罗马尼亚客户拖欠货款怎么办？
1、了解客户当前的经营情况
遇到罗马尼亚客户拖欠货款时，首先需要查下客户是否还在正常经营，或者做下对方的资信调查，通过调取客户的企业信用报告，了解客户当前的经营、财务状况，辅助决策！
方法一：通过罗马尼亚司法部【onrc.ro/index.php/en/informatii-2/certificate-constatatoare】，可以查询目标企业的详细信息，包含企业名称、注册号、存续状态、注册地址、注册资本、财报、股东等信息。当然，需要注册并付费。
方法二：通过欧盟法院网站【e-justice.europa.eu/content_find_a_company-489-en.do】，查询目标企业的名称、注册号、公司组织形式、公司注册地址等信息。
方法三：通过罗马尼亚当地的征信机构BDC调取企业信用报告，该国企业的违约记录一般保留3年。
方法四：委托国内具备涉外调查资质的企业做客户企业详细的资信调查。
2、制定催收方案
如果确定客户依然在营，需要可先搞清楚客户拖欠货款的原因，是忘记付款、资金紧张，还是恶意拖欠，针对性地进行催款。
在货款被拖欠3个月以内，可以友好协商，动之以情晓之以理，准备好针对性的话术，应对客户的各种拖欠理由，有理有据的争取尽快回款。可以适当给予付款期限，比如分期还款，但必须签订正规还款协议，并且要求在最短的时间内偿还第一笔以表诚意。
如果企业自行催收超过3个月，依然无法追回欠款，可尽快委托专业的第三方机构催收。专业机构的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络，并且催收经验丰富，催收渠道多，拥有完备的数据库，可对境外企业的资信状况和还款能力进行全面分析，从而根据债务方特点制定最合适的催收方案。与此同时，企业还可以把时间和精力集中在按时支付账单的客户身上。
罗马尼亚欠款催收：注意事项
罗马尼亚催收协会对催收机构制定了详细的催收准则：
1、不得采用暴力催收，不得对债务人造成人身伤害。
2、电话催收时，必须遵守法律规定，且要在债务人合适的时间致电。
3、面访的话，需要提前预约。
4、沟通必须以礼貌的方式进行。
5、不得想债务人外的第三方披露债务人的支付义务和个人数据等。
罗马尼亚欠款催收：诉讼相关
1、诉讼时效
根据《欧洲债权催收指南第三版》，罗马尼亚的诉讼时效为5年，但B2B债权相关的诉讼时效是3年。
2、支付令
根据罗马尼亚民事诉讼法第1014-1025条，支付令是一种简单有效快速的裁决方式。需要在证据文件齐全且有效的条件下使用，走完全部流程大约需要4个月的时间。
3、法院起诉
如果债务人对支付令提出异议，则需要通过诉讼解决。争议总金额在RON200,000以下的，向低等法院申请；争议金额高于RON200,000的，则应向特别法庭/裁判所提起诉请。如果要进行诉讼，所有作为证据提供给法院的文件必须事先由罗马尼亚专门的翻译员翻译。
4、诉讼周期
在罗马尼亚，通过法律手段收回债务是一个缓慢的过程。达成最终的法院裁决通常需要10-16个月，在某些情况下，甚至几年。
5、破产相关
1）破产条件：有超过大约8700欧的债务，且超过60天无力偿还，可申请破产或者无力支付6名以上员工的工资也可由员工申请公司破产。
2）破产程序一般需要6-12个月，也可以延长到18个月。
3）破产之后无法进行催收，且破产之后债务人无法私下向债权人进行还款。在债务人正式破产前，债权人可依法向法院登记债权信息，一旦逾期未登记，则失去债务收回权力。
综上，遇到罗马尼亚客户拖欠货款，自行催收3个月无法收回时，建议外贸人及早委托专业的第三方机构介入处理，采用非诉催收的方式追讨欠款。
