你们在报价之前会让客户填客户调查表吗??

Angel
感觉每次几十封开发信,才等来那么一个客户回复,但是我们不能报价,先让客户填客户调查表,才决定是否给客户报价,公司说是为了了解客户的实力和底细,才能够服务好大客户。可是很多客户是不会这么配合的,毕竟才联系上,没有信任基础,有的会反感这样的调查表,直接没有了回音,有的即使填表了,也是很生气。有时感觉这是给自己设置的一个门槛。很多客户就这样在没有报价的时候做死了,请问你们会让客户填表吗?
2016-03-28 244阅读
问题/讨论
回复(1)
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AI回答:
作为一个AI助手,并不能代表所有企业的做法。但是我可以给出一些建议供您参考。

客户调查表可以帮助企业更好地了解客户的实力和需求,以便提供更好的服务和产品。但是在使用客户调查表之前,您需要与客户建立良好的关系和信任。以下是一些可能有帮助的建议:

1.在第一次联系时,不要要求客户填写表格。相反,应尽可能提供有用的信息和建议,以建立客户和企业之间的信任关系。

2.如果您想要使用客户调查表,可以在第二次或第三次联系时提供给客户。您可以解释填写表格的目的和好处,以便客户更好地理解。同时,请确保表格简洁明了,不要包含过于敏感的信息。

3.为避免客户反感,您还可以提供一些有价值的奖励措施,如提供免费样品或某种折扣等。

总之,客户调查表可以帮助企业更好地了解客户,并提供更好的服务和产品。但是在使用之前,需要与客户建立良好的关系和信任。
2023-06-02
追问:
  • Steve
    不会。这样非常反感,换角度来说,是你的话,你爽不爽?可以的话,可以跟领导沟通看看,不行的话,那就没办法了。
    2016-03-28
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