在外贸交易中，样品对能否成交订单起着很重要的作用。客户对样品的认同直接影响着最终订单的成交。[收起]

很多邦友都在问如何提升速卖通平台产品曝光率，下面我就和大家分享一下我自己使用速卖通平台的经验，希望能够帮助到大家。[收起]

目前，绝大多数外贸业务员都是主要以邮件的形式与客户联系。现在互联网发展迅速，手机移动端发展迅速，手机上也能完成电脑上工作。 外贸真的是一个与时俱进的“工种”。 大环境的变化为我们带来的大量的机遇，当然能否抓的住完全在于个人了。 过去十年，是一个邮件一统天下的时代，邮件是国际贸易中决定得专业，写得动人，写得有水平，谁就有可能在客户抢夺战中占得先机。邮件，正式承载量大，让外贸变得比没有邮件的时代更为简单。 但是邮件有其难以避免的弱点： 太正式，太商业化，尤其是企业邮箱，注定让双方难以进行一些业务以外的深入交流，而往往，业务的沟通真的都在业务之外。 不安全，无法真正进行一下私下的沟通；尤其是企业邮箱，老板可以看到，甚至可能公司的网络管理者也能看到； 内容一般较多，需要花专门的时间去处理，客户只能有选择的浏览，回复； 垃圾信息太多，我们的信息会被湮没到垃圾信息中。 所以，我们才需要电话配合，但是很明显，电话费用太高，口语听力如果又不够好，基本上类似于白花钱，当然也是基于这个原因，才要经常打，经常练。 电话和邮件之外，其实还有在线沟通工具，原来的msn，现在的skype算是电脑端，但是电脑端毕竟还是在办公室，在工作时间，可能在监控之下，所以，聊得估计还是大部分是工作，工作真的有那么多聊得吗？没有！所以，大家很明显感觉到，电脑端的沟通经常遇到阻滞。 而手机端，则是完全不同： 隐秘：完全没人知道你在跟谁聊，你在聊什么；享有充分的安全感，才会完全放松，才会说出一些邮件中，电脑聊天上难以说出的话，甚至是与成交有关的重要因素；例如，当谈判遇到阻滞，我们想知道问题出在什么地方的时候，手机聊天往往能起到意想不到的效果，是不是与佣金有关啊，是不是做决策的人有其他的想法啊，这些比较隐私的东西，很难在邮件中或者可能受监控的电脑聊天中提出。 更加私人化：外贸其实就是销售，销售就是做“人”的生意。销售就是搞定人！我们可能获得了客户的linkedin或者facebook，推特，也能找到他们的喜好，习惯等很私人的东西，但是这些东西该怎么去用？在以前没有手机端聊天工具的时候，真的是生硬的提出（相关阅读：知道了客户的爱好的使用方法），效果并不是非常的好。现在，因为手机聊天工具的发展，沟通更加私人化，曾经举过一个例子，同样一个客户，面对着两个供应商，用邮件回复的时候，就会说，对不起，最近比较忙，不能及时回复，请原谅；手机聊天就会说，兄弟，我忙着相亲呢！那我们就可以跟他聊一下相亲的种种趣事了，他一定感兴趣。甚至你可以教他一些如何取悦女的方法，如果真的奇效，你跟他会是什么关系？ 随时随地沟通：也就是我们常说的碎片化时间增多，等公交，挤地铁，上厕所，吃饭时，时，都可以聊上几句，其实这些时间已经足够我们做说服工作。当然，如果不谈业务，可以天南地北的聊上些，我们就能慢慢的获取客户的喜好，如，我的英国客户，乘坐地铁上下班，当获知了他的上下班时间的时候，就可以基本上判断出来，他大约什么时间在地铁上；他负责采购，同时也负责销售，非常忙，平常上班时间根本不可能找到时间聊天，就趁着地铁上跟他聊上几句，聊足球，聊比赛，穿插着聊一些工作；客户还没有看到其他的任何竞争对手的邮件之前，已经充分的接收到了我的消息。 贴近沟通习惯：同中国一样，80后开始慢慢成为公司的骨干，80后很明显大部分是手机一族，国外并不比中国差，至少我的客户大部分如此。快捷，隐私，口语化，少一些繁文缛节，这样的沟通方式绝对是80后所推崇的。相信大家深有感触，跟我们接触的采购人员，采购经理，甚至是其他的中层管理都已经慢慢的80化，这是趋势，所以，手机沟通也将是趋势。 掌握客户动态：国外客户是有微信的，微信是有朋友圈的，有些客户还是蛮喜欢更新一下朋友圈，我们就可以掌握到信息。就在前几天，某客户要考察中国的几家供应商，约好了要来考察我们，结果呢，由于有几家很集中，客户居然暂时放弃了考察我们的计划，当然客户也说了除非我们能做到他们的价格，否则他们就不来考察了，因为集中在一个区域内的三家，基本上可以满足他们的需求，而且不会因为旅途而劳累。我们并没有给客户降价，于是谈判算是停滞了。但是客户有微信，我们也一直没有放弃邀请他。当客户在工厂的时候，拍了一段视频发到了朋友圈，是工厂的仓库，非常大。我们就评论，big！客户很快就回复了，cheaaaaaaap！很明显在刺激我们。于是打算给客户开一个玩笑：the same price，order，to me。（笑脸符号）。客户居然很快找我们聊天了，问是不是真的可以做之类，于是谈判重启，约定时间来考察。 当然千万不要让这些东西成为骚扰，无论什么沟通方式，谈客户，跟踪客户的原则不变：说对客户有用的信息；能说到客户心里的话！ 估计人又要问方法和技巧了，其实沟通，没有那么多方法和技巧，首先要去了解客户，如何了解？说了太多了，可以在博客找；然后说对客户有用的话，说可以打动客户的话，就足够了！（文_jac）[收起]

刚进入外贸公司，每个外贸新人都会遇到很多的困难，有很多的疑问。然而在外贸中很多问题是没有准确答案的，一切还是要靠自己多思考。 刚刚进公司时，主管给我三句话： 1. 你永远不知道客人在想什么，所以不要花心思去猜； 2. 你永远不知道自己做的对不对，所以做事情不要缩手缩脚； 3. 你永远不知道今天的客户，明天会不会成为竞争对手，所以关系再好，有些事情也要保密。 1. 在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。 2. 如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的。 3. 不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务，和我谈价格时，大谈他的一个大客户如何如何，说别人一个月200k的订单也是这个价格。这样的谈法，等于是在封我的嘴，我当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了。 4. 答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。 5. 报价要有技巧。关于这个问题，我不吐不快，因为居然有的工厂业务把价格报个天高（比其他工厂高3-4倍），还好意思说自己是因为质量过硬，在我追问到底好在哪里，又说工程人员比较清楚，自己不知道！！客人都不傻，同样的东西，报价比知名品牌都高了，又有谁会感兴趣呢？ 6. 接到客人讯盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。 7. 生意上的sense必不可少。这个东西比较难描述，简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时，最主要的因素是什么。我曾经丢掉一个500万美金的单子，具体原因不方便说明，但是当时只要打一个电话澄清一下就ok了，我没察觉出这个电话的重要，结果单子被别人抢了，郁闷了好一阵。 8. 不要轻易的对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如，客人的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。 9. 参加展会时，我最喜欢在第一天去，因为除了第一天，大多数参展的业务都没有了激情，对于客人的询价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼睛睛的业务则对客人区别对待。这些都是很致命的。展会就那么几天，拜托各位打足12分精神，给每一个到你展位的客人良好的印象。 10. 坐在办公室里，重复着千篇一律的工作，发邮件，收邮件……很多人干了几个月却没有订单，甚至一点头绪都没有。相信多数的业务员都经历过这样的情况。本人在工厂时也有过这样的迷茫，来到贸易公司，才知道，原来的客户开发很没有目的性，即，根本没抓重点客户，而是泛泛的联系，自然很难有成果。做业务，在开始向新客人发邮件前，一定要确认你的邮件对客人是有价值的。例如，如果你是做廉价小礼品的，又想开发美国市场，你就要知道目标客人是wal-mart、dollar tree、dollar general……做文具的就要知道目标客人是office max、office depot……做家电的就要知道circuitcity、radio shack、staples……这些客人只要攻下一家，业务量就够老板笑几个月了。 11. 关于报价单的问题。现在的客户大都有自己的报价单格式，方便比较，但是有工厂的业务不能理解，甚至偷懒，总是不能及时、完整、正确的填写，总觉得自己的报价单就ok了，不需要再填那么复杂的东西。但是站在客人的立场上，如果一个工厂的业务人员，连报价单那么简单的东西都做不好，怎么会放心把订单交给你呢？ 12. 关于商业技巧的问题。如果大家想成为真正的业务的话，就要注意一下外贸以外的东西，我是指除了单证、报关等等只有外贸才会涉及的东西，还要多多向国内的业务员学习业务的技巧。本人在实践中深刻感受到外贸业务在如何做生意，以及商业嗅觉上比国内的业务员差的好多。大家虽然面对的市场和客人不同，但是，商业的技巧是互通的。 13. 关于付款方式。做外贸生意，付款风险大，所以，在考虑付款方式时，要首先注意控制风险，这个道理大家都明白，那么，如果客人的付款方式和你的风险控制发生冲突，影响成交时，该如何既拿到订单，又确保收款呢。本人只有笨办法，去找中国出口信用保险公司，虽然手续复杂，但是一旦承保，绝对安全。 14. 业务和老板的关系。我在和工厂谈判时，明显感觉到和老板谈比和业务谈有效果，因为业务永远都不知道老板的底线在哪里，这就带出一个问题，业务在准备谈判时，到底该知道多少。千万不要以为老板把bom单丢给你，就是对你的信任了，如何把握老板的心态，也是业务员要学习的东西，特别是在价格谈不拢时。 15. 这一条要特别送给工厂的业务员。因为在我的经历中，工厂，特别是大工厂的业务，服务意识很差。我说的服务不是说客人来了端茶倒水，而是说在日常与客人交流和处理问题上，要有不光做好产品，还要做好服务的意识。例如，我要一个业务帮我处理样品的事情，他做着做着就烦了，抱怨说他的客人中我是最烦人的一个。试想，如果饭店服务员一边给人倒茶一边埋怨客人，他还能干下去吗。这里要提醒一些年轻的女业务，不要在客人面前耍脾气或者撒娇，即使平时和客人关系再好也不可以，外贸生意讲究的是严谨、细致的作风，切不可在客人面前显示出小女人的面目。 16. 现在有的营销书上强调业务员在见客户时，一定要不卑不亢。但是很多业务只做到了不卑，在客户面前很酷。酷也就算了，很多问题一问三不知，连工厂的基本状况都还不了解，而且摆出一副“你的问题真可笑”的表情。看来，做到不卑很容易，但是同时做到不亢，就不是那么简单了。 17. 在学校里，我也学过一些营销方面的课程，其中心理学的内容也有涉及，不过现在看起来，那些东西不是我辈这种没几年社会经历的人能掌握的，特别是做外贸的，本来人际关系就比较简单，想要在谈判中准确把握客人的心理基本是不可能的。所以，没有足够复杂的思想，就不要浪费时间和精力去猜测客人在想什么，更不要基于猜测做任何的判断，所有的判断一定要有事实做基础。 18. 一份客户联系名单是很重要的，最好是在自己的outlook里编一份，每隔一段时间就发一些新产品、报价之类的，虽然只是举手之劳，但是却可以让客人对你保持印象。其实，有价值的客人是有限的，在经过了前期的散网和筛选后，如何让有潜力的客人下单就变成第一要务，而让客人保持对你的印象是成功的第一步。 19. 客人也是人，也会发昏犯错，也会不礼貌，所以，对于那些不骂不足以平民愤的客人，一定要骂，而且要狠狠的骂，不过，骂完之后，一定要打电话解释，说自己太年轻，比较冲动之类的适当安抚一下，既除了胸中闷气，又不得罪客人。 20. 我在工厂做业务时，经常觉得采购和财务比客人还要难对付，很多的时间和精力都花在内耗上了。现在想起来，要得到公司内部的支持，就一定在平时就注意搞好人际关系，切忌目空一切骄傲自大。 大家除了要了解并且熟悉外贸流程和外贸业务中的一些细节，还是需要多掌握一些外贸技巧，多看看你的目标国的客户的一些基本的信息，多了解，多沟通，多接触！[收起]

今天侧重来讲解一个点“从关联产品中引爆流量打造爆款产品” 首先打造爆款之前，必须先了解爆款是什么，给大家看看三张图片，从这三张图片中，你们看到了什么？ 三个购物袋，图片拍摄的都很平凡，并没有什么特点，而且主图也不好看，没多大吸引力，要是这样想的小伙伴们你们都错啦！细心的小伙伴们肯定会发现，这些包装袋上面，都印着各大购物商场的logo（前提是你真真正正得跟各大超市合作过，帮他们定制袋子）那么他们是如何想到 根据上面这图，我们可以想出吸引客户的方法，我只是一个抛砖引玉一下，更多的方法希望你们自己去发现，不要依赖别人。要做到各有各的特色。 引入流量的方法有，比如：关键词组合引流方案，利用橱窗引流，利用固定排名、顶级展位引流，利用分流着陆页引流，利用rfq引流，利用访客营销引流，利用邮件营销引流，利用facebook引流，利用各种方法引流，数不胜数。那么我们今天就挑利用分流着陆页引流，为什么要选择这个呢？我在群里面经常看到有人说，我曝光量都挺高的，为什么就是没有询盘呢？其实大家注意到没？一个客户不可能逐一打开你的产品去一个个看，那个客户有那么多时间。这时候，客户们打开我的一个页面，发现着陆页里面有一个关联营销的模块，客户看到之后，发现oh, i feel good 你这么细致的考虑到客户浏览的体验，做了一个这样的模块，客户看到之后发现有一款不错哦，就点击进去了，这样是不是相当于在一个页面中增加了个浏览量？要是我全网都设置这样的模块 那么就一直在内循环，大大提高了所有产品的曝光量。当我们把所有分流页的产品都指向同一个产品的时候，我们是不是就相当于简单得打造了一个爆款？ 怎么在着陆页中设置关联销售呢？我来教大家一个最简单的方法，把你想要关联产品的主图所有都丢进ps中进行切片（我就在某东上面直接截了现成的） 把这些都切好以后，存为图片，在我们的阿里巴巴国际站后台发布产品的时候插入一个表格，具体多少列多少行自己把握 插入完表格以后，再插入图片，图片插入完成后就是添加对应宝贝的链接了 在链接地址中输入对于宝贝的链接。再完善以下详情页里面的内容，一个分流页就这样做完了，当然也可以利用 着陆页+分流页+cta钩子（询盘钩子、店铺收藏钩子、旺旺咨询钩子）相结合。[收起]

曾被比做跨境电商发展第一痛点的物流环境面临变革。在国家政策鼓励跨境电商企业加速布局海外仓、体验店的大背景下，电商领域今年最活跃的一股力量——跨境电商纷纷行动起来。这也是继今年5月国务院、商务部、海关总署等多部门针对跨境电商发展的政策之后，跨境电商再受政府关注。 在洋码头创始人兼ceo曾碧波看来，政策助推下，跨境电商海外仓的建设迎来了黄金时期，但搭建海外仓亦存在空置危险，能否做到“量体裁衣”很关键。 频布海外仓 跨境电商海外仓建设迎来政策发展红利期。李克强总理日前在主持国务院工作会议时强调，要促进跨境电子商务健康快速发展，用“互联网+外贸”实现优进优出，鼓励跨境电子商务零售出口企业通过海外仓、体验店等拓展营销渠道，培育自有品牌和自建平台。 在进口方面，商务部此前发布的《“互联网+流通”行动计划》表示欲推动建设100个电子商务海外仓。曾碧波表示，海外仓对于进口跨境电商和出口跨境电商的作用不同，但跨境电商和海外仓备受国家关注，无疑迎来拓展的最佳时期。 北京商报记者了解到，目前我国规模较大的出口跨境电商大多选择在国外建设海外仓，且每个海外仓面积均在3万-5万平方米，规模较大。其中，兰亭集势、敦煌网、大龙网等知名出口跨境电商更是全球广布海外仓。相比而言，进口跨境电商则大多建立2000-3000平方米面积较小的海外仓。 来自北商商业研究院的统计显示，天猫国际目前尚未布局海外仓，则计划今年内将到俄罗斯和东南亚地区建立海外仓。也宣布将在韩国建立首座海外仓。在已有海外仓的进口跨境电商中，洋码头目前在美国、澳洲等多个国家拥有10座海外仓，预计年内还将再自建6座。母婴垂直类跨境电商蜜芽宝贝则在德国、荷兰、澳洲建有3座海外仓。 运营门槛高 虽然国内政策红利为海外仓建设带来利好，但海外仓在前期租赁搭建、后期运营等方面依然存在不少困难。曾碧波对北京商报记者表示，对于风口下的跨境电商来说，海外建仓并不存在土地或建设成本过高等问题，目前主要问题在于缺乏通晓国内、国外市场的国际化团队、人才，“中国企业在国外寻找专业人才、团队来按照中国企业的管理方法做海外仓的搭建是有困难的。这便形成一个较高的运营门槛”。 据曾碧波介绍，美国一间规模在3000平方米左右的海外仓，资金投入大概在上百万美元，其中人工成本约占30%-40%，其余投入则包括仓库内硬件、等设备。另一方面困难则来自于个别政府在政策、用工、劳动力、商业服务等方面。曾碧波表示，部分国家政府效率低下也会导致海外仓建设进程过慢。快递咨询网首席顾问徐勇则表示，跨境电商在海外建仓一般会带动当地经济发展、增加就业，因此我国跨境电商建设海外仓也可享受不少当地政府的优惠政策。 存空置风险 北商商业研究院的专家分析认为，海外建仓可以帮助出口企业抢占市场，提升中国企业的竞争实力，增加流通，海外仓可提升企业的供应链效率，降低进货门槛，为中国消费者提供更丰富的商品。但跨境电商大规模兴建海外仓存在空置危险。 曾碧波坦言，对于进口企业来说，海外建仓风险不小。“海外仓建设需根据跨境电商自身规模、特点、需要等多重因素考虑来搭建。洋码头对于仓库的选址、规模等都拥有一套精准的数据分析体系，绝对不盲目投入。”据北京商报记者了解，仓储行业已经十分发达的我国南方地区便曾多次出现“旺季爆仓淡季空置”的现象，仲量联行的统计数据显示，去年四季度广州非保税仓净吸纳量达9万平方米，其中整体空置率达8.4%。（来源：北京商报）[收起]

今天下了很大的雨，闲来无事翻看了一些过往的照片和日志，有一股心酸涌上心头。眨眼间我从事外贸行业已经十年了。十年囊括了我整个青春。想想现在的自己花了十年的时间也不过在这家小公司做到一个外贸经理职位，真的挺可悲的。 我想我是不是该离开这座城市了，30岁的我突然想要回到家乡。我记得十年前我是不顾家人的反对毅然的来到了北京这座梦想中的大城市。自己学历不高，为了生活我进了一家外贸公司做跟单。做了几个月的跟单我主动跟老板说我要做外贸业务员。老板不太放心我，因为我的英语很差。最后没办法我下班回去就努力的学习英语，几个月以后简单的对话我没问题了，老板才让我尝试跟单业务一起做。我现在还能记得拿到第一单时自己兴奋的心情。那是一种无法言说的自豪感，我觉得我的人生是有无限的可能的。那次之后我更加带劲的去工作，希望自己能越做越好，成为一个成功的外贸人。也许我还能自己出来单干，再也不给被人打工了。 不得不承认，北京真是一个人才济济的地方，我这样没学历本事也不大的人在这样一座城市压力真的非常的大，我一路不敢松懈的打拼过来，却也只是现在这样的成绩。为了自己的事业，我和她只能分隔两地，那时候她特别喜欢听娃娃的漂洋过海来看你。“在漫天风沙里望着你远去，我竟悲伤得不能自已，多盼能送君千里，直到山穷水尽，一生和你相依。”她常常会来北京看我，为了和我一起她付出了很多，最终我还是没能留住这个好姑娘，再一次听这首歌的时候，每一句歌词都敲打着我的心。年轻的时候觉得未来有无限的可能。以为只要努力就能过上想要的生活，就可以给她过好日子，却忽略了她只想要安稳的幸福。 最终，我只有一个人，疲惫的身体，我觉得这一切的意义又在哪里。也许我应该回家结婚生子，在父母的身边尽孝。我已经任性十年了。 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

经常有网友问到寻找国外客户的途径的问题，很多人都感到十分的困难。寻找客户，参加展览是一个很重要的方面。展会一方面可以宣传公司形象，另一方面可以很直径的和客户进行面谈。但外贸公司一年下来参加的展会，大大小小，国内外的，能有多少天呢？展会的成本又有多少？ 我想大家都知道展会时间短，投入大。对新成立的外贸公司来说，很难负担。网络就不同了，作为网络一年365天都可以提供服务，而且一旦你从某网站进行注册，并发布信息，这个信息永远都在运转，甚至在你睡觉的时候，也在做着无时无刻的广告。网络低廉的成本，良好的效果是不容每个外贸人忽视的。网络从其诞生起，就成为许多网络精英获取财富的一个极其实用的手段，有了它，一夜暴富成为了可能。 作为网络贸易的受益者，我想主要谈谈网上寻找客户的途径与方法： 1）从贸易网站上进行宣传，刚开始从事外贸工作的公司及个人，资金缺乏，可以考虑从免费网站入手，每天可以注册几个新的免费贸易网站，发布图片和供应信息，并定时更新内容。这些贸易网站可以在网络上搜索，也可以到alexa上按排名查询。 等到时机成熟时，可以根据自身的经济实力，考虑做一两个收费网站， 2）从贸易网站上可以搜索产品的关键词，搜索求购信息。每天都有许多的买家求购信息发布在成千上万，大大小小的b2b网站上，你可以去查询与自己相关的信息来用。 3）贸易网站的公司库有很多的公司，其中有很多是你们的潜在客户，比如你做的汽车配件，而面对的主要是维修市场，你可以在公司库里搜索汽车配件，很多的国外公司的信息会列出来。如果你面对的主要是汽车制造商，你可以直接搜索汽车，然后选定经营方式为manufacturer。这样大量的汽车制造商的公司名称，联系方式都出现在你面前，供你选择。 4）也可以用同样的方式在google上搜索关键词，比如搜索 car manufacturer，car part buyer，buy car part， car accesssories buyer ，need car part，demand car part etc……通过这种关键词搜索的方式找到各种买家信息. 5）中国商务部的世界买家网，中国驻各国商务参赞网站，各国行业网站，政府商务网站都有大量的免费的，求购信息，公司分类等实用信息供你查询。 6）做一个专业而且精美的公司网站，好的公司网站是一个公司的网络上的门面，是一个公司的网络形象。 7）从google，yahoo等搜索引擎进行推广。因为alibaba，made-in-china等贸易网站也是把各个公司的信息推广到搜索引擎上，来吸引更多的客户。 所以你可以自己设定关键词，在google，yahoo上进行推广。[收起]

刚才看到邦小编发布关于外贸lofthd1.5新版本帖子，我之前买过外贸lofthd第一代，还没用几个月呢？有邦友买了最新lofthd吗？我想问问第二代和第一代比进步在哪里？新增加中国进出口数据有参考价值吗？我在考虑要不要买最新lofthd！[收起]

客户开发是每个外贸业务员的必修课，外贸生涯的每一天都在想着怎么开发有效的客户。[收起]

1.paypal（电汇结算手续费有点贵。要注意风险控制，有及时付还有要客人评价后最终付款两种。 2.招商一卡通、中行一本通、工商银行灵通卡。其中招商收到外汇以后可以自行在网上结汇，很方便。外汇汇款路线图请向银行索取。 这种方式要注意因为是个人的，所以汇款时不要涉及到货款之类，可以是劳务费、咨询费、亲朋好友。 3.west union收汇。特点是快，手续费少，程序简单，全国west union银行网点都可以解付，只需要告诉客人你相关的个人信息即可。 4.办理一个离岸账户。现在离岸账户的话办下来差不多5000够了，每年交点账户管理费。 5.其他…… （出货量大，可以寻求与外贸公司合作等等。） 手续费一般几十美金。要看汇款行到收款行中间的中转路径，费用有所不同，还要看收汇金额大小。现在汇款对私人直接给汇款人你的收款行的swift号及账号信息就可以了，没有必要提供中转行信息，汇款行一般会自行考量，费用会低下来。 公司账号收汇以后要核销，也就是说你要发生贸易行为。个人账号现在收汇有这么两点要注意：收汇无限制，但是每人每年只有5万美金的结汇额度。收汇时，不要涉及到货款，要不无法实现收汇。[收起]

做贸易的过程中难免和客户有些分歧，比如寄样品方面，有些客户会拖延样品费而催你寄样品，收到样品之后很长一段时间不给予回复；或者是直接索要免费的样品，拒绝付样品费，类似这样的状况会让人头疼，教你几招怎样正确对待和处理外国客户寄样品要求。 1.如果样品较少，价格低廉的话 首先和客户沟通的时候表明同意免费寄送样品，并且表达自己的诚意希望和贵公司合作，但也请对方谅解，要求对方承担运费，原因是报价已经很优惠，可以提供账号，运费到付。一般诚心的客户都会谅解的。 2.如果样品量较大，比较贵 可以和客户这样说，由于太多客户来索要样品又一点音信都没有，我们的工厂一听寄样品，就没有多大的信心而不愿意寄样品，所以请客人谅解，先汇样品费过来，运费到付。如果没有帐号就汇样品费用连同运费。 如果对第二种情况，客户提出只提供帐号，运费到付即使样品费较贵也要我们免费提供的话我会建议他，先付样品费和运费，到正式下订单的时候，再从订单中扣除样品费用。 这样一说，通常真正的商人是会接受的 寄送样品如何和客人沟通？ 首先，在未寄样品钱尽量与客户多接触联系，比如再确认地址，寄送出去时候他的传怎邮递底单，跟踪该邮件反馈email给他，内容精炼，不为别的只为加深客户对我们的印象。 其次，尽可能多了解客户的公司实力和经营范围，可通过其他客户去了解他，这样就有的放失。 同时也让客户知道在他的地盘上有你认识的朋友，加强感情。 这样如果以后该客户做成生意有什么我们也知道。 再次，经常与该客户联络，有新产品发布，就推荐给他。你给他好价钱希望能下个实弹数量由他来定。如果他有新产品我们可以帮他开发。[收起]

外贸loft hd中不能修改邮箱吗？现在想更改怎么？[收起]

外贸loft hd是和硬件绑定的吗，换一台平板就不能用了吗？[收起]

maximize logo as much as you can in that space 这句话是不是说在其空间内尽可能放大这个图标[收起]

我公司接到一单外单，客户在国外原材料，（我工厂在内地的 ），我们用客户的原材料进行，再出口给客户？初次接触，不知该怎么好？从哪方面始入手??要准备什么资料？？ 自理报检单位备案登记证明书 和进出口货物发货人报关登记证书??都过期了??等代中 但是我想提前了解一下大致的流程。谢谢各位！！[收起]

大家好，请问有线的电脑耳机出口到南非需要什么认证啊？非常感谢！[收起]

我是外贸菜鸟，刚入模具外贸行业，什么都不懂。今天经理叫我自己在网上寻找客户发邮件，可是找了半天不知道怎么寻找外国客户，跪求大神指导！！[收起]

关于到美国ddp 的货物，清关有2种方式： 1.按照国外consignee货人的名义清关。[收起]

a产品： 总共266件? ? 箱规格：38*23.5*27 b产品： 总共699件? ? 箱规格：35*29.5*34 客人定了一个20’ 小柜的货，我们经理当时多算了数量，实际已经超了一个小柜的货，现在搞得客人要在装柜之前必须知道准确的装柜数据，她好安排先走一个20‘ 柜子，剩下的货走散货。 客人又不愿意20’柜子有剩余空间，不知道怎么算，这2个规格的货，实际能装下多少件，拜求各位前辈帮忙算下，一个小柜这2个产品入一小柜，能装下多少件，多少个方？??备注： a产品全部装入20‘， b产品一部分装进20’柜子， 一部分走散货） 特急！！！！ 非常感谢 nichen[收起]

外贸四年了，终于跨出这一步！明年初准备去英国直面客户，这次主要是打算发家纺和电子产品的客户，建材碰到的话，也会努力。不知道有没有哪位有过类似经历，可以和小弟分享一下？另外，有没有其他soho也有此想法，大家同行[收起]