外贸,与客户邮件来往,都有什么话题可以交流?
刘丽
外国客户一般都非常敬业, 一旦收到陌生人的邮件或者看一眼就知道不专业的邮件,他们根本不屑一顾.
与国外客户联系,必须使用专业的贸易术语和信函格式,内容必须简单明了. 尽量的少使用文字,能使用一个单词的,绝对不要使用两个,因为你的中国式英语写的越多,客户就会越难受,因为你写的少,他还可以猜一下其中的含义,写的太多,就完全懵了,根本猜不透你的意思了.
其次,必须对国际市场同类产品的价格水平有所了解,对客户报价不能太离谱,如果你的报价和国际商场的价格水平相差悬殊,客户就会立即转到其他供货商那里去了.