周一啦 怎样开启和客户的对话

陈思蒙
周一啦,客户也和我们一样忙得爆炸,这个时候如果想跟进客户,可以尝试这样的思路: 1️⃣先问问客户周末过得怎么样,你也可以分享你周末都干了些啥,比如爬山啦,打球啦,顺便发点照片过去,让客户感受到你是真实的人。有次我给客户发了周末的炫彩天空,客户也给我分享了新西兰的天空,太美啦! 话术参考: How was your weekend? Hope Monday is treating you well(可以俏皮一点) Hope you have a productive week ahead! 2️⃣再询问客户你想跟进的事情 I was thinking, do you have any new requirements or needs that we could assist you with this week? I'd really appreciate it if you could give me some feedback on the xxx we provided last week. 3️⃣最后加一句,我知道你周一会很忙。放心我也不会催促你,只是想让你知道如果你需要我,我会一直在这里。 I guess you'll be very busy on Monday. Don't worry. I won't push you so hard. I just want you to know that I'll always be here if there is any help needed. 时刻做个显眼包,让客户逐步对你有印象,跟进后不一定马上下单,但至少能让客户再眼熟你一次,尤其是新客户。
3天前 67阅读
琐事叨叨
回复(3)
  • 催全球
    这么实用的技巧,谢谢~
    2天前
  • 杨聪娣
    用你的话术去找了下客户,客户正在回家路上,12小时路程,他妻子正在开车,他有空聊。尬聊了几句,让他好好休息
    3天前
  • DARSHAN
    帖子很好!希望多发些跟进客户的帖子
    3天前
最新回答
相关问答
  • echo2
    发布23
    等级:L0
    这个外贸培训要给安排上了,防骗
    昨天官网上收到一个询盘,想着发给新来的同事跟进,好让其也尽快进入业务状态。 “客户”的询盘很简单,对某品类产品感兴趣,让发产品目录,信息显示是香港的地址,由于是新同事的第一次分询盘和回询盘,全程都参与了一下,新同事回复了过去,结果今天“客户
    0 2 11小时前
  • anna.lee
    发布20
    等级:L0
    困难是最好的成长导师
    1️⃣Business is building relationships. 比如做外贸,其实很多销售是无效跟进客户的,时常把any feedback, payment, order挂在嘴边去push客户,反而会造成客户的反感。做业务到现在
    0 2 3天前
  • 向日大大大葵🌻
    发布17
    等级:L0
    做外贸没业绩,心态失衡很正常!
    做外贸想必都会遇到这样的时刻:几周,甚至几个月不出单。那种感觉,就像在荒漠里等雨,不仅焦虑,还怀疑人生。其实,这种“低谷期”是外贸销售中的常态,而能不能挺过低谷,才是拉开差距的关键。6步教你如何调整心态,继续前行! 第一步:承认低谷期,
    0 6 7天前
  • colby
    发布5
    等级:L0
    做外贸,被客户拒绝怎么办?
    做业务,其实我们大部分的时间都在“被拒绝“。如何把拒绝转为接受,这不也是一两句话就能搞定的。有些客户需要1个月,甚至1年也是常态。试想一下,上一次你接受被推销,花了多长时间? 先摆正心态,被拒绝,才是常态。 其次,我们要做的持续扩大
    0 2 7天前
  • oya2
    发布7
    等级:L0
    如何让老客户推荐新客户
    今天又收获一个新客户,是老客户主动介绍过来的。 这种转介绍的客户,合作的成本会比完全陌生的客户要低很多,毕竟有老客户背书,不需要我花太多时间解决信任的问题。 那么如何能让老客户帮忙介绍新客户呢? 1️⃣首先老客户这端,你就得伺候
    0 2 7天前
  • 肉丸子💕
    发布26
    等级:L0
    一个人进步最快的方法
    持续跳出自己的舒适区,去做自己害怕的事情。 能让你有收获和蜕变的,一定是尝试了新事物,这件新事物拓宽了你的认知和视野。比如你尝试搞定了一个棘手的问题,通过这个问题,你习得了一种思维方式。 我这里用的是‘尝试’,因为仅仅停留在输入认知
    0 3 7天前
  • 紫薇
    发布35
    等级:L0
    会聊天的销售 业绩不会差
    能和客户处成朋友的人,业绩一定不会差。 那些张口闭口就order order,把客户架在刀刃上的业务员,最后真能成单吗?或许可以,但不多。 试问如果你是客户,你会喜欢被销售追着要钱吗? 那平时和客户聊天,怎样让客户喜欢和自己聊天
    0 2 7天前
  • bbd.ehf
    发布7
    等级:L0
    这就是外贸越来越难做的原因
    1⃣️今年很多公司内卷不动,开始外卷,但实力又跟不上。无询盘无资源,无价格优势,无产品竞争力,要啥啥没有,就指望招几个业务进来创造奇迹。 2⃣️提成计算方式朝令夕改,业绩增长的速度远远赶不上公司改工资的速度,美其名曰降本增效(降员工工资
    0 8 1星期前
  • Kevin42
    发布4
    等级:L0
    12月国外客户放假,外贸人休整的日子
    日子过的可真快啊,接下来就是元旦,春节 目前再谈的订单发货期都是2025年3月15日之后,一下干到明年一季度 当下就是表现的时候了,老客户,经销商,代理们都要提前问候一下,老客户邮件祝福,经销商,代理们根据年采购量给予相应的回馈,有的喜
    1 6 1星期前
  • 何涛
    发布10
    等级:L0
    外贸要不要买课?
    如果你是一个没有毅力的人? 像我一样健身房办了卡,只有开头去过几次,后来就基本不去的, 千万不要买! 如果你有资金,且你有毅力有时间,可以利用下班后的时候好好学习的,那你就买吧,对你肯定是有帮助的,哪怕拿到1个客户,就回本了。 现在
    0 2 1星期前
  • D..Seft
    发布9
    等级:L0
    外贸人最应该提升的是解决问题的能力
    对于外贸业务而言,从谈单到完成订单,会遇到各种各样的Drama 情况。有时可能是客户传达信息不对,造成问题,或者协同部门(比如仓储,生产部门等)配合不当,人为错误,或者业务自身原因造成问题,但是无论哪种,为了订单和业绩,我们都需要帮客户解决
    0 4 1星期前
  • Jason7
    发布5
    等级:L0
    7年外贸经验 | 做外贸要祛魅
    不知不觉已经做外贸7年了,今天分享下普通外贸人的现状。也希望大家对外贸祛魅,正确去看待外贸。 1️⃣外贸没有那么像偶像剧那样高大上,喝着咖啡来了生意,飞来飞去闪现不同国家。实际的外贸就是销售而已,销售的对象偏向国外客户。有的公司会有出国参加
    0 2 1星期前
  • Haad.mehboob
    发布9
    等级:L0
    外贸SOHO-出口金额申报和退税操作
    关于SOHO,我的代理做账和出口退税是分开找两家不同公司做的,在这里,仅仅是分享我自己的经验 1.我注册的是小规模纳税人,所以公司的一年会计费用是3600RMB 2.代理公司的代理费是按照出口金额收取的,比如1美金收取5分钱,如果你报给客户
    0 4 3星期前
  • Bill.Gough
    发布8
    等级:L0
    我的老板教会我的一些事情
    我的老板是个牛人,外贸行业最惨淡的时候他拿下了几十万个定制产品的大单,曾经在业界广为流传。今年又在大家叫着经济不景气的时候,搞定了一个百万个定制品的超级订单,我亲眼见证了这个订单诞生的全过程,也有幸参与了其中。 我的老板是个做事追求完美
    0 6 3星期前
  • John.Ramsay
    发布9
    等级:L0
    一些工作中加分的细节
    我老板的要求很严格,不仅对员工也对自己。 每次远程通知我做事,他都会把需要做的事情列的一清二楚。比如让我帮忙寄快递,他会把需要寄的东西先用文字列出来,然后把每样东西的图片发给我看。我打包前也要把所有东西拍一张全家福给他确认一遍。 这
    0 5 3星期前
  • Shelly.Jia
    发布4
    等级:L0
    看完外贸人秒懂:货代说的这句话是什么意思
    货代说的 “体积重和重量,哪个贵就按照哪个收钱” 是什么意思? 体积重其实就是箱子占了多大的位置, 如果是海运可以这么计算: 例子:箱子尺寸40cm*45cm*50cm,一共8箱,里面装的棉花。一箱棉花放在称上只有1kg。那么问运费的时候说
    0 2 4星期前
  • Ruth.Lei
    发布9
    等级:L0
    外贸能挣钱的模式无非就这两种
    放眼整个外贸出口行业,不论是工厂还是贸易公司,最赚钱的无非两种模式: ~ 1. 订单量大,客户群体主要是批发商,大进口商,或者代理模式。每年出口几十几百,甚至上千条柜子,车间一年到头都在忙。量大通常也意味着利润偏低或者比较低,以量取胜,薄利
    1 2 4星期前
  • 肉丸子💕
    发布26
    等级:L0
    与“新手”客户的外贸谈判,徐徐图之!!
    新手客户,负责公司采购,对供应商、产品使用等了解不多,急躁有礼貌。 对于这种类型的客户,需以专业的形象出现,让她信服。 十六天成交,前两个周都在围绕产品和运输。 最后两天确认产品型号和付款,水到渠成…… 客户是新手,是对产品相关的东西不了解
    0 1 2024-12-02
  • 肖满菊
    发布5
    等级:L0
    外贸工作上遇到的突然情况
    1.深度跟进了两个月的大客户飞了,收到样品后对我们的质量不满意,前面谈好的$4w订单不下了,在他收到样品的期间,我花了很多心思和时间在这上面,一个人忙前忙后的加班加点,去沟通设计,和他的合作伙伴沟通一些细节,甚至大货订单已经谈好,只差付款
    0 7 2024-12-02
  • Kis
    发布8
    等级:L0
    水单(bank slip)注意事项
    我们做外贸中经常收款都会问客户要“水单”(bank slip),也就是是指客户在Bank付款后拿到的回执,证明货款已汇出。在我带外贸新人中发现不少人在客户T/T付款后会向客户索要汇款水单,这是一个很好的习惯,但你真的能收到款吗?能看懂水单吗
    0 1 2024-11-28