客户要5%前TT 是不是他疯了 我该怎么办

客户提出的要求是5%的前期预付款，相对于你们的30%前期预付款确实较低。在没有经理的情况下，你可以尝试以下方式回应客户：

1. 解释：向客户解释为什么公司的前期预付款比较高，可以谈到涵盖了订单量、风险管理、成本控制等方面的因素。客户可能会理解你们公司的这种做法。

2. 引导：寻找一些其他方式来减少风险，例如可以提供满足客户要求的其他保障手段，如担保、信用证等，以减轻双方的风险。

如果客户仍然坚持5%的前期预付款，并且你感觉答应下来可能会给公司带来较大的风险，那么你可以考虑拒绝客户的要求。在拒绝时，要尽量委婉地表达，可以给出合理和客观的理由。例如，你可以解释公司政策的限制，或者提到客户的要求超出了公司的财务承受能力。

风险的大小取决于具体情况，包括订单规模、客户信用状况、行业经验等因素。在做出决策之前，仔细评估风险，并权衡答应他们的利与弊。如果有需要，你也可以考虑协商出一种双方都可以接受的预付款比例。