在往常的外贸中，我们经常接触很多邮件，那么通过内容分析我们会称之为询盘、发盘、还盘、接受四个主要环节。
我们今天着重来讲一下发盘：
在国际贸易实务中，发盘也称报盘、发价、报价，法律上称之为“要约”。它是交易磋商的过程之一。发盘可以是应对方询盘的要求发出，也可以是在没有询盘的情况下，直接向对方发出。发盘一般是由卖方发出的，但也可以由买方发出，业务称其为“递盘”。《联合国国际货物销售合同公约》第14条第一款对发盘的解释为：“向一个或一个以上特定的人提出的订立合同的建议，如果十分确定并且表明发盘人在得到接受时随约束的意旨，即构成发盘。一个建议如果写明货物并且明示或暗示地规定数量和价格或规定如何确定数量和价格，即为十分确定”。
发盘因撰写情况或背景不同，在内容、要求上也有所不同。但从总的情况看，其结构一般包括下列内容：
· 感谢对方来函，明确答复对方来函询问事项。如Thank you for your inquiry for…
· 阐明交易的条件（品名、品质、数量、包装、价格、装运、支付、保险等）。如: For the Butterfly Brand sewing machine, the best price is USD79.00 per set FOB Tianjin.
· 声明发盘有效期或约束条件。如：In reply we would like to offer, subject to your reply reaching us before…
· 鼓励对方订货。如：We hope that you place a trial order with us.
下面就让我们来看一下一个发盘的案例：
Dear Sir quotation by 2%. We trust that this will meet with your approval.
We look forward to hearing from you.
Yours faithfully
先生:
二零零零年五月二十曰来函收到，不胜感激。得知贵公司认为火焰牌打火机价格过高，无利可图，本公司极感遗憾。来函又提及曰本同类货品报价较其低近百分之十。
本公司认同来函的说法，然而，其他厂商的产品质量绝对不能与本公司的相提并论。
虽然极望与贵公司交易，但该还盘较本公司报价相差极大，故未能接受贵公司定单。
特此调整报价，降价百分之二，祈盼贵公司满意。
谨候佳音。
很多人都会问那发盘有没有什么技巧呢？我分享一下一些个人平日里累积的小知识：
1. 不要在国内的B2B网站寻找客户，一定要到国外的网站去找。通过GOOGLE用一些关键词搜索，比如，我以前是液晶显示器的，就用 Europe LCD Monitor B2B 等等搜索，这样可以找到了一些国外大的公司网站和b2b网站。
2.然后知道了这些网站的特色，开始考虑如何过滤客户，那些网站会有很多采购信息，我通常不愿意浪费时间，会直接按照产品(LCD MONITOR)和采购来搜索，对于每个采购信息进行研究，对于一些没有价值的(很笼统地询盘，以及一些很偏僻国家的询盘)的采购信息不必理睬。如果有些网站提供客人的详细联系资料的话，务必仔细察看他的网站和校对提供的联系资料是否存在欺骗性。
3.对于符合自己的客户条件的采购信息，进行发盘，当然，在此之前，需要在该网站上建立自己的公司资料和产品信息。不要将发盘的内容和别人的雷同，做好具有自己的特色，或者在一篇常规的内容之上加上一些亲切的话语。
最后也是最重要的一点: 我遵循和老外交流要真诚、热情，而且要感觉外向，摈弃中国人的内敛，既然和老外合作，就要让自己慢慢的接近他们的思想和做法，这样和客人之间的关系会越来越好，成了朋友之后，什么事情都有可能发生。希望今天的分享能和大家的想法不谋而合。
