圣文森特和格林纳丁斯客户拖欠货款怎么办？
圣文森特和格林纳丁斯客户失联，尾款难收，怎么解决？
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本文主要讲述，如果遇到圣文森特和格林纳丁斯客户拖欠货款，应采取哪些措施保障自身权益。
出口圣文森特和格林纳丁斯注意事项
1、由东加勒比最高法院（包括高等法院和上诉法院）行使司法权，其陪席推事中有一位为圣公民。圣地三位地方法官中有一位任最高法院注册干事。陪席推事：奥德尔·亚当斯。终审权归属英国最高法院。
2、圣文森特和格林纳丁斯的主要港口：金斯敦KINGSTOWN和圣文森特ST.VINCENT。
3、圣文森特和格林纳丁斯海关要求严格、手续繁琐。
圣文森特和格林纳丁斯客户拖欠货款怎么办？
1、自行催收
①早预防。货款到期前一周，通过邮件或电话等方式提醒客户，若无回应，坚持多提醒几次，避免客户因忙碌或大意忘记付款时间；
②到期后一周以内。加大联系力度，让客户知道你已经开始追讨货款，保持风度，不偏激，也许客户是因特殊情况仍未看到你的催款提示；
③到期超过一周。如果客户仍无回音，打电话询问具体情况，了解未付款原因及问题所在，如有争议协商解决，并为客户提供建议性的付款计划；
④到期超过一个月。如果客户仍未付款，发送催款函，明确告知客户，将根据贸易条款收取拖欠货款的滞纳金，给对方一定压力。
2、第三方催收
企业自行催收3个月无果，尽快委托专业的第三方催收机构处理。专业机构的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络，并且催收经验丰富，可根据债务方特点制定最合适的催收方案，本地化催收的成功率会大大更高。
3、诉讼催收
如果非诉催收无法追回欠款，可考虑诉讼催收，有些客户通常并未料到国内企业会采取诉讼方式，因此一旦收到传票，会及时联系债权人协商还款。建议在采取诉讼催收前，听取第三方催收机构的建议，不要盲目起诉。因为诉讼催收仅适用于有还款能力无还款意愿的客户。对于不具备还款能力的客户，即便诉讼可能也无法追回欠款，反而浪费了大量人力物力财力。
综上所述，当遇到客户拖欠货款时，考虑到企业双方距离远、语言沟通有一定障碍和国内外法律政策差异等因素，可以先掌握货款被拖欠的相关证据，再及时委托专业的催收机构处理，将诉讼催收作为保底手段，采取灵活多样的方式追收货款。
圣文森特和格林纳丁斯外贸欠款成功追回的案例分析
拖欠背景
债权方：江阴某贸易公司
债务方：圣文森特和格林纳丁斯某公司
拖欠金额：5.68万美金
拖欠账龄：2年半
2015年1月，江阴公司向圣文森特和格林纳丁斯公司供应价值5.68万美元的产品，约定发货后45天支付，收到货款后圣文森特和格林纳丁斯公司没有如约支付货款，并且于2015年4月开始失去联络。期间多次联系无果，2017年8月底，委托催全球进行催收。
初步调查
1、债务方经营状态良好，有足够的支付能力；
2、没有发现债务方的其他负面消息，确认为还款意愿不足。
催收过程
1、掌握清楚债务方情况后，催收律师正式对债务方启动追收程序，通过自身资源，成功与债务方建立了联系，沟通后，对方表示与债权方的合作中，因为多次更换对接人，导致断开了联系。
2、催收律师表明来意以后，要求债务方重视债务问题，债务方表示会尽快梳理账款确认付款事宜。
3、催收律师持续跟进案件进展，最终，债权方于2017年11月成功收回全部欠款，案件关闭。
催收总结
1、谨慎使用赊销方式贸易，赊销仅适用于交易方资信好、实力强的客户，即便赊销，也应该沟通收取一定比例的定金，且交易前对合作方做详细的资信调查，来辅助交易决策。
2、自行催收3个月无果时，应及早委托专业的第三方机构介入处理，避免拖欠时间久造成回款难。
第三方催收机构运用专业化的处理流程和本地化催收作业策略，能够帮助进出口企业处理全球的货款拖欠问题。与诉讼相比，平均回款周期更快、前期投入成本更少。
