外贸SOHO 又开发了一个新客户

同事整理了一份客户再跟进表——一月二月跟进没回复的客户，换人跟进。 基本上都是只有邮箱联系方式的，这个有WA,加上之后问还有没有需求，没想到还真有 慢慢找到聊客户的感觉了，我觉得最适合我的方式就是不说废话，客户有时差我就把需要确认的信息清楚

我真的太喜欢跟这个客户聊天了 每天给我分享他的生活，我的每一个问题每一句都会一一回复，每天早上问我工作怎么样，闲聊几句怕耽误我工作就让我工作了；晚上让我早点睡觉，跟我分享有趣的经历。 跟他聊工作，也非常有耐心，需要数据就立刻开车去他厂里拍视

目前从来没有成交一个印度客户 砍价砍那么厉害，还老是花言巧语给你谈的价格老低，然后再拿你的价格去压更低的价格。 我一度以为这个客户能成，结果现在电话不接消息不回玩消失。 我猜上线肯定是在和更低价格的供应商比，不然不会我一说有更低的价格就回我

社媒获客越来越重要，个人偏爱领英，不知道INS的效果如何？

这个客户来了两天，有意向我跟的也紧，希望能尽快付了 今天上午在旁边小会议室里打视频过去了，秘鲁的客户说的是西班牙语，我刚开始学几句，还说不连牵，不过咱们就是硬着头皮说哈哈 先来句Hola，然后她就叭叭叭说了一大串，我没听懂，用英语回了她，她

今天发FB收获了两个私信，一个是南非的，一个是菲律宾的。 带南非的客户看了一下工厂和机器，看语气上半年买的可能性小，不过已经见过面了，为下半年储备一个客户 菲律宾的话很多很多，不过没进口过还是担心这担心那。发了一些我们在当地的成交记录和

毕业就开始接触外贸，业绩从一年一百万到四百多万到今年定了六百多万的目标。虽说业绩增加随之工资也会增加，但是压力也越来越大，公司各种激励业绩的方法，催货的无奈，解决售后，让我变得越来越麻木。 客户谈成的时候ta对我的信任和鼓励，这其中费的嘴皮

这个月成交的苏丹客户，也是我入行以来成交额最大的一个订单 十一月底联系上之后，十二月说要付钱但是因为场地和战zheng延误，最终在今年三月成交 我翻看了所有聊天过程，觉得成功拿下这个客户有几个因素： 1、这个客户需求真实且近期有购买意向

第一个啥都没有，白嫖我设计图，还嫌我这贵那贵，玩命催催催，纠缠一整天，最后骗了我PI去压同行价格了。 第二个谎称要买东西，玩命打电话，接了以后偷偷把whatsapp视频通话打开了，还好我反应快捂住了摄像头。看我发现了，还假模假样说让我发

我才刚入职啊啊啊啊！！ 这个是之前下过单的老客户，又来砍价。我给了非常小的折扣，他立马紧接跟别人的聊天截图说给的更低。 问了老业务员，说发挥你的聪明才智说服他。啊？我有个屁的聪明才智啊！只能干巴巴说我们质量好，然后就不知道怎么接了。

其实已经有点动摇了，但是赚的真的不多。再给折扣我就没得赚了。好纠结，到底要不要给点折扣？但是他要的量好少啊！ 如果给折扣的话，我要用什么话术呢？总不能让他知道我其实有利润空间吧啊啊啊啊啊啊啊啊 赚白菜的钱，操白粉（呸！）的心。

这位客户真的非常真诚，中间负责的前业务员跑了，他还一直在等。 他从一开始就问了我会先下50个，前业务也答应了，聊天记录都有。 然后下单，打样，他一直等，最后样品成了，他要继续下，前业务离职了。 换成我接上，中间种种找不到各种资料就算了，好不

客户不回复你，无外乎几个原因： 1⃣️他目前也无法确定需不需要这个产品 2⃣️海运费不稳定 3⃣️关税政策不明朗 4⃣️你价格高，但他不能跟你讲价，因为一但讲价就必须要买了 5⃣️客户度假中🏕🏖 6⃣️客户有事情在忙（如参加展会） 7⃣️有

这里说的社媒开发并不是你去用一个小白社媒号去添加别人的领英等，这样是完全无效的 社媒的作用在于： 可以持续追踪客户的动态，客户也能随时关注你的更新，这种双向互动能极大增强客户粘性与彼此信任度 我自己运营Facebook后，几乎每周都能收到三

面对客户突如其来的不回复，很多外贸小白就"慌了"，急不可耐的各种追问客户，对价格是否满意？是不是遇到了什么问题？订单何时可以推进？为什么不回复？ 还有很多小白突然开始提起"有折扣"一类的…… 其实这些方式不仅不礼貌而且都是出于销售个人想要达

我又扎心了，看着同为外贸打工人晒的报税额，高峰的时候年入六七百万，低谷的时候都有一百多万。。还让不让人活啊！我知道任何行业都是二八定律，但我为什么不是那个“二”，是我不够努力吗？我觉得选对行业也很重要，仔细想来我一路走来都是懵懵懂懂的，刚毕

这个客户，已如好友一般，基本上每一两个月都会和他share 一下近况，压力大的时候，时而和他吐槽，他这几句话，确实起到了打鸡汤的效果，分享给大家共勉 1. It‘s okay to cry. It’s okay to hurt. It‘s

1⃣️泰国 商务交往中越谦虚越好。携带旅行支票，少用现金支付。室内设佛坛时，要脱鞋袜和帽子。 2⃣️印度 穿西服，事先订约，按时赴约。展示样品，介绍经济实惠的产品。注意商务谈判中可能涉及付款惯例。 3⃣️越南 注重职务和职称，称呼对

纽约的客户也是真的运气来了 为何碰到这个客户呢，真的是每天坚持在寻找客户。超级量的寻找客户，有时候累的都睡着了然后又被一个机灵醒来强打精神继续找客户 这段时间里真的是没有一点社交，孤独却也很执着。再这样的状态下遇到了纽约的客户，需要试单寄送

人总是会被真诚所打动，一个合作2年的法国客户，真的是一个非常有礼貌非常绅士的客户，不仅这一个客户，还有其他合作的很多法国客户，脾气真的超级好的，给法国的客户好评100分，因为最近将要去法国出差，客户刚好在法国巴黎，向客户咨询了去法国出差需要