嗨~大家好~我是小e~
不知道大家在周五的工作状态是怎么样的，说句实话，从今天上班开始，小e就非常烦恼。
烦恼什么呢？当然是烦恼该给大家分享什么好的内容了。作为一名新媒体小编，最头疼的就是如何抉择文章的主题和内容了，毕竟和那个什么什么挂钩，大家都懂的。
在寻找灵感的过程中，小e又双叒叕发现了一个外贸人时常吐槽的现象——客户"找茬"，自己不知道该怎么接对方的话而导致谈判终结。即使是行业中鼎鼎有名的大佬，也怕遇到"难伺候"的客户，比如：
有没有戳到你的心？是不是看了也非常无语？
我们总说"客户就是上帝"，做任何销售/服务行业都必须掏出洪荒之力来争宠，让客户对你"着迷"，然后乖乖询盘下单，但是……事情没那么简单~
其实吧，客户敢对你这样说，还算好的，更糟糕的是，对方什么都不跟你说就失去了联系。如果自己仔细留意客户"找茬"的内容，你会发现，归根结底就是两个原因——
1、你没有找对合适的人。
2、你没有找到合适的点去推销产品。
什么是合适的人？
怎么开发匹配产品的客户？
合适的人，就是我们推销产品的对象，是需求能和我们相匹配的人。
想要找到合适的人，首先要确认什么企业需要我们的产品，或者是我们主动去找那些需要产品的企业！
我们有很多种途径去搜索、去寻找，但无疑都是海底捞针，各凭运气。如果你拥有大量的获得客户信息的渠道，你就越有机会，所遇见的不仅仅是目标客户，还有潜在客户。
有一种非常快捷的方式，大家可以尝试一下——通过全球贸易信用e平台（
什么是合适的点？
和别人的竞争优势在哪里？
合适的方法，是让合适的人接受我们的技巧，换句话说那么多的供应商，为什么非要选择你？
所以第一步，我们必须要拿出最有吸引力的优势！比如价格，比如付款方式，比如质量，比如你的人格魅力等等。在第一次跟客户的沟通中，或者叫做第一封邮件中就展现出自己的优势，吸引客户，推进谈判！
通过沟通，我们了解客户需要的产品、型号、颜色、目标价，那么在这之后，是不是就意味着我们完全掌握了客户的需求呢？
并不是如此。客户真实的需求并不是要更低的价格，而是如何才能在这场与竞争对手的比赛中取得胜利。
我们所要做的，不是根据要求向老板提出降价申请，而是要做出一份详细的方案，告诉客户也告诉老板：即使不降价，我们也有帮助对方解决问题的能力。
虽然只有两个点，但这两个点再细化开来，里面有大把的学问，而我们应该把更多的精力放到这两点上，而不应该是一味的追求发送邮件数量，一味的询问邮件该如何构思。
最后，给大家总结一下今天的观点吧：
1、在工作上，我们应该深挖客户的需求，把谈判时会遇到的问题提前"掐死"在萌芽中。
2、在心态上，我们不应该害怕来自于客户的异议，要学会理性地分析客户的各种"无理要求"。
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