客户老说需要再联系 如何破

katherine0570
来公司差不多四个月了 4月底从展会回来就只成交了一个客户 剩下的客户要么不回复 一回复就是说有需要再联系 后期应该怎么跟进 才能激起客户的兴趣 也有的回复说给点时间 可是两三个月都已经过去了 仍然还是没有消息 也有的是要求发形式发票后不见人的 这几种情况 应该如何才能有效的跟进
2016-07-29 632阅读
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AI回答:
针对客户老是说“需要再联系”这种情况,可以尝试以下方法:

1.向客户询问具体的问题或需求。如果客户对产品或服务有需求,但是还存在一些疑问或者需要更多信息,那么可以适时向客户提供更详细的解释或者资料,帮助他们更好地了解产品或者服务。

2.定期与客户保持联系。可以在每周或每两周向客户发送电子邮件或者电话联系,询问他们的最新情况,了解他们对产品或服务的看法,这样可以使客户感受到你的关心和用心,同时也有可能提供机会,让客户表达出更多的需求或者问题。

3.建立信任。可以通过向客户发送您公司的成功案例或者口碑,以及提供良好的售后服务,建立和客户之间的信任,这样可以使客户更有信心与你们合作。

针对其他客户没有回复或者要求发票后不见人的情况,可以考虑以下方式:

1.提供更多的选择。您可以向客户提供多种产品或者服务的选择,让客户了解更多优质的产品或服务,以便更好地满足客户的需求,这样可以提高客户的满意度。

2.与客户保持良好的沟通。您可以通过即时通讯、电话或者电子邮件等多种方式与客户保持联系,随时了解客户的需求和反馈,并尽快回复客户的疑问和问题,这样可以使客户感受到服务质量和贴心度。

3.采用更加灵活的方式。您可以使用在线交易平台或者安全的支付方式,为客户更加方便、快捷和安全的体验购物服务,同时也可以追踪订单和解决问题,以增加客户的信心和忠诚。
2023-05-31
追问:
  • 钢管厂家-鑫鹏源
    也可能是客户没有意向,多找些意向客户
    2016-07-30
  • 搬砖愚公
    按照客户作息时间,等他们上班时间,直接电话过去。
    2016-07-30
  • AndersAngela
    如果这个客户确实有做你们的产品,这种情况下就直接电话过去,通常客户都会给出真实答案
    2016-07-29
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