做外贸最恐怖的事情

最近真的想摆烂了，负能量爆棚，不是没有订单，而是完全不想接单！！每天一堆糟心事情，工厂那边要么延期，要么接不了单，要么发错货，要么货质量有问题的，每天跟单助理那边都有坏信息传来，没一个单是省心的，供应商各种甩锅，跟客户对接也是心力交瘁，每天各种解释各种道歉 这个客户七月份就下单了，下单前工厂说了可以做也给了我们交期，到交货日期前一周突然说做不了，客户脾气也很好，没有怪我们，继续更换了另外一款产品，到了九月初通知我们货已经做好了，让客户打尾款过来，问题来了，打了尾款之后工厂突然告诉我们，有几个型号没有货，就很不负责任，货没好你让我付什么尾款啊？跟客户说了之后客户还是脾气很稳定，完全没有生气，说给他退款就行了，工厂也同意了退款，把银行账号给了过去。 前几天工厂突然又说其他的型号又有了可以发货了，拒绝退款！但是前几天客户知道不能发货后就马上找了其他的供应商订货，已经付了定金，现在急需钱付尾款，这个时候已经不想要我们这边的货了，要求马上退款，给客户道歉客户还安慰我说这是工厂的问题跟你没有关系，这个时候已经很愤怒彻底控制不住脾气了 今天老板找了工厂也同意退款了，但是客户应该彻底救不回来了，白白损失了一个优质的大客户，首单下了60000美金，而且客户也很通情达理，人很好，很自责，真的觉得很对不起客户，客户出于信任跟我们合作，却落得这番田地，更恨的是为什么公司要找这么不靠谱的工厂合作！！！让客户寒心！！