本篇:在领英LinkedIn平台,你该如何开发客户?
LinkedIn领英汇聚了全球过亿的职场人士,对于外贸人来说,既是一个大型社交平台,也是一个外贸客户开发金矿。
有效使用LinkedIn领英,充分利用其人脉来为我们外贸人开发客户服务,我们也能获得外贸业务更多更好机遇,扩大自己的外贸人脉圈。
那么对于外贸新手,尤其是头一次使用领英LinkedIn的朋友,面对领英如此多功能和版块,该如何下手行动呢?
今天Star就在下面和大家分享一下,如何利用好领英LinkedIn,轻松免费地开发国外客户的步骤方法:
首先要注册领英账号,注册语言选中文。注册好后,一定要认真完善个人资料,所有信息尽量填全。
注意,注册语言是中文,但填写个人资料时一定要用英文,因为我们是要找国外的客户,我们的资料是给老外看的。
个人档案资料必须尽可能用英文填写详细,保证客户在浏览你时,就会对你有一种信任感,这样对方更容易加你为好友。
在你的同行好友越来越多时,系统推荐给你相关的信息也就越多。与此同时,你的好友也可能为你推荐客户。
资料填写中有很多项,其中职业概述、工作经历、语言能力、技能、其他信息这几项一定要填完整,因为从这几项中可以看出你是做什么产品的。
信息编排要专业,要展示给要联系你的客户,你们公司的经营范围,出口什么产品。
要充分利用可以显示你们产品和公司的每一个功能模块,充分利用图片、PDF、PPT或视频内容,能添加的尽量添加。
但是,这些内容,一定要做到专业,精准,图片要清晰,英文要标准规范,简单易懂。
档案越完善,就会有越多国外客户会主动加你为好友的,他们就是你的潜在客户。另外,在访问你的档案里面的名单中,也可能有你的客户,要经常查看。
在完善档案中非常重要的一项是,一定要上传你自己的头像,并且一定要用自己真实的头像。
完善所有档案内容后,就可以加人了,也可以在可能认识的人里面加人。
但是,千万不要在刚刚注册完之后,就不断大量地添加联系人。这样不仅加不到正确的对象,还有可能会被领英后台处理封号。
联系人添加要日积月累,循序渐进,尽量选择准确的对象添加,不要想一口吃成胖子。
二、建立公司主页
在中文界面点击最上面的栏目发现——公司, 打开页面后,选择创建公司主页。
英文页面就是点击 Interests——Companies,在打开的页面右边点击Create your page,然后输入公司英文名和公司的公司邮箱。
这样,创建后去邮箱验证链接后就可以在领英页面右上角里面找到公司主页或者company page。
点击进去选择编辑,上传主页图片和公司简介,可以在主页发布产品,每次一张图代表一款产品,然后贴上产品规格信息,就可以发布了。
也可以创建产品专区,一种产品创建一个专区,完善专区主页信息,在里面更新产品。
那么,通过公司主页怎么会找到客户的?
第一,你必须在你的个人档案那里写上公司英文名和职位。
职业概述那里贴上公司简介和网址和领英主页地址,这样你的联系人就能看到你公司,就会去你的领英主页看看;
第二,客户搜索行业名,产品名或者你所在城市名去搜索公司,就有可能看到你的领英主页。
这里要说明的是你公司主页上面有个followers,这个是干嘛用的?是有人看了你主页对你产品感兴趣才会点击follow的,所以这里面就有你的客户。
这个followers的人数越多,当客户搜索行业英文名或者产品名去找供应商时,你的行业和产品完全匹配而且关注你主页的人数很多,你就能排在其他公司前面。
这样客户就能在前几页看到你们主页,增加你公司的曝光率和点击率。
三、展现你的Project(项目)
在这一块,我们可以尝试大做文章。有的新朋友或许还不知道这个模块可以做些什么?!
其实PROJECT 就是项目,有些国营外贸公司,会给新来的外贸业务员名片的头衔都是PROJECT MANAGER, 就是项目经理。
所以,不难理解,PROJECT 该写些什么了吧?
比如,我们可以写给某个家国的某大公司的某个项目提供过的配套产品。
比如,给客户的发电站项目提供管道阀门,水泵等配套产品。
如果有可以,你也可以把客户的这个项目的网站作为该项目的网页展示,证明你们的能力,产品是被大公司认可的。
可以把项目写得具体一些,这对潜在买家是有巨大说服力的。这就是展示你们能提供什么产品最好的平台,要充分利用。
四、更新发布产品
在Home或者登陆领英后的第一个页面(主页)那里有个编辑框,可以发文字配一张图,或者写Posts,也就是日志。
Posts就像阿里巴巴国际站发布产品页面,封面图就是主图,标题就是产品标题,框里是产品描述,最下面的tags就是产品关键词。
一个一个产品发布,那里发的你所有联系人都能看到,看到的外国人如果感兴趣会联系你的,这就是潜在客户。
时间允许的情况下,建议多在主页发布更新产品。你的更新频率代表你们公司产品的曝光率,因此经常更新效果更好。
五、加入领英组群Group
这一项功能只能显示在领英的英文版界面。
你点击进去用行业名,产品名,洲名,国家名,或者buyer,international trade等词搜群组,然后加入群组。
里面有外国人会发布采购需求和销售产品的,你有空就进去群组看看,有没有人需要你们的产品,这里很可能会出现有你的直接客户。
领英LinkedIn默认最多有50个组Group,建议你最好将组Group加满,因为这Group组里面会有非常多的资源可供你使用。
你要在不同的分组Group里,添加本专业的潜在客户。要在提出申请时,把你们分在同一个组Group里。
要充分利用Group使用价值。当你成为一个Group的成员之后,你不仅可以关注最新的资讯,还可以查看这个Group组的member成员信息。
你可以从中选择一些,Connect对方,让他们成为你的一度好友,扩宽你的人脉圈。
这样你就不费吹灰之力就可以有300个联系人了。但是,千万别添人太猛,否则LinkedIn 可能会把你拉入黑名单!
六、进行自我推销
然后就是推销我们自己的阶段,目的当然是让潜在客户能主动找到我们,我们可以守株待兔地等着客户主动加我们为联系人。
更幸运的时候,还有客户会发询盘过来。这就需要我们不断地推出好的内容,去潜移默化地说服那些潜在客户。
要在领英的下列模块,优化相应信息::
1)个人资料的Update;
2)Company Page 公司介绍页,和Product Show Case Page 产品展示页等内容的Update;
3)发起group discussion (小组讨论);
4)LinkedIn Posts ;(发布领英文章)
七、添加联系人
当我们完善了profile ,公司主页,Project等信息之后,并经过多次修改,达到满意后,下一步就是去尽可能多的添加联系人了。
要学会利用connection和站内的搜索功能来进行添加联系人,免费账户ID可邀请3000为上限未邀请过的联系人。
领英的人脉圈,往往是从你身边的人开始的,比如你的朋友,同学,亲友。
然后再联系到他们的朋友圈,再就是他们朋友圈的朋友圈,你的圈子就被无限放大了。
当然,如果你的领英有更多可联系的朋友效果会更好,建议主动要求加你为好友,增加系统友好度。
这样,你要在领英中找到你想找到的外贸客户,尝试通过你的人脉圈找到他们,通过六度空间原则,不出6个人你就能找到TA了。
八、如何利用领英找客户
在领英中可以直接主动搜索行业名、公司名或产品英文名。
在搜索框中填写你想搜索到内容,搜索结果中就会出现个人用户和公司主页,你就可以一个个查看。
找到适合的就可以记录下来,重点去了解一下,一般这里都可以找到邮箱,之后就可以写开发信啦。
1)如果领英搜索栏里选择Companies,那就是搜到的都是公司。
进入那个公司的领英主页,看看里面发布的动态信息是不是你们的产品。
那个公司的领英页面右上方都是该公司员工,鼠标停留在头像上,可以看到该人名字和职位。
然后在目标公司页面寻找你要找的人,比如PURCHASE MANAGER采购经理,点击进入他的页面。
点击“Connect”按钮,进入添加页面。一般写明以下理由:我为什么浏览您的页面,为什么会想加您为好友,和我成为好友可以帮到对方什么。
留下你的联系方式,方便对方有空时联系你。如果对方接受了你的邀请,加你为好友,你就可以与他进行进一步沟通了。
对于目标公司,你可以点击Follow按钮,关注这家公司发布的最新资讯。
这样就可以有效地找到这家公司的采购人员并添加,发开发信给这家的采购经理。
再点击公司网址进去看看是不是卖你们同类的产品,如果确实有许多和你们同类的产品,那就点击contacts找到邮箱发送开发信。
或者在填contacts框时把你的个人联系方式写进去。
还可以去谷歌搜索下这个公司,看有没有他们出口的相关数据信息。
2) 如果搜索框里选择people,那搜索的都是做这个产品的人,你可以给他们发加好友请求。
如果对方通过了好友请求,你就可以看到他的联系方式了,接着给他发开发信。
3)如何利用目标客户挖掘其周边人脉资源。
可利用People also viewed或者People similar to somebody,点击拓展人脉,认识目标人选的周边朋友圈。
通过挖掘目标客户和人选的周边人脉资源,你可以实现突破三度人脉的限制。
4)要会利用Advanced Search 高级搜索。
运用一些关键词,例如:职位名、公司名、人名,产品名,你可以提高搜索的定位。
比如在阿里网站,你认识了一位客户,你只是知道她的英文名字叫David。
你可以尝试用以下方式在LinkedIn上进行搜索:
公司名加英文名David,公司名加职位Title,或者使用Google的搜索引擎,在突破三度人脉方面,你往往也会有很多意外惊喜。
5)通过好友或可能认识的人:
如果你有行业中的好友,那好友里面一定会有相关国外公司联系情况。
可能认识的人中则会根据你填写的资料,为你推荐一些相关的好友信息。
你也可以进去查看他们是具体做什么的,如果觉得是目标客户,就可以加好友。
结语:
利用领英LinkedIn开发客户,依旧是一种新型外贸推广和寻找客户的方法。因此,万事开头难,不可能立竿见影。
但是只要你坚持完成个人资料,优化公司主页,发布最新产品,坚持推广对客户有用的信息。
那么,坚持更新和积累的你,后期也可以收获不少客户询盘和下单惊喜。