客户拖欠尾款能让一个业务员在职场数年的拼搏化为泡影，甚至整个公司都会出现难以弥补的损失。一旦遇到客户拖欠尾款的情况，业务员心里比找不到客户还要难受百倍：要面临老板的问责，上级的白眼；要绞尽脑汁“求”客户付款，客户却油盐不进；甚至有些老板还要业务员替客户“垫付”尾款……更不用说还可能有停职降薪、公司破产这些更加可怕的后果，外贸人辛苦打工数十载，一夜回到解放前。
所以，业务员怎么做才能把尾款收回来？案例：客户拒付尾款，业务员背锅小刘在一家外贸公司就职，没什么资源，客户都是公司前辈对接给他的，大部分都是老客户，偶尔会做一些赊账订单。去年，小刘急于开单，跟一个许久没有冒泡的阿尔及利亚客户签了一笔赊账订单，8w美金，OA/30天(尾款30天后结清）。小刘以为是老客户就不会出问题，但发货后，客户却拖延付款，一拖就是半年多。
上级将怒火宣泄到小刘身上，并表示尾款未收回期间居家待业，直至把尾款要回来，收不回来，公司受到的经济损失要业务员小刘承担。绝望：客户推脱付款玩失联作为新手业务员，小刘连开发信都写不利索，哪处理过跨国催收这么困难的事？只能硬着头皮不断给客户发邮件。这半年，小刘收到过客户的假银行电汇，收到过“疫情”、“经济困难”等各种拖欠尾款的理由。“除了尾款，能收到的我都收到了，都是些不切实际的承诺。但人在千里之外，我能拿他怎么办？"小刘通过朋友介绍，找到了专家星球国际催收平台，帮助他追回了这笔几乎失去希望的尾款。
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"专家星球非常方便，我直接找到了阿尔及利亚当地的催收专家，简单咨询一下就能知道这些拖欠的尾款能不能催回来，如果可以，该怎么做，而且不成功不收取佣金。”
“最令我惊喜的是，专家接到了我的案子后，直接上门催收，找到了欠钱公司的CEO进行协商！这下他们躲也没法躲了！"经过多次协商和当地调查，专家发现，客户虽然规模不大，但其母公司是当地某信用机构荣誉会员，如果将其不付尾款的事实向当地有关部门上报，客户及其母公司将受到严重的信誉损失。随后，专家从法律层面施压，客户迫于信誉、法律的双重压力，5天内补齐了尾款，还支付了供应商10%的违约金。
