很多客户在报价以后就没有消息怎么办

bentom
1)可能客户不相信你们:有很多客户曾经受到很多国内不道德商人的诈骗,导致他们在和我们沟通的时候,如果有一点感觉不对劲的地方,就不会轻易和我们联系!所以在开始和客人联系的时候,把公司的海关备案登记表扫描发给客人,让客人相信你们是正牌,正规做生意的公司!
2)市场周期:你要了解你们产品的市场周期,要明确知道此产品的淡季和旺季。晓得产品的淡旺季,让你掌握好时机和客人取得联系!
3)已在联系其他的供应商:很多圈友会遇到这种情况,邮件发送后,客人回复已经在和其他供应商联系!遇到此状况千万不要有任何放弃的想法,保持和客人的联系。如果客人和现在供应商发现问题,他会即刻和你联系!如果发现客人是潜在的客户,一定要慎重报价,有人心想,把价格报高一点,也许客人会还价之类的,但殊不知,如果客人收到很多询盘,如果你的价格和其他供应商的价格相差太多,客人根本就不会考虑到你,不会和你还价,就直接将你cut掉!
4)邮件表达不清楚:这个主要是针对新的外贸人员来说的,邮件的写作不是写英文小说或者抒情文,最主要的是简单,明白。要清楚明白的知道自己要表达的意思,也要让客人能看懂你所表达的意思。在刚开始的询盘中,有时,我们发了很多询盘,但没有任何消息。站在客人的角度上想问题,客户是有权保持沉默的!当他有需求或者你的邮件另他印象深刻的时候,才能够和你联系!
2014-12-18 493阅读
问题/讨论
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AI回答:
此外,你还可以跟进客户询问是否有需要更多的产品信息或者优惠价格等等,提供更多的帮助和支持;也可以考虑在客户关系管理系统中记录客户的联系信息和购买需求,持续跟进客户,建立信任和良好的关系。最重要的是要保持积极乐观的态度,不要轻易放弃,每个询盘都有可能成为成功的交易机会。
2023-06-08
追问:
  • 余铭惠
    受教了,
    2014-12-30
  • 伍洁玲
    还有一种可能就是客户也不诚心 做事不果断
    2014-12-18
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