度总是更能感染到客户,对于参展的客户来说,当商品足够集中的时候,谁家的服务态度好,也许他们就在谁家下单了,所以服务态度也是我们获得客户的制胜法宝。
当然了,当客户前来咨询我们产品的时候,要想充分展示我们的产品的话,好的商品描述也是必不可少的。
【3】参加展会之后
参展之后我们还需要对客户进行跟进,有计划地进行客户回访,询问客户的购买意向,或者你也可以询问客户对于这次展会展览产品的意见建议等。
2.搜索引擎
对于外贸人来说,占了全球最大份额的搜索引擎-Google搜索,无疑是最好的客户搜索软件,那我们如何在这上面搜索到我们的目标客户呢?通过关键组词的搜索方式是我们寻找潜在客户的最便捷的方法。
关键组词搜索又有以下几种方式
【1】具体产品/型号/⼩类关键词
这类词语的搜索很容易搜索到针对性极强的潜在客户,可以说,这个词搜索到的内容,不是你的客户就是你的竞争对手。
【2】⾏业/应⽤/⼤类关键词
由行业词入手进行搜索,这样容易扩大搜索范围,对于客户资源太少的外贸人来说是一个不错的选择,只要这个客户是做你的相关产品的,你就有可能将其发展成为你的客户。
【3】产品特点关键词
从产品特点入手搜索关键词,就很容易打开客户特性,比如说“低价+产品词”,搜索到的客户资源就是对低价感兴趣的,针对这类明显的特点,对于外贸人的开发工作来说就很有用。
【4】多语种关键词
不要因为在Google上搜索就一定使用英文,其实还有更多的潜在客户是存在其它语种里面的,对于这类客户来说,英文很难搜索到他们,但他们却又是客户群体里不可小视的一股资源。