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做好外贸的技巧之三：细节决定成败
在外贸工作中，细节问题是至关重要的，一个小小的疏忽，可能就成为了毁掉一笔生意的契机。外贸工作中细节问题包括但不限于以下几点：
1.产品图片
产品图片质量和拍摄角度都是需要重视的问题，产品图片直接关系到产品的展示效果和销售能力。在拍摄产品图片时，要注意光线以及摆拍的角度，尽量展示产品的各个细节以及特点，同时避免误导客户。
2.产品描述
产品描述是客户了解产品的重要途径，要用准确、简明的语言描述产品的特点和功能，同时要注意语法和拼写错误的纠正。
3.快递和运输
在发货时，要注意包装和运输方式，了解产品的易碎性和注意事项，避免在运输过程中损坏或丢失。在运输中，及时更新物流信息并与客户保持联系，提醒客户留意物流信息，确保货物能够按时、按质地到达客户手中。
4.售后服务
售后服务是客户体验的一部分，也是留住客户的关键。要及时回复客户的问题和投诉，并做好记录和跟进，为客户提供优质的服务，让客户感受到公司的诚信和负责。
细节决定成败，要在每一个环节上都重视细节问题，做到精益求精，为客户提供优质的产品和服务。
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2023-06-06
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