发出去的报价无人问津可以说是外贸人的家常便饭。或许是因为你的报价太高，客户觉得没有合作的可能性；或许是因为价格太低，客户认为你不专业；这都是基于客户已经看过你的报价单的前提下。有时候，输，是因为你没有拿捏好分寸，把握好行情，而有时，你却输在了起跑线上，为什么？因为你的报价单根本没有入到客户的法眼，你连和同行竞争的机会也没有。这是由于你的报价单根本没有吸引客户打开的欲望，或者打开之后，客户不愿细看。所以，你知道阿连马上要说什么了：要想与客户有bargain的时刻，你必须做出一份好的报价单。 1、简洁清晰的文字图片组合 买家每天面对的是过百份报价，他们不愿在一份报价上作过多停留，因此，我们的报价单必须做得简洁清晰，让人一目了然。文字加图片加表格的组合是最佳的表达方式。 当然，你还可以用其他颜色突出关键信息，让人一眼就能看到。不过，不要把报价单弄得花花绿绿的，让人感觉很不专业，而且让人眼花缭乱。建议只是突出个别重点。 2、清晰的产品细节图 报价单中的细节图一定要清晰，不要模模糊糊像是盗版一样。有些朋友会因为想把报价单文件弄小一点，方便客户下载，就把图片的清晰度调到很低。其实，你可以把高清图片缩小到要放入报价单里的格式的大小之后再用q截图，再黏贴在报价单上，这样，图片的大小会小很多，也不会模糊。 3、突出的公司logo 除了你的联系方式，报价单中一定不要少了你的公司logo，logo是你公司的标志，是你公司的形象体现，要想客户记住你，你必须有一个让他印象深刻的东西，除了你的报价，你的公司logo就是留给客户最大的印象，同时也会给报价单整体的专业度加分。 4、简单的公司介绍 除了在报价单中显示出产品的价格、质量优势之外，适当地介绍你的公司，也是需要的。你可以将你公司的实力优势展现在报价单中，让客户除了了解你的产品之外，也能了解你公司，对你的产品更有信心。 当然，一份好的报价表，还有很多影响因素，这只是其中的几点而已。要从千百分报价单中突围而出，成功吸引客户多看你的报价表几眼，给你反馈，甚至下单，仍然要继续完善，在不断的总结中改进报价单，让它成为你迈向成功的坚定基础[收起]

“潜规则”就是是指明文没有规定的、上不了台面的那种，私底下的规则。不过大家其实都还是心知肚明，而且其实真的管用的，好多人都按着这个规则行事的。潜规则有很多，不管哪种，你遇到有哪些？ 活动规则： 说说你外贸路上遇到哪些潜规则，不管是自己遇到的还是自己看到的。又或者是部门间流传的。 比如： a：潜规则啊，碰到较多还应该是回扣吧 ，有客户经常让我给最低价。然后成交后给我点好处。 b：飞单，同事经常接私活，靠这个赚钱。 c：看到有些老外客户很恶心，经常会动手动脚。男的业务还好，如果女的业务碰到很多比较吃亏。 d：不只是客户，潜规则公司内部也有，以前公司的外贸经理（女）经常就和老板出双入对的。他们的关系同事都清楚。那啥，成年人都懂得！[收起]

好多人听说是做外贸业务，就以为很厉害，赚很多钱，的确，做得好的，应该挺赚钱的，做得不好，生活也挺苦逼的，或许你觉得我才从事这方面一年没什么资格说这句话,以下就跟大家分享一下对外贸的一些看法，如果写得不好，勿喷 1、 问：外贸容易做吗？ 我的回答：不 外贸，顾名思义就是对外贸易，接触的都是不同国家的人，他们的特点真是千差万别，跟他们谈生意，真的要见人讲人话，见鬼讲鬼话，还要倒时差（虽然不是经常倒时差，但有时是必须的）。如果你怕苦怕累，那还是算了吧。曾经有个巴西的客户，巴西跟中国的时差是11个小时，倒那个时差真的累，奇葩的是，他经常在线，我们是skype联系的，什么时候找他，他基本都在，他也经常在北京时间22点的时候找我，我在北京时间早上9点的时候发报价给他，他马上就回了，我说：你还在工作啊？他说：是的，我很喜欢工作。我顿时无语，所以也不要以为所有老外都把工作跟生活分得那么开，客户有多拼， 你就要有多拼，这样才能抓住这个客户。 2、 问：外贸多久才会出单？ 答：看个人情况，卖的产品不同，总之，很多因素，运气也是一个重要因素，起码我是这样认为的。我有同事一个月就出单了，有的同事，朋友，4个月都没出单，更有甚者半年。听说卖机器的，一年都不出单，真的是所谓的一年不出单，出单吃三年啊，哈哈，他们是怎么做到的，我是挺佩服的。个人认为外贸周期比较长，前期真的不容易熬，但既然选择了这条路，就请坚持吧。 3、 问：英语重要吗？ 答：重要 英语好，在外贸路上，可以算是如虎添翼。好吧，我的英语也不是很好，我还是去面壁吧。但就是因为我的不好，所以我更加明白英语的重要性。跟客户聊skype时，如果你英语好的话，词汇量多的话就不用经常去查字典了，浪费时间了。而且好好练练口语吧，有时候打电话去跟客户沟通是最好最直接的方法。 4、 怎样做好业务？ 这个很难说，粗略发表几点重要的 （1） 对产品足够的熟悉，只有熟悉产品，才能给客户一种专业的感觉，才能给客户信心。 （2） 见识要广，真的是什么都要懂一点点，例如汽车啊，时事啊，体育这些，这样才能跟客户吹水，才能跟客户skype的时候有话题，才能在接待客户的时候不冷场。 （3） 做事要讲信用、讲原则、还有讲效率。[收起]

1.熟悉产品！ 2.做价格表！ 3.做阿里的话，上传产品，做图片，做资料！ 4.学习外贸知识[收起]

skype上加几个外国好友，开始打字聊天，随便找话题，熟了点就语音视频聊天，东南西北瞎聊，当然看人家聊的时候有没有兴趣 ，看情况，就当免费找口语外教了，前年为了做外贸，找了一些潜在客户，人家还愿意跟我聊，语音视频聊天，聊了两个月左右，发现语感好了些，开始是紧张的那种不知道要怎么说出口，有些说不来的就边打字，有些就直接就脱口说，老外还说不要紧张，speak slowly,you can do it ，练他个两个月你就发现胆子会大了很多，说出来就没有这么紧张了，口语好了会越来越自信的，加油哦[收起]

一封好的开发信，有三个要素是必要的，一，开户必看的邮件标题；二，客户情愿花时间看下去的邮件内容；三，客户方便联系你的优质签名。那么，如何才能让自己的开发信不会石沉大海呢？下面笔者就来分享一下自己十多年的外贸经验： 一、标题： 1.新奇型：这种类型的主题主要以新奇为主，强调买手通常关心的特点性新品。比如说电脑类别的，可以以。。。最新专利。。，这种是特定的。 2.回复型：如在你的标题前加上re.re等多次回复的标题，然后以买手通常的询价，如。。。inquiry... 3.诱导型：如 morethan20%offdiscount 。。。。以可以获得高额利益为诱导。 4.问侯型：通常以买手家人或者老板等的口吻，对于节日等的问候，或者嘘寒问暖。 二、内容： 1.简单问候一下买手，越简单明了越好，这里建议只用一句话表述。 2.一句话叙述你是干什么的。或者直接省略掉，到第三部分。 3.直接向买手展示你公司最优性价比的产品优点，以及折扣。 4.附加ppt文件或者pdf做的产品图册或者excel格式，里面有你的联系方式，并着重标示，方便买手查看/存档。 5.展示与你公司成交过的案列，当然，客户的联系方式等信息要删除掉或者涂抹掉。 6.在内容中插入一两张特点鲜明的产品照片/证书。 7.以上各信息务必以层次分明，一目了然的状态展示，如列点展示等等，力求节省观看者的时间。 三、签名： 1.签名可以利用foxmail 或者你现在公司的邮箱中的设计功能，设计具有你公司企业文化的签名。 2.签名力图简单明了，公司名称，公司地址和邮编，你的部门和职位，联系电话，网址主页，聊天软件的账号，传真，邮箱，等等相关信息。 3.签名后可加入一行小字，至于内容么，一般都是写。。。保密之类的话。[收起]

想要提升阿里国际站产品排名应该从何入手，下面详细介绍几点技巧： 一、关于橱窗产品 阿里巴巴国际站搜索结果享有排名优先的地位，所以热度比较高的想取得好的排名，必须用橱窗，使用什么样的产品作为橱窗一定仔细分析选取。 1.可以选择一些热门的搜索词放在橱窗产品上，因为越是热门的产品，潜在搜索的用户肯定是最多的，还有我们使用橱窗产品来竞争热门产品的排名效果会很好。 2.可以看下自己收到过的询盘，哪一款产品的询盘最多，就可以把这款产品放到橱窗上。 3.自然排名比较好的产品，也可以作为橱窗。 二、 产品关键词的分析和选取 做阿里巴巴国际站排名，选对关键词是很重要的一步，因为客户是通过搜索关键词找到我们的，如果我们的关键词设置不当，就会对询盘质量影响很大。 关键词选取方法： 1.从客户的询盘内容中分析关键词，看客户用什么词来描述他想要的产品 2.google等搜索引擎相关搜索，google的相关搜索都是搜索量比较大的词 3.同行使用的产品关键词，包括国内的同行，还有国外的同行，我们可以到国外做同类产品的网站上，看他们的产品用的是什么关键词 4.阿里巴巴国际站产品关键词提示，还有数据管家也可以搜到更多 5.google图片搜索，这里可以形象的看到你所找的产品是什么样子的 三、 产品发布操作详解 要注意四重匹配，就是标题+关键词+优势+详细说明都要出现关键词；虽然说现在不在像以前那么有优势，但这是基础还是要注意下比较好。 产品名称 1.产品名称要尽量详细 2.产品名称中出现想要排名的主关键词和长尾关键词 3.主关键词前加一些词对其进行描述 4.主关键词后放一些长尾词对产品进行描述 四、 产品详细描述 1.第一行要把产品名称写上 2.要有表格详细介绍产品的参数，还要放图，尽量多放些 五、 产品修改 产品修改有时有利于排名上升。我们可以搜索一下自己发布的产品，看哪些产品的排名比较靠前（可以使用前面的搜索工具），就对这一款产品进行修改，修改后再看排名有没有上升。产品修改可以和橱窗产品功能结合使用，看看位置能不能再提升，或者换成橱窗试下，能不到第一页 1.查看橱窗产品排名位置 2.对排名不好的产品产品进行修改（主要就是要变换产品的名称，或对描述内容稍做修改，也可属性调整下） 3.等些时间观察其位置，然后看情况再做调整或者不动 六、 大量发布产品 尽量发布更多的词 1.用3到10个产品来竞争一个主关键词 2.这3到10个产品的名称中写上长尾关键词 3.使用类似产品发布功能批量快速发布 4.现在阿里巴巴又推出重复惩罚机制，大家再发布的时候尽量别有重复的 七、 持之以恒 1.每天坚持发布产品 2.每天检查产品排名的位置，部署下优化方案，不断尝试优化 3.总结阿里巴巴国际站排名规则和技巧 4.只要你天天坚持，经常总结阿里巴巴的排名，你能做的更好！[收起]

在搜索的时候，遇到的一个比较头疼的问题，就是有很多搜索出来的网页，都不是我们想要的，而是一些类似b2b，广告等页面，虽然在手机公司名称的时候，可以用来获得公司名，但是由于很多都没有联系方式，所以实际的用处不是很大。这个时候，可以使用一些语法将这些不需要的结果排除掉，只要在原有的搜索语句后面加上一下的语句，就可以起到相应的作用了： 去除b2b网站和黄页 -b2b -marketplace -leads -directory -member -yellowpages -online - "join free" -categories -\"find suppliers\" 去除国内网站 -china -chinese -.cn 去除无关网站(论坛视频招聘) -forum -.edu -.gov -blog -wikipedia -interviews -resumes -industries[收起]

不回复有很多原因， 1，你报价资料不够吸引人， 包括产品信息不够完善，价格不好，推荐的东西不是客人想要的 2， 有些买家只是看看了解而已 3， 报价的速度太晚了，也许他在你报价之前已经看到合适的人在联系了。 所以报RFQ的资料一定要完善，争取能在RFQ提供相应的问题以达到跟客人互动的效果。事后尽快再发封邮件。[收起]

第一，询盘类型的骗子。 询盘内容千篇一律，一上来就说什么对贵公司产品感兴趣，却没有具体说明哪一款产品什么型号，要多少，却霹雳巴拉问题一大堆，然后不管你在阿里巴巴后台怎么回复，骗子都不会去看的，一旦你用邮箱回复。马上就是一个连接，要不就是一个文件压缩包，都是说我们的要的产品在链接里面，登陆之后就可以看到，或是说在压缩包了。 这类骗子的买家90天行为，肯定是产品浏览次数寥寥无几，有效询盘发出数量多的雷人，当然避免不了垃圾询盘。 第二，看起来很官方的骗子。 “阿里巴巴”一封邮件说我邮箱需要验证，需要点击下面链接去修改.，当你点进去之后肯定是要让你输入你的账号和密码 第三，黑客骗子，被黑邮箱，要求客户付款到其他的账号。 骗子黑你和你客户的邮箱，还注册一个和你们邮箱差不多的邮箱地址。一旦邮箱被黑，和客户的所有邮件往来都会被控制。只要当你和客户到了付款阶段，骗子就出来做手脚， 修改你们原本的付款信息，让客户把钱付到骗子的账号里面去。当你拿到客户的水单时已经晚了，骗子早就拿钱逍遥法外了。 在这里分享一个小经验，邮箱密码最好是半个月更换一次，和客户发pi，涉及到付款啊钱的信息，最好的skype在线交谈或是电话再三确认，尤其是大金额的时候，还可以在你的邮箱签名那里备注提醒客户说“我们的付款信息是不会改变的，一旦收到要求更改付款信息，都是骗子来的！请来电话确认！” 下面曝光一个骗子的账号： 第四，所谓的大项目骗子，要不免费样品，要不就是说得注册个当地公司，骗注册资金。 这种一般是刚开始的时候会给你发个询盘，告诉你他们在弄一个大的投标项目，需要先买样品检测。来来回回几封邮件下来之后说，需要再他们当地注册个公司啊，到时候整个项目需要的产品才可以用你们公司的，然后就是让你掏钱啦。 第五，骗邀请函的骗子，尼日利亚的居多。 这类基本上是谈了几次之后，说要下大单啦，上百万美金啊，怎么能不让人心动。让你帮他弄个个邀请函，他要来验厂啦。之前碰到过两次，我都是直接拉黑了。在论坛上看到有人还将错就错把骗子的啥资料什么的要过来，曝光骗子哈哈。可想而知，其实骗子也智商也没有高那哪里去。[收起]

开发信要注意以下几点： 1）邮件写得过长。客人的时间很宝贵，每天要收到数百封邮件，你想想，一个不认识的人发了一封又长又臭的邮件给你，英语表述又不好，还加了好几M的附件，你会不会认真去看？而且很多老外的时间观念很强，每天都有几块固定的时间用来处理email，很多长篇大论的邮件，只要不是他的熟人发的，一般会被直接删除，或者是把你的地址设为垃圾邮件。 很多西欧客人，他们一般处理每一封邮件的时间是2-3秒，也就是大致扫一眼，重要的邮件，一般马上仔细阅读并回复，不是太重要的，会在outlook里标注上要处理的具体时间，然后从inbox拉到相应的子目录里。换句话说，只要客人的邮箱地址是对的，也是你要找的right person，你的开发信只能停留在他眼前2-3秒，就是决定命运的时刻了。这种情况下，试问你敢不敢把邮件写得很长？ 2）没有明确的主题。一个不明确的主题，会让客人根本没兴趣去打开陌生人的邮件。这个就需要经验了，内容要言简意赅，直接吸引客人通过主题去点开邮件，目的就达到了。至于他看了以后有没有反应，就要看实际情况和你内容的功力了。有些人写邮件会这样设置主题：“we are the manufacturer of lights”，又或者“need cooperation”，或者“Guangdong *** trading company ltd”，或者“price list for lights-Guangdong *** trading company ltd”等等，一看就知道是推销信。当你一个礼拜就收到一封推销信，你可能会有兴趣看看，但是如果你一天收到N封推销信，估计就会很厌烦，直接删掉算是客气的了。所以如何把主题写好，让客人知道这是封推销信，还是要忍不住打开看看？就要根据之际情况来判断了。 3)喜欢用奇奇怪怪的字体。很多人为了追求醒目，总喜欢用很夸张的字体，颜色，甚至放大，加粗，再用斜体等等，其实一眼看上去会让人很不舒服。经常跟老外写email的人会发现，客人很少会用奇怪的字体或者粗体，甚至全部大写来写邮件，除了少数的尼日利亚、非洲客人，我还真没遇到过别的。欧美人一般比较常用的字体就是以下几种：Arial，Verdana，Calibri，Times new roman，也有一些用Tahoma字体的，但相对少一点。一部分台湾和香港客人会用PMingLiU这种字体。至于颜色，一般都是黑色或者蓝色，别在一封邮件里出现多种奇奇挂怪的颜色，像彩虹一样，看着不舒服。 一般客人在邮件里特别加粗，或者大写，或者用红色标注的，肯定是特别强调的东西。 4)主动语态用得太多。英文信函中，如果你仔细琢磨老外的行文方式，很少会充满We，I之类的人称的。相反要多用被动语态。 比如说，我们明天会寄你样品。中国人喜欢说We'll send you the samples tomorrow. 这句话没错，语法正确，意思清楚，但是老外就不喜欢这样说。他们通常会这样写：Samples will be sent to you tomorrow. 用得是被动语态，人称就没有了。 5）经常会问一些毫无意义的话。比如Do you want our products？这句话被列为最傻疑问句排行榜第一名。如果客人说No，你怎么回复？那就没下文了哦。而且本身你是去推销的，你希望客人感兴趣，你要引起客人的兴趣。但是这句话就大煞风景，等于一下子就把客人逼到了绝路上，一定要说是或者否。 还有诸如Do you interested in our products? Are you sourcing for *****? How is your business recently? Would you like to cooperate with us? 这些都是毫无意义的话。 开发信还是要直接一点，告诉客人你是谁，你做什么，你的优势在那里。只要清楚表述出这3点，就完全足够了。其他的东西可以以后慢慢谈。 6）喜欢用附件和图片。附件和图片并不是不好，但是第一次发开发信的时候如果有附件或者插入了图片，很容易被国外的服务器拦截的。很多人喜欢第一次联系客人的时候就使用报价单，或者打包很多产品图片，或者发电子样本给客人，这样的成功率并不高，不是被默认为垃圾邮件，就是直接被客人删了。只有一种情况除外，当你收到一个新客人的询价的时候，那你回复的时候，就可以插入报价单或者图片了。 第一次联系客人的时候最好全文本，不要出现任何的图片和附件。 即使收到客人询价后第一次报价，如果不是客人指定，尽量避免用excel或word附件，最好是直接在邮件里写明。 7）喜欢插入URL链接。很多朋友在写开发信的时候，总是会在内容里加上自己公司的网址，或者在签名的下面加上链接，这样做，同样有很大的概率被服务器拦截掉的！最好在客人回复后，第二次给他写邮件的时候插入这些就没问题了。 8）语气过于生硬。其实邮件本身是比较死板的，在电脑面前阅读那些冰冷的字眼，和面对面的交谈或者电话沟通是完全不一样的。看一句话“Pls give me reply today.” 这句话如果面对面讲，客人不会觉得有什么问题，会很高兴说ok，或者no problem；如果电话里说，也不会有大问题；但如果放在邮件里，是不是略微生硬了一点点呢？如果改成"Could you please help to give me reply today?" 用的是疑问句，加上could, help这样的字眼显得十分委婉，但是又明确表达了你希望今天得到答复的准确意愿。这样不是更好么？ 所以"please, help, kindly, could, thank you, appreciate"这样的话在邮件来往中是很普遍的。除非你和客人已经非常熟了，偶尔客套一下即可，平常就可以不需要了。 新手最容易犯的就是以上的错误，当然也不排除一些老业务员也有有1-2个问题。朋友们可以自己对照一下，看这几个错误中，有哪些是自己会经常犯的，或者是没有意识到的。如果某个朋友看了后发现自己一个问题都不会有，那恭喜您了，这篇帖子不适合您，但是也请您有空的话在这里多指点一下大家，让各位朋友也包括我多学习学习。[收起]

1、充分了解自己的产品、产品专业知识和相关术语.充分了解同行业,可以用搜索,多看看他们的英文网站,能够收获不少东西. 坚持每天一个小时做这些事情. 2、开发客户,找b2b或门户网站,注册,登记,发布,每日更新.这是一个长期坚持的和积累的过程.每天一个小时到一个半小时.论坛里也有朋友提供了免费网站,一个都不要放过. 3、找客户,所有门户网站,b2b网站,你能看到的英文网站,全部用各种你的产品关键词搜索,只要能找出来的公司的邮址和联系人,或在线能发询盘的,全部发一次.标题就用产品名,内容简单,不超过10句话.主要介绍下你是哪的公司做哪方面产品,相关资质证明,一两点你们的优势.然后请他到你网站去看看,有兴趣联系你就好了.每天一个小时到一个半小时. 4、邮件,每天会收到询盘,可能初期不多,但是每天建议上班的第一个小时用来回复,邮箱整天是常开更新状态,然后只要收到邮件立马回复.这个大概初期一个小时到两个小时每天能够搞定的了.邮件除了及时回复,还需要专业性的回答客人所有提出的疑问和需要提供的资料. 5、每天花半个小时到一个小时逛逛论坛,吸取经验.专业性的外贸论坛有不少的. 6、作为新人,要进步就要总结,买几个本子,最好每天下班后总结今天做了什么,没做到什么.明天要做什么,一周下来你会发现哪些做了做好了,哪些没做还不够.有本子在手不至于太茫然,不至于一个月下来就是看不到单子不知道自己做了些什么. 7、一个月能够让你全面了解产品知识和掌握部分找客户的技巧.两个月基本上能有一些固定或新增客户询盘.三个月基本上会有意向性的订单了.机会只给准备好了的人.命运靠自己把握!工作也是做人,但求问心无愧!![收起]

国际站后台操作 1、增加新产品，尽量不要发布重复的图片 2、名称与主要关键词与简要描述和详细描述要匹配 3、产品的信息尽量填写完整 4、每隔一段时间更换橱窗产品 5、每隔一段时间增加新闻[收起]

中小型采购商： 相比大型采购商，中小型采购商的数量要小点。有几个情况可能不同，一个就是有可能采购者就是owner本人，当然也有很多是专门的采购经理的；一个就是很多中小型采购商的细分市场定位。比如有的定位很高端，有的很低端，那么，他们关注的供应商资质和产品也是很不相同的。比如定位高端的，会很注重质量，以及产品的差异化。而低端的则更注重价格，对于款式往往是要求最大众化的。 另外，老板本人或者家族成员采购，采购心理同职业采购经理也是不同的。他们更关注实惠，直接让他们看到实惠。而职业采购经理，则同时关注责任的承担和职务的升迁。不太愿意为了降低一些成本而冒更大的风险。尽量给他们提供更多的说明材料，以便他们去说服他们的老板。如果你有产品认证，iso9000等，他们会觉得他们承担的风险小很多。 这第一封开发信，一定要突出自己的优势，如果你所能提供的同我现有的供应商一样，我为何要费那么大的力气换个供应商？你需要给我充足的理由换你来做。 开发信要开门见山，点出你能给客户带来的好处，并且要有充分的令人信服的论据来支撑你的观点。[收起]

1)可能客户不相信你们：有很多客户曾经受到很多国内不道德商人的诈骗，导致他们在和我们沟通的时候，如果有一点感觉不对劲的地方，就不会轻易和我们联系!所以在开始和客人联系的时候，把公司的海关备案登记表扫描发给客人，让客人相信你们是正牌，正规做生意的公司! 2)市场周期：你要了解你们产品的市场周期，要明确知道此产品的淡季和旺季。晓得产品的淡旺季，让你掌握好时机和客人取得联系! 3)已在联系其他的供应商：很多圈友会遇到这种情况，邮件发送后，客人回复已经在和其他供应商联系!遇到此状况千万不要有任何放弃的想法，保持和客人的联系。如果客人和现在供应商发现问题，他会即刻和你联系!如果发现客人是潜在的客户，一定要慎重报价，有人心想，把价格报高一点，也许客人会还价之类的，但殊不知，如果客人收到很多询盘，如果你的价格和其他供应商的价格相差太多，客人根本就不会考虑到你，不会和你还价，就直接将你cut掉! 4)邮件表达不清楚：这个主要是针对新的外贸人员来说的，邮件的写作不是写英文小说或者抒情文，最主要的是简单，明白。要清楚明白的知道自己要表达的意思，也要让客人能看懂你所表达的意思。在刚开始的询盘中，有时，我们发了很多询盘，但没有任何消息。站在客人的角度上想问题，客户是有权保持沉默的!当他有需求或者你的邮件另他印象深刻的时候，才能够和你联系![收起]

到现在用google,yahoo搜索引擎搜的客户网站，在网站上找到邮箱，发邮件，怎么没有回复的，怎么能搜到关键人的邮箱。[收起]

来外贸公司几近一年了，可是阿里巴巴还是没有多大的起色，可能发产品少吧，现在曝光量比较低，换关键词，发产品。如何大幅度提高曝光量呢[收起]