外贸新人很纠结,求教

Larry2
本人新人一只,刚进公司不到一个月。纯属菜鸟级别,误打误撞的签了几个小单。 最近有一件事很纠结,求各位大神赐教: 有位客户要求我们公司某一产品的独家,先预定了20个样品,要求印上自己公司的logo. 鉴于他可能是个潜在的大客户,那20个logo产品我们也没多加钱。客户一直说着要去付款,但是拖了1个多星期了还没付款,每次都找各种理由,还一直催我把我们公司的独家合同给他。昨天客户要求我传我们公司不带我们公司logo产品的图片给他,他好先在自己的国家打广告,宣传。当时我手上没有图片,就说过几天给。我搞不清楚这个客户到底是什么意思? 客户现在就想先宣传再付款,他到底要怎样?本新人担心这个客户是位资深的骗子…… 老板直接给我一句让我自己看着吧,我却只有看着,不知道该怎么啊……
2013-05-22 2077阅读
问题/讨论
回复(11)
我要向AI提问
AI回答:
作为外贸新人,遇到这种情况确实会很纠结。我可以给你一些建议:

1. 谨慎对待客户的行为:客户的行为确实有些奇怪,比如迟迟不付款、一直催你提供独家合同等。当客户有类似的要求时,你可以提醒他们按照正常程序进行合作,例如先签署合同并付款后再提供产品和服务。

2. 确定公司政策和流程:作为新人,确保你了解公司的政策和流程。如果遇到类似的情况,你可以咨询上级主管或其他有经验的同事,以获得更多支持和建议。

3. 尽量获得更多证实信息:与客户进一步沟通,尽可能获取更多关于他们的信息和证实。你可以要求客户提供相关证明文件或参考,以确保他们的诚意和可信度。

4. 风险管理:在与新客户合作时,始终要注意风险管理。如果你感到不安全或担心遇到骗子,可以考虑寻求第三方机构的帮助,如调查公司信誉或进行背景调查。

5. 学习并积累经验:作为一个新人,这是一个学习和积累经验的过程。无论结果如何,将这次经历视为一个机会,从中学习并成长。

希望以上建议对你有所帮助。如果还有其他问题,请继续提问。
2023-07-02
追问:
  • 邦友1619711512181
    你这个客户的样品都还没有拿到就可以先谈独家。并且这个20个样品一直迟迟不付款还各种找理由找借口,那其实你还是要多留点心眼。
    2021-09-01
  • 外贸快车SEO
    这是13年的帖子啊怎么被挖坟了...8年了...付款了没?
    2021-08-30
  • Julius.Gonzales
    你的这个客户的要求还真的是有点奇怪的,他要做宣传,其实只要拿着你们的样品去做就可以了呀,为什么还要拿着图片去做宣传呢?这个说法真的是很不能接受的。还有的就是你要看看你们的产品到底贵不贵,你们的图纸也不是不可以给到他,但是你们涉及的样稿是绝对不能透露给到他的。只能是给到成品,关键部分是要省去的。而且你们应该催客户付款的,找了很多理由都不付款,而且想要产品图片,真的是应该警惕是不是骗子了,你还是要继续观察的。
    2021-08-30
  • Alex.Okocha
    先来说一下正常的询盘的过程吧,一般是客户发来询盘,然后你们介绍产品,产品的特点啊,价格等,然后客户觉得满意之后让你们发产品的样品,让你们做报价单的,最后觉得样品也满意,报价单也可以的话,那么就商量着下单啊,然后看你们的合同签订的是哪一种条款,然后生产,出口咯。你们这一边其实已经很有诚意了,免费提供打印有对方LOGO的样品,那么客户也说付款,但是迟迟不付款,然后又说想先宣传,其实这么看来客户真的没有要付款的意思的,就是一直利用这个做借口。
    2021-08-30
  • june8
    客户要求我传我们公司不带我们公司logo产品的图片给他,那么你要警惕了,如果客户想要宣传的haul,为什么不能用带你们公司的LOGO的产品进行宣传呢?本来要打上自己的LOGO就是对产品的一种产权啊,现在要求你们去掉你们的产权,而且如果说想要宣传,那么用之前那20个带有他们公司LOGO的样品来进行宣传不就可以了吗?并且20个并不少了,做宣传已经足够啦。你看你们的诚意那么足,而客户却显然是没有诚意的,你要小心被对方骗了。不过如果你们的产品有注册商标的haul,那么也没有必要担心的。
    2021-08-30
  • Vyachesl2
    客户要求做你们某一产品的独家,只是预定了20个样品,并且要求印上自己公司的logo,这个你们可以做。但是像你们客户一直说付款但是一直没有付款的话,还一直催你们把独家合同给到他们。那其实这个独家合同肯定是要实际开展业务活动之后才能给到,你可以直接回客户那边你们要求必须付完款寄完样品下订单之后才能给到相关的独家合同。但是图片这些还是可以给到,但是样品这些什么的一定要客户那边付完款之后才能提供给到,不然是不能给到的。
    2021-08-30
  • Larry.Burross
    你这个客户要求做你们的产品独家,预定了20个样品,要求印上logo,这些其实是可以的。但是问题在于你这个客户迟迟不肯付款,并且还找了各种理由,还一直催你们把独家合同给到。但是这个最好是不要先把合同给到他们,他们都没有付钱什么的,并且谈判的时间太快了,这个是要多留点心眼的。一般这种独家合同肯定是要开始操作之后才能给到的,这个独家合同给到之后,很有可能到时客户那边去外面采购其他仿品来进行销售都是有可能的,所以还是要等客户付款之后再进行下一步。
    2021-08-30
  • 康迪
    首先你这个独家代理,你进公司不到一个月就谈好的,其实这个时间是有点快了,正常来说这种独家代理都是要拿到样品之后再进行下一步协商的,你这个客户的样品都还没有拿到就可以先谈独家。并且这个20个样品一直迟迟不付款还各种找理由找借口,那其实你还是要多留点心眼。首先你这个客户其实是比较有问题的,不付款还一直催合同,其实你最好是要客户那边先付款拿样品做测试然后进行下一步沟通之后,或者等到客户确认要下大订单生产前才能给到这个独家合同的。
    2021-08-30
  • 泰安新华锦
    先付款再说,不付款期与免谈
    2021-08-30
  • 邦友66558822
    先让他把独家的钱付了 啥都没有付出就让你这边给独家 天下那有这么好的事情啊
    2021-08-27
  • Larry2
    一笔付款都没付 就谈独家。。。
    2013-05-23
相关问答
  • need3
    发布9
    等级:L0
    从快递丢件里参透的人性和外贸沟通法则
    昨晚把退货快递放门口不翼而飞,查监控的过程堪称现实版剧本杀: 昨晚23:00把两个写好取件码的快递放门口 9:00 快递员员反馈门口空无一物 10:00 查物业监控故障+保安提醒可能是保洁不小心拿走,保洁否认三连 16:00 发现邻居家
    0 5 2星期前
  • Tony4
    发布5
    等级:L0
    忍不住了!吐槽一下这批新人!血压飙升!
    作为外贸公司摸爬滚打5年的“老油条”,今天必须来吐槽一下那些让老业务员崩溃的“新人神操作”! Part 1:报价篇——用“天真”挑战行业底线 “报价不设有效期,价格波动全看天意” 新人:客户一催就慌,直接报个“终身有效价”,结果原材料涨
    0 2 3星期前
  • Danni.Simross
    发布7
    等级:L0
    做外贸一定要小心年龄大的80后同事!
    给点小建议给刚出来工作不久的宝子! 1.做外贸其实是极具竞争性质的工作,工作中那些表面看起来特别和善的80后同事一定要小心,她们的每一句话和每一个动机基本都有目的。你业绩好会引来嫉妒,业绩不好会被看不起,很多人为了自己能够留下来早就是心理
    0 3 2025-03-27
  • 邦小编
    发布748
    等级:L5
    阿根廷市场付款问题
    请问有人在做阿根廷市场吗?现在货币管制什么政策?客户一直说不好付钱,我看新闻说是可以付人民币,但是客户说不行。你们的阿根廷客户目前都是怎么付款的?
    0 2 2025-03-24
  • Eunice.Clay
    发布12
    等级:L0
    救命啊,外贸新人太难带了
    新人都是无经验的,还没毕业的学生 但是也太懒了,进公司一个月,产品的专业术语都不懂,天天上传产品都不看的吗?还有邮件写得啥 虽然我有英语基础,但放下几年了,只好重新学习了,每天上班的路上刷新概念1,然后下班还学习怎么写商务信函,毕竟
    0 4 2025-03-13
  • 郑德铭
    发布8
    等级:L0
    外贸新人离职了
    去年 8月份入职一个00后小妹妹,这个小妹妹给我留下很好的印象,执行力很高,工作都快速地完成,我们之间的沟通也很愉快。中间她也凭自己的努力出了一个订单,和整个项目组一起接待了几十万美金的来访的客户推进到合同执行阶段。可是她上周提离职了。
    1 5 2025-03-11
  • 邦小编
    发布748
    等级:L5
    样品单,如何像客户报价?
    客户所要样品是非常常见的一种情况,很多时候我们会免费给客户寄样品,但是需要客户支付运费等其他的一些服务费,但是面对比较高的其他费用时,客户又开始犹豫,不愿意支付这些费用。那么一般大家都会如何给客户报价呢?
    0 4 2025-03-03
  • chen.shoubing2
    发布5
    等级:L0
    醒醒吧,这才是真正的外贸行业
    作为一个入行十年的外贸人,真心想劝告打算入行的新人,千万别去大公司,除非你只想摸鱼混底薪!! 你知道吗,在外贸这条路上,选择比努力更重要!如果你对未来有创业Soho的梦想,那大公司可能并不适合你。为什么呢? 1️⃣ 虽然大公司的体系非常
    0 6 2025-02-24
  • Kulunu
    发布13
    等级:L0
    关于巴基斯坦客户付款信用证问题
    请教大家一个问题,巴基斯坦客户说超过1万美金就得用信用证支付,是这样吗? 不想用信用证,还有其他渠道T/T付款吗? 实在不行,能30%T/T,70%信用证吗
    1 3 2025-02-17
  • Vishal.Jain
    发布3
    等级:L0
    带外贸新人真的很崩溃
    做外贸最崩溃的,真不是客户,也不是订单,而是带新人。看着他们走弯路,心情真是复杂。这里有几个常见的问题,忍不住想分享给大家。 1. 急功近利,心态不稳 外贸这行看似赚钱,但真要做起来,绝对不是几天几个月就能见效的。刚入行的新人,看到别人
    0 9 2025-02-14
  • Julia5
    发布4
    等级:L0
    从事外贸必须明白的一些基础认知
    1、新手找工作通常最在意底薪和五险一金,有一定业务经验后会更看中提成机制,经历摸爬滚打的业务老手则追求高比例分成甚至因此不拿底薪都行。所以,衡量下自己当前更在乎什么,你大致就处在什么样的阶段 2、 产品固然重要,但产品再好,如果公司没有
    1 7 2025-02-13
  • maria7
    发布5
    等级:L0
    新手进公司没开单如何把压力转出去?
    - 上周六新同事跟我反馈入职以来一直还没有开单有点焦虑。然后今天周一了就连开两单。其实一切有迹可循,因为她反馈了压力把压力转移给了我,所以我想办法帮她开单缓解一下。接下来我会结合经验告诉大家,新人进公司可以做些什么? - 1⃣业绩不好人焦虑
    0 1 2025-02-10
  • diego4
    发布9
    等级:L0
    工作复盘|外贸年初总结
    2025 上半年提升计划方向 1)业务方面: ① 时间分配:客户分层,不同客户要投入不同的时间和精力 ,摆脱非工作时间的懈怠。 ②新老客户开发:及时报RFQ,学习利用各种社媒开发新客户(Facebook,Whatsapp,Linkedin,
    0 3 2025-02-07
  • Kanz24开户/代投
    发布31
    等级:L0
    新手入局跨境电商,应该从什么方面开始呢?
    有哪位小伙伴讲一下不
    0 1 2025-02-06
  • Mark.Lam
    发布9
    等级:L0
    白磷型性格真不适合做外贸,劝退篇
    很多人问,什么性格适合做外贸,我只想说除了“白磷型”其他都适合. 白磷型性格特点: 1、情绪易激发,容易冲动:实际谈判中国外客户有时候会有很多无理的要求,条款细节,这种很容易激发你的情绪,你会瞬间拍桌子,口吐芬芳.把客户吓跑. 2、易怒
    0 1 2025-02-05
  • kevin47
    发布7
    等级:L0
    普通人想改命做外贸只需做好两件事
    外贸不难,难得就是坚持,长久的毅力和对外贸的热忱. 我已经试过了,农村普通人彻彻底底改变命运,一路走来确实坚持的很累,但是收入大于付出,同龄人算是佼佼者. 也算是成功.坚持的一路感觉很酷! 1️⃣学好英语:不要以为现在翻译软件,Ai 高
    0 5 2025-02-05
  • Abid.Need
    发布8
    等级:L0
    尼泊尔客户 一个月30个柜 要L/C
    有个尼泊尔客户,来过厂里,要求L/C付款,可以先TT 20% -40%订金,先要谈好付款条件,再谈产品,这个能接吗? 客户说量很大, 合作顺利后一年至少30个柜,尼泊尔经济条件也不是很好吧,这能行吗? 很怕遇到骗子,又不想放弃一块肥肉, 我
    0 3 2025-01-02
  • Andy52
    发布13
    等级:L0
    客户付款方式公司暂不接受,怎么处理?
    各位外贸前辈,求问一个问题。 阿联酋的客户付款方式为30% CAD cash against documents and balance after 30 days receiving the cargo,意思是30%交单付现,剩下的等30
    0 2 2024-12-26
  • Ner
    发布2
    等级:L0
    刚入手国际站的小白
    感觉现在好多小白00后没有接触过国际站就直接上手了或者开始SOHO了,还是年轻人胆子大呀 1.一定不要一上来就开直通车,不要听风就是雨,不要客户经理一说就开ai智投全站推,先把店铺的基础建设做好,该发品发品该装修装修,等到关键词基本覆盖了之
    0 3 2024-12-17
  • 邦友1734242173314
    发布1
    等级:L0
    小白咨询
    老是有客户问价以后表示很满意,付款方式也满意,同样也是他要我发pi到邮箱。然后又不回执又不理我是为什么?难道都是为了问价吗?
    0 2 2024-12-16