咱没食言,说好“回报你”,来来来,Tradekey

A.K.Gandhi
上次在邮件中说好,要好好的“回报”我花掉的3千大洋,前段时间太忙,现在上来实践诺言来啦。 九月份,公司有意向投资新的b2b平台,我当时就立马推荐了tradekey,给的推荐理由现在想起来还是觉得挺荒唐的----“他们的业务在这三年中坚持不懈地我,这让我这个业务出身的员工大为“感同身受”,觉得公司的业务都能这样命工作,那么他们的平台一定不错。“(当然,此“老巴”业务现在已经提升为“总教头”,手头上有一帮小弟在为他命!)因此,在没有经过进一步评估的情况下,我就打报告申请投资他们家的平台了。公司对于一个新的平台会一个尝试性的使用,所以就投资了银牌。 九月十三号交了钱,正式成为他们的会员。哦,对了,在交钱之前,那个所谓account manager 只是发来一张普通的合同,然后不断地让你赶紧签字盖章打款。我和他沟通,我说明公司有规定先要了解合同细节,在确认之后才能打款。这厮各种催,完全不顾你之前的解释,一顿电话,skype和qq。我上厕所拉屎也接到他催缴款项的电话。 当时正刷微博呢!!!之前他在qq上说让我先签字打款再谈论,一个劲儿地让你打款。我当时就有点怀疑了,怀疑他们的专业性和正规性!!但是,我吃错药了当时,还是相信有那么好的老业务公司肯定好,出现一两个雏没事啊。(筒子们啊,这是血的教训啊,工作真的不能太感性啊。更不能相信什么中巴友谊!!ps:总教头skype头像就是中巴国旗握手图 ) 合同改完,我们加入一些之前在邮件和电话中确认银牌会员应有的具体款项,然后打款,通会员。会员通后,某雏就始扔你一边了,“钱交了,没大爷我啥事了”。怎么使用都不会主动去教你,我们自己慢慢摸索去弄。最后实在是没法弄清楚一些功能的使用,只能找那个所谓的account manager(后来聊天了解到其实是一个刚毕业的会计专业的雏,说到这个雏,也挺有个性的。说他不喜欢美国人,让我说话的时候不要用美国式俚语 )。可悲的是,这厮也不太懂,很多时候都是wait a sec, i will check. 然后就是等一两天。最后我这边实在是等得不耐烦了,直接发邮件给他的“总教头”,总教头打包发了六个ppt文件给我,里面讲述大概怎么使用他们的平台。然后我们这边又去慢慢研究,好了,这告一段落。 接下来更猛的,当我上传产品描述或参数文字信息的时候,老是出现乱码。后来搜索,发现当时不止我们一家有这种情况,很多都有这样的情况。好吧,刚始以为是上传格式错误或者是有些细节没认识到,那就自己改过来重新上传,等24小时认证。结果连续一个多星期都是这样,我坐不住了,那个雏,结果那个雏就来一句i will check. 然后就check了两天没给答复,中间催了好几次。他的回答是正在和技术部门沟通,他也有工作不能总服务我这边。第二星期,我上线就找他,他问一句大概是”problems? what kind of problems?“最后又花了我两个小时去和他解析各种截图和例证,最后他明白了,然后说要求上传文字信息先按照他们要求在word里面把空格和软回车符号去掉,然后才能上去。我按照他的要求去,结果还是不行。还是每天乱码---改---重贴---等24小时认证---乱码---改---重贴---等24小时认证。。。。。就这样弄了一个月,最后忍无可忍,为什么忍无可忍,乱码问题解决不了是一方面,另一方面是,所谓account manager问题的态度。遇到问题很快会说ok,i will see/check. 结果一等就是好几天,有时候中途会找借口说是喝茶时间,休息时间,吃饭时间。我去的... 十月十七号,作为他们会员一个多月后,在乱码问题还没有解决的情况下。我直接发邮件到总教头处,列出四个问题让他们立马解决。结果邮件过去几个小时后到回复,答应一天内”立马“解决!!(又来了! )结果,第二个星期,是,没错哦,是第二个星期,不是第二天。我问事情进展怎么样。总教头回复说,我的account manager 说我这边完全没问题了,早已经解决了!!!然后我又在skype上发了我们聊天记录还有乱码的截图给他,总教头又来了一句,ok,i will solve it, wait. 半个月后,我问他进展,这次是绝对的消失不回复了。当然,我们也放弃了这个平台,之后无论他们怎么我,我都不会搭理。现在那个雏时不时还在qq或者skype上来一句”hello, dear, how are you!“ .最后,还好我们公司今年没把重点放在平台上,不过也弄得我挺内疚的。 九月,十月,十一月初两个多月没有一个询盘(我们是医疗器械出口的),十一月十二号始发疯一下子来了n多垃圾询盘,不是要求邮箱的就是把别的产品询盘发给我们,更可笑的是,这些询盘都是询问同一产品,而且是我们早就撤下来的产品。 (这个可以看附件,客户回复!;p ) 总结,对于这个平台。我想说,不适合我们这行业。它的公司管理和系统有很大的问题,如果放在国内和别的平台竞争,它活不下来。另外,通过这段时间了解,使用这个平台的多是看上它的价格低,很多国内用户都是中小公司和soho。在这里奉劝大家,选择平台的时候一定要对它一个细致地评估,是不是适合自身的产品。 另外,通过这么多年对国外客户的接触。我发现北纬20度左右的国家的人都有一个特点,事情拖沓,没时间观念。如菲律宾,越南,缅甸,孟加拉,印巴,中东和中美。
2014-05-14 297阅读
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AI回答:
不销售的产品。我们尝试回复这些垃圾询盘,但是基本上没有反应。我们怀疑这些询盘是通过自动机器人发送的。此外,我们还发现Tradekey上的供应商信息非常混乱,有很多重复的信息,也有很多已经关闭的企业,这给我们找合适的供应商带来了困难。我们也尝试过联系Tradekey客服,但是得到的回复并不令人满意,感觉就是在应付我们,而不是解决问题。总体来说,我们认为Tradekey的服务并不理想,我们不会再花费资源和时间使用他们的平台。
2023-05-23
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