赞比亚客户拖欠货款怎么办？
1、了解客户当前经营情况
遇到赞比亚客户拖欠货款，首先需要查下客户是否还在正常经营，或者做下对方的资信调查，通过调取客户的企业信用报告，了解客户当前的经营、财务状况，辅助决策！
方法一：通过赞比亚专利和公司注册局（(PACRA）【 search.pacra.org.zm 】，可查询任何已注册企业的详细信息。
方法二：直接委托国内具备涉外调查资质的企业征信机构查询，比如催全球母公司格兰德，人行备案、国家监管，具有企业征信业务经营备案证及涉外调查许可证。
2、制定催收方案
如果确定客户依然在营，需要可先搞清楚客户拖欠货款的原因，是忘记付款、资金紧张，还是恶意拖欠，针对性地进行催款。
在货款被拖欠3个月以内，可以友好协商，动之以情晓之以理，准备好针对性的话术，应对客户的各种拖欠理由，有理有据的争取尽快回款。可以适当给予付款期限，比如分期还款，但必须签订正规还款协议，并且要求在最短的时间内偿还第一笔以表诚意。
赞比亚欠款催收注意事项
1、诉讼相关
1）赞比亚的司法系统由最高法院、高等法院、劳资关系法院、初级法院和地方法庭组成，法院管辖权根据被告居住地确定。
2）赞比亚一般情况下裁决一起案件需要5至6个月的时间，具体根据案件实际情况，可能有更长的诉讼周期。
2、非诉催收
如果遇到赞比亚客户拖欠货款，企业可先对客户做详细的背调和资信调查，了解对方是否在营，经营、财务等状况，评估催收成功的可能性，自行催收超过3个月，依然无法追回欠款，可尽快委托专业的第三方机构催全球催收。专业机构的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络，并且催收经验丰富，催收渠道多，拥有完备的数据库，可对境外企业的资信状况和还款能力进行全面分析，从而根据债务方特点制定最合适的催收方案。与此同时，企业还可以把时间和精力集中在按时支付账单的客户身上。
