外贸新人很纠结,求教

Larry2
本人新人一只,刚进公司不到一个月。纯属菜鸟级别,误打误撞的签了几个小单。 最近有一件事很纠结,求各位大神赐教: 有位客户要求我们公司某一产品的独家,先预定了20个样品,要求印上自己公司的logo. 鉴于他可能是个潜在的大客户,那20个logo产品我们也没多加钱。客户一直说着要去付款,但是拖了1个多星期了还没付款,每次都找各种理由,还一直催我把我们公司的独家合同给他。昨天客户要求我传我们公司不带我们公司logo产品的图片给他,他好先在自己的国家打广告,宣传。当时我手上没有图片,就说过几天给。我搞不清楚这个客户到底是什么意思? 客户现在就想先宣传再付款,他到底要怎样?本新人担心这个客户是位资深的骗子…… 老板直接给我一句让我自己看着吧,我却只有看着,不知道该怎么啊……
2013-05-22 1697阅读
问题/讨论
回复(11)
我要向AI提问
AI回答:
作为外贸新人,遇到这种情况确实会很纠结。我可以给你一些建议:

1. 谨慎对待客户的行为:客户的行为确实有些奇怪,比如迟迟不付款、一直催你提供独家合同等。当客户有类似的要求时,你可以提醒他们按照正常程序进行合作,例如先签署合同并付款后再提供产品和服务。

2. 确定公司政策和流程:作为新人,确保你了解公司的政策和流程。如果遇到类似的情况,你可以咨询上级主管或其他有经验的同事,以获得更多支持和建议。

3. 尽量获得更多证实信息:与客户进一步沟通,尽可能获取更多关于他们的信息和证实。你可以要求客户提供相关证明文件或参考,以确保他们的诚意和可信度。

4. 风险管理:在与新客户合作时,始终要注意风险管理。如果你感到不安全或担心遇到骗子,可以考虑寻求第三方机构的帮助,如调查公司信誉或进行背景调查。

5. 学习并积累经验:作为一个新人,这是一个学习和积累经验的过程。无论结果如何,将这次经历视为一个机会,从中学习并成长。

希望以上建议对你有所帮助。如果还有其他问题,请继续提问。
2023-07-02
追问:
  • 邦友1619711512181
    你这个客户的样品都还没有拿到就可以先谈独家。并且这个20个样品一直迟迟不付款还各种找理由找借口,那其实你还是要多留点心眼。
    2021-09-01
  • 外贸快车SEO
    这是13年的帖子啊怎么被挖坟了...8年了...付款了没?
    2021-08-30
  • Julius.Gonzales
    你的这个客户的要求还真的是有点奇怪的,他要做宣传,其实只要拿着你们的样品去做就可以了呀,为什么还要拿着图片去做宣传呢?这个说法真的是很不能接受的。还有的就是你要看看你们的产品到底贵不贵,你们的图纸也不是不可以给到他,但是你们涉及的样稿是绝对不能透露给到他的。只能是给到成品,关键部分是要省去的。而且你们应该催客户付款的,找了很多理由都不付款,而且想要产品图片,真的是应该警惕是不是骗子了,你还是要继续观察的。
    2021-08-30
  • Alex.Okocha
    先来说一下正常的询盘的过程吧,一般是客户发来询盘,然后你们介绍产品,产品的特点啊,价格等,然后客户觉得满意之后让你们发产品的样品,让你们做报价单的,最后觉得样品也满意,报价单也可以的话,那么就商量着下单啊,然后看你们的合同签订的是哪一种条款,然后生产,出口咯。你们这一边其实已经很有诚意了,免费提供打印有对方LOGO的样品,那么客户也说付款,但是迟迟不付款,然后又说想先宣传,其实这么看来客户真的没有要付款的意思的,就是一直利用这个做借口。
    2021-08-30
  • june8
    客户要求我传我们公司不带我们公司logo产品的图片给他,那么你要警惕了,如果客户想要宣传的haul,为什么不能用带你们公司的LOGO的产品进行宣传呢?本来要打上自己的LOGO就是对产品的一种产权啊,现在要求你们去掉你们的产权,而且如果说想要宣传,那么用之前那20个带有他们公司LOGO的样品来进行宣传不就可以了吗?并且20个并不少了,做宣传已经足够啦。你看你们的诚意那么足,而客户却显然是没有诚意的,你要小心被对方骗了。不过如果你们的产品有注册商标的haul,那么也没有必要担心的。
    2021-08-30
  • Vyachesl2
    客户要求做你们某一产品的独家,只是预定了20个样品,并且要求印上自己公司的logo,这个你们可以做。但是像你们客户一直说付款但是一直没有付款的话,还一直催你们把独家合同给到他们。那其实这个独家合同肯定是要实际开展业务活动之后才能给到,你可以直接回客户那边你们要求必须付完款寄完样品下订单之后才能给到相关的独家合同。但是图片这些还是可以给到,但是样品这些什么的一定要客户那边付完款之后才能提供给到,不然是不能给到的。
    2021-08-30
  • Larry.Burross
    你这个客户要求做你们的产品独家,预定了20个样品,要求印上logo,这些其实是可以的。但是问题在于你这个客户迟迟不肯付款,并且还找了各种理由,还一直催你们把独家合同给到。但是这个最好是不要先把合同给到他们,他们都没有付钱什么的,并且谈判的时间太快了,这个是要多留点心眼的。一般这种独家合同肯定是要开始操作之后才能给到的,这个独家合同给到之后,很有可能到时客户那边去外面采购其他仿品来进行销售都是有可能的,所以还是要等客户付款之后再进行下一步。
    2021-08-30
  • 康迪
    首先你这个独家代理,你进公司不到一个月就谈好的,其实这个时间是有点快了,正常来说这种独家代理都是要拿到样品之后再进行下一步协商的,你这个客户的样品都还没有拿到就可以先谈独家。并且这个20个样品一直迟迟不付款还各种找理由找借口,那其实你还是要多留点心眼。首先你这个客户其实是比较有问题的,不付款还一直催合同,其实你最好是要客户那边先付款拿样品做测试然后进行下一步沟通之后,或者等到客户确认要下大订单生产前才能给到这个独家合同的。
    2021-08-30
  • 泰安新华锦
    先付款再说,不付款期与免谈
    2021-08-30
  • 邦友66558822
    先让他把独家的钱付了 啥都没有付出就让你这边给独家 天下那有这么好的事情啊
    2021-08-27
  • Larry2
    一笔付款都没付 就谈独家。。。
    2013-05-23
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