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格鲁吉亚客户拖欠货款怎么办?
1、了解客户当前的经营情况
遇到格鲁吉亚客户拖欠货款,首先需要查下客户是否还在正常经营,或者做下对方的资信调查,通过调取客户的企业信用报告,了解客户当前的经营、财务状况,辅助决策!
方法一:通过格鲁吉亚政府网站【 enreg.reestri.gov.ge 】,或专门的企业信息提供网站【 companyinfo.ge/ka/additional-search 】,在线查询2010年以来所有格鲁吉亚公司的详细情况。
方法二:通过格鲁吉亚统一电子服务网站【 my.gov.ge 】,选择搜索企业家/法人实体,了解目标企业管理层信息。
方法三:通过格鲁吉亚企业名录网站【 yell.ge 】、【
方法四:委托国内具备涉外调查资质的企业做客户企业详细的资信调查,比如催全球母公司格兰德,人行备案、国家监管,具有企业征信业务经营备案证及涉外调查许可证。
2、制定催收方案
如果遇到格鲁吉亚客户拖欠货款,企业可先对客户做详细的背调和资信调查,了解对方是否在营,经营、财务等状况,搞清楚客户拖欠货款的原因,是忘记付款、资金紧张,还是恶意拖欠,评估催收成功的可能性。
在货款被拖欠3个月以内,可以友好协商,动之以情晓之以理,准备好针对性的话术,应对客户的各种拖欠理由,有理有据的争取尽快回款。可以适当给予付款期限,比如分期还款,但必须签订正规还款协议,并且要求在最短的时间内偿还第一笔以表诚意。
格鲁吉亚欠款催收知识分享
1、催收注意事项
1)诉讼时效
据格鲁吉亚民法典,标准的诉讼时效是十年,但是,关于B2B商事主体企业之间合同纠纷的诉讼时效是三年,但是涉及不动产的合同类诉讼时效是六年。
2)催收禁止条款
格鲁吉亚消费者保护委员会参照美国FDCPA的催收规定,要求收债人不能出现如下违规行为:
·在不合理的地点或时间联系债务人(如当地时间上午8:00之前或晚上9:00之后);
·使用或威胁使用暴力或犯罪手段来伤害债务人、损害债务人的声誉等;
·使用淫秽或亵渎语言;
·反复或持续给债务人打电话,造成骚扰;
·拨打电话时拒绝透露自身信息;
·使用虚假的公司或债权人名称;
·暗示或虚假地表示该通讯来自催收人以外的任何人;
·虚报债务金额;
·威胁要传播有关债务人的虚假信用信息;
·威胁采取非法或他们不打算采取的法律行动;
·谎称债务人已犯罪或债务人将被逮捕或监禁;
·在他们的通知中使用任何文字或符号,使债务人认为这些通知不是法律文件;
·收取的金额超过债务人的欠款;
·在未经法院判决的情况下扣押债务人的工资或拿走债务人的房屋或财产。
2、合理的催收措施
如果企业自行催收超过3个月,依然无法追回欠款,可尽快委托专业的第三方机构催全球催收。专业机构的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络,并且催收经验丰富,催收渠道多,拥有完备的数据库,可对境外企业的资信状况和还款能力进行全面分析,从而根据债务方特点制定最合适的催收方案。与此同时,企业还可以把时间和精力集中在按时支付账单的客户身上。