首先外贸是干什么的?
外贸就是销售，只不过是跟老外做生意，把卖东西给他们
客户开发:找到愿意买你东西的外国客户。比如通过领英、社交媒体、展会或者直接联系。
业务沟通:跟国内销售不一样的是，你需要用英语或者其他外语跟客户交流，有时候还得了解他们的文化习惯，才能更好地谈成生意。
订单处理:从客户下订单开始，你就要负责生产、验货、准备出口文件一系列工作，确保货物能顺利送到客户手上。
做外贸对英语要求高吗?
大多数公司起码会希望你过了大学英语四级。基本上能让你看懂普通的英文邮件，写一些简单的回复。如果是大点儿的公司或者是你想当个外贸经理啥的，那可能得要英语六级或者专业英语四级的水平了。需要能够和客户进行比较深入的交流，处理更复杂的商务谈判。
其实在外贸这行，真正重要的是你怎么能把你的产品说得头头是道，让客户信服。就算你英语不是一级棒，日常的邮件、电话什么的，借助翻译软件也能应付过去但是哈，一个真正牛的业务员，他的英语肯定不赖。如果你连最基本的表达都不清楚，客户怎么可能放心跟你合作呢?
先做业务员还是先做跟单?
业务员:
主要负责开发新客户，维护老客户，通过沟通谈判达成销售合同。工作富有挑战性，需要不断的市场开拓和客户沟通。收入和业绩直接挂钩。
跟单员:
主要负责订单的执行过程，包括生产进度跟踪、质量控制、物流安排等。相对稳定，流程化较强，压力稍小于业务岗位。
没经验的小白可以做外贸吗?
可以，但是首先你要有一颗强大的心。
1.因为时差问题、语言障碍、文化差异等等。这些都可能让你感到不适应，甚至有点沮丧。但我要告诉你，每个成功的外贸人都是这样走过来的。犯错误?那是必然的!重要的是从中学习，变得更强。
2.外贸行业更新换代快，产品知识、市场动态、国际贸易规则，这些都得不断学习。而且，你还得学会用各种工具，比如CRM系统、ERP系统，还有各种聊天工具和社交平台。你得时刻保持好奇心，不断充实自己。
3.理论知识固然重要，但没有实践就都是空谈。所以，你得抓紧一切机会去实操。实习、参与项目、甚至是模拟交易，都能帮你更快地上手。
①前期准备工作
无论你是外贸小白，还是自己开外贸公司，一定要先开通自己的邮箱，这里建议使用国际邮箱，避免出现收不到国外邮件的情况。
②了解产品知识
了解完产品才能更好地进行销售，需要了解的有:1.产品本身的特性;
2.公司规模，生产流程的各个环节的了解;
3.检测设备的了解，品质管控的特点;
注意，不光要了解产品本身，自家产品和同行的产品都要了解，做到知已知彼
③开发了解客户
外贸人可以根据产品的H.S编码或关键词，使用外贸平台查找客户，根据获得的客户名单去谷歌等软件上搜索，了解客户habit、特点等等，整理好后，选择发开发信，或者使用领英进行开发。
需要了解的有:
1.了解客户的行业，是否是你的客户圈;
2.了解客户的专业度，从客户询问的出，或者问题就可以来判断;3.确认客户 gou 买的可能性，一般随便聊几句就能判断，可以将联系过的客人建一个数据表格，哪天回访过做好备注，方便跟踪，提高工作效率;
注意，提前了解客户所在国家或地区的生活风俗，有什么是禁忌，磋商交谈时需要注意什么等等。
