苏丹客户拖欠货款怎么办?
苏丹老客户恶意拖欠货款,怎么应对?
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如果遇到苏丹客户拖欠货款,应采取哪些措施保障自身权益?本文将带您了解出口苏丹注意事项,苏丹客户拖欠货款怎么办,以及苏丹外贸欠款成功追回的案例分析等。
出口苏丹注意事项
1、苏丹的法律体系不健全,导致拖欠货款现象较多。
2、苏丹的法院系统通常是缓慢、低效和昂贵的。
3、在苏丹对于拖欠货款的相关问题,相较于诉讼催收,委外催收的方式更适合。
苏丹客户拖欠货款怎么办?
1、判断对方是否具备还款能力
与客户沟通确认拖欠的原因,并通过调取对方的《企业信用报告》,核实所获取到的信息是否真实,同时评估对方是否具有还款能力。
如果对方说财务状况不好,但经过调查发现,对方经营正常,现金流充足,则对方恶意拖欠意图明显;如果对方确实经营困难,而不付款的理由与实际情况严重不符,则对方明显在延迟时间,此时要防止对方隐瞒关键信息,甚至有可能已经在走破产程序,这都事关催收方案的选择。
2、确定催收方案
自行催收为主,第三方催收为辅,诉讼催收作为最终手段。
(1)具备还款能力,无还款意愿
①逾期初期,可以电话、邮件的方式,委婉地问候一下情况,公司有何问题或状况。
②当客户找各种借口不归还货款时,企业催收人员要采取灵活的催收技巧。首先,可以向对方表明自身的困境,企业面临资金链断裂的危险,让对方动恻隐之心,支付货款;其次,可以通过谈判向对方施压;最后,法务部可以发送正式的催收函,起到一定的威慑作用。
③如果客户仍不还款,可以对其进行施压。表明如果对方继续拖欠货款,将会联合他的客户一同抵制,同时告诉客户会登上信用黑名单,严重影响企业发展。
④如果自行催收已达3个月,则需要尽快委托专业的第三方机构催收了,因为催收越早成功率越高,拖得越久越难回款。
⑤如果非诉催收无法解决问题,则需要考虑是否采取法律手段保障自身权益。但是需要注意,诉讼催收成本高、周期长,有时胜诉也不一定能顺利追回欠款,所以考虑诉讼追偿方式之前一定要做妥善的评估,多多听取第三方催收机构的建议。
(2)还款能力欠缺,有还款意愿
客户资金周转确实困难时,企业应及时跟进客户情况。可以帮助对方消减库存、增加销量,获得资金流入。还可以给予客户一定的还款折扣,或者要求客户以分期付款的方式归还拖欠的货款。同时,密切关注客户动态,一旦客户有了流动资金,公司需要第一时间联系对方,确认还款事项,避免客户将有限的资金先支付给别人。
综上所述,当遇到客户拖欠货款不付时,考虑到企业双方距离远、语言沟通有一定障碍和国内外法律政策差异等因素,可以先掌握货款被逾期拖欠的相关证据信息,再及时委托专业的催收机构进行催收,将法律诉讼手段作为保底,采取灵活多样的方式追收货款。
苏丹外贸欠款成功追回的案例分析
拖欠背景
债权方:长春某贸易有限公司
债务方:苏丹某公司
拖欠金额:6.5万美金
拖欠账龄:2年
两家公司是多年的合作伙伴,债务方付款一直都很及时,直到2017年5月,长春公司向苏丹公司发货之后,对方以市场不好为由拖延付款,后期直接中断了合作!长春公司想尽办法追款,耗时两年无果。2019年6月,长春公司委托催全球进行催收。
案件分析
本案账龄较长,但债务公司仍处于正常经营状态,且本案债权债务关系明确,有一定催收成功可能性。
催收过程
1、2019年6月,催收律师接案后,根据债权方提供的债务方联系方式均已失效,于是催收律师利用自身资源及当地渠道,成功与债务方建立了沟通;
2、债务方对债务情况予以否认,催收律师将债权资料发送给债务方后,债务方以时间久远需要核实为由,继续拖延时间。
3、2019年9月,催收律师上门拜访,强力施压,债务方迫于无奈,承诺分期还款,每月支付债款7000美元。
4、在与债权方沟通后,催收律师否决了该方案,要求债务方每月支付债款11000美元。迫于催收律师的压力,债务方同意该还款计划。
5、2019年10月,长春公司收到苏丹债务方的第一笔还款11000美元。催收律师持续跟进案件进展,至2020年4月,本案全额回款,案件关闭。
催收总结
1、海外贸易中,因信任而拖延催收时间的案件屡屡发生。客户拖欠货款时,在自己无法有效催收时,应及时委托专业催收公司进行催收,减少损失。
2、对于已经产生拖欠情况的客户,不能存在侥幸心理,被眼前的理由打动。在对方有能力支付欠款的情况下,不要相信对方的任何借口。
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