聊聊开发新客户

DPM
做外贸有三年多了,一直在做新客户开发。 前几年社交软件开发,广交会还能开发出一些客户。但去年开始疫情关系毫无头绪,国外展会出不去,广交会变成线上后就没有做了,阿里国际站效果一般公司也停掉了。 每天自己网上找客户,偶尔收到几封之前联系过的客户询盘,但大都是没有下文。现在国外客户对中国市场太了解了,然而我们公司产品价格属于偏贵的,品牌嘛也是一瓶不满半瓶子晃。客户永远能找到价格比我们好,质量又差不多,而且有更好付款条件或者交货期的产品来拒绝我。 年底又迷茫了,不知道大家都是怎么做新客户开发的,一起来聊聊。
2021-03-04 1877阅读
问题/讨论
回复(8)
我要向AI提问
AI回答:
开发新客户是外贸业务的重要环节,以下是一些建议可以帮助您在这方面取得更好的结果。

1. 了解目标市场:首先要深入了解目标市场的需求和趋势,包括消费者喜好、竞争对手情况等等。这样可以更准确地定位您的产品,并制定合适的销售策略。

2. 优化线上渠道:针对您所在的行业和目标市场,选择合适的线上平台和渠道进行宣传和推广。例如,建立专业的公司网站、利用社交媒体平台发布产品信息、参与行业论坛等等,提高您的品牌知名度和曝光率。

3. 寻找合作伙伴:多与行业相关的合作伙伴合作,例如批发商、分销商、代理商等等,通过他们的渠道推广您的产品。这有助于扩大客户群体和提高销售额。

4. 参加线上展会和行业展览:虽然线下展览受限,但很多展会已经转移到线上举办。积极参与线上展会和行业展览,展示您的产品和服务,与潜在客户建立联系并促成交易。

5. 提供差异化服务:在激烈竞争的市场中,提供差异化的服务可以吸引更多客户。例如,提供定制化产品、专业的售后服务、灵活的付款方式等等,从而增加客户对您的产品的价值感。

6. 建立口碑:客户口碑的影响力不容忽视。通过积极与客户沟通和交流,及时解决问题和回应客户需求,建立良好的口碑,可以帮助您获得更多的新客户。

此外,还要有耐心和持续努力,开发新客户需要时间,可能并不是一朝一夕的事情。希望以上建议对您有所帮助,祝您取得更好的业务成果!
2023-07-05
追问:
  • j.s..park.
    一般客户开发的途径主要有平台、展会、产品官网SEO、SNS、海关数据、谷歌、黄白页、行业名录等,公司产品价格属于偏贵的,品牌也没有树立起来的话,那么开发客户的话还是比较麻烦的,想要开发成功的话就是比较困难的,那第一步还是需要把产品的品牌在市场上做起来的,只有品牌意识树立起来之后才能获得客户的认可。你的产品质量保证的话,那么价格还是一个次要的,因为谁都不会只看中价格,还是主要看产品的品牌和质量的。目前就是一个困难的阶段的,你需要有耐心,不断提高自己业务水平,客户看到你的能力后也会比较放心下单的 。
    2021-03-12
  • sandy.holland
    确实是疫情对外贸行业冲击挺大的,大部分产业都受到了冲击的。所以大的形势是这样的,没必要太纠结了。那一般开发的途径主要有平台、展会、产品官网SEO、SNS、海关数据、谷歌、黄白页、行业名录等等,虽然平台挺多的,但是你还是不要盲目广撒网的,主要针对你的产品特点和用户习惯的,还有市场定位。一般的外贸新手都是把关注点放在开发新客户上,那么我们也应该看到老客户维护的重要性,因为维护老客户的成本要比开发新客户少的多。
    2021-03-12
  • Kaja.Foss.Austnes
    我们开发客户时往往精力都是在客户身上,而忽略了我们的竞争对手。但是往往我们要做到客户时,首先得是战胜了我们的竞争对手才能做到客户,这其实才是真正影响我们是否能与客户达成交易的因素。我们在了解大客户情况的同时也要全面了解竞争对手的情况,最好是能了解到他们的实力、可以为客户提供什么价值;如果能了解到他们的底线、弱点、强项是最好的。知己知彼百战百胜,你只有了解得越清楚你越能针对性的给客户提供更好的服务,才能更好的做到客户。
    2021-03-11
  • 图图-lvxiaoaa
    做外贸工作需要我们拥有大量的客户资源,成单最关键的就是找到客户,这是一切工作的关键点。那么,想要招到更多更优质的客户,就需要每一位外贸人真正掌握好搜索客户的诀窍和方法,那么,作为外贸人的你,知道哪几种搜索客户的方式方法呢?其实,搜索客户的方式有很多,接下来为大家介绍几种实用的途径。一、让客户主动来找你
    做外贸工作最离不开的就是平台,最常见的外贸B2B平台就能够很好的帮助到我们。在B2B平台注册几个账号,在这个平台每天发几个产品信息,坚持一段时间,当然产品信息的描述内容一定要写的好点,这样才会更加吸引客户。这样,即便没有客户,也积累了一定的量,被搜索到的概率也变大了很多,被客户看到的机会就更多了些。
    当然B2B竟争激烈,询盘虽然很多但成交却很少,好不容易成交了一个单,价格压得没有利润。这是在B2B平台上的弊端。
    二、让客户找客户
    有了一部分客户之后,让客户找客户的方式就变得更轻松更高效。我们与第一批客户建立起友好关系,就等同于让客户免费为我们做了宣传。好的产品,自然会吸引到更多的客户。而且,在与很多客户交流的过程中,会提供一些其他的人脉引荐,利用好这些机会,就能够找到更多的客户资源,当然,这仍然离不开一定的客户基础,这就要求大家一定要有一定的客户基础,更多更广的优质客户来源。
    三、在展会主页搜索客户
    在国内外会有很多知名度很高的展会,而且都有相关的主页,比如IFMA等,在主页上都会有每个展商自己的产品以及联系方式等信息,我们可以轻松获取到这些客户信息,并且有针对性的向客户推荐我们的产品。但是会展一般相对客户比较单一,客户质量虽优,但是数量不多,切价格比较高。
    四、充分利用海关、大使馆数据
    很多公司的领导都不愿意去花钱买海关的数据,这其实和一些工厂的管理理念有关系,但是海关的数据却是一种最快捷的找客户的方式,做外贸工作绝对不能不关注这些。
    海关数据也存很大的弊端,比如数据上不会体现出客户的联系方式,就会出现找到了客户却联系不上客户的情况。
    五、搜索引擎
    第一种免费找客户的途径,就会在谷歌输入我们产品的关键词,就会出现很多与该款产品的相关公司,再通过这些网站就可以进一步获取到公司的邮箱、电话等联系方式,之后就可以与该公司进行沟通。这一种方式虽然很精准但是效率很低,要手工一个一个的筛选出无效的信息。
    第二种是付费的途径,就是搜索引擎的竞价广告,只要我们把落地页和产品做好,流量还是会有的,客户自然也有的是,毕竟是花了钱的。但这第二种方式不建议个人来做,成本太高,而且禁不住量大的。
    六、利用软件
    5G时代来临,市场上出现了很多高效、快速帮助大家寻找客户的软件,这些软件可以实现多功能集成 这里简单拿某款产品的介绍举例:
    Google地图认证 精准度100%
    通过企业邮箱,负责人电话,网站等企业资质进行谷歌公司验证,有详细产品描述匹配,匹配度高。
    匹配海关数据 标记点亮进口商
    实时利用公司名称匹配海关数据,有进出口记录的则点亮贸易情报,重点客户区分。
    决策人深度挖掘 快速找老板找采购
    海职位和邮箱一应俱全,更能直接打开领英添加好友联系。
    创新模式 深入挖掘采购邮箱
    矩阵提取技术,不局限于网站表面邮箱,更能深入抓取:网站在线发邮件的隐藏邮箱、域名注册邮箱、互联网关联邮箱等。
    海外邮件服务器
    海外邮件服务器多IP、多主题、多内容切换发送,可自定义发送计划,发送时间,发送完自动关机,全程无需人员值守。
    领英群控 好友分组联系方式下载
    好友分组管理、领英好友资料下载,更有黑科技快速添加领英好友(免封号)。
    如果感兴趣,可以自行去免费体验:zllpmyyjjjjjyd0bcT
    其实,无论是哪一种方式,都要求我们拥有坚韧不拔的毅力,搜索客户固然艰难,但是一步一步地积累,终有一日会成功。
    2021-03-10
  • 云程网络
    你是做什么产品的呢?可以考虑一下谷歌优化和谷歌竞价,效果也还是可以的
    2021-03-10
    云程网络致力于为出口企业提供外贸整合营销服务,为客户提供营销型网站建设、谷歌推广、阿里国际站运营、跨境电商服务等多方位的解决方案。云程网络作为省级“外包服务示范企业”,拥有9年+外贸推广运营经验,技术团队占比60%,助力众多出口企业实现外贸网络营销梦想。
  • vaibhi
    开发客户的时候我们要知道一个道理:每个客户背后都有无数个客户,这就意味着一个客户能给你带来很多个客户。就像我们在工作中认识很多的都是同行,在很多行业中,同业之间的关系都很密切。如果能让我们目前合作的现有客户替你去跟他们的同行推荐一下你,然后你去跟进就会相对容易很多。客户替你引荐的话就会有一定的信任基础在这里,你就不用费那么多心思去做一个最初的跟进,另外我们要记住一点大客户给你推荐的一般也是大客户,小客户给你推荐的也是小客户偏多。
    2021-03-09
  • AdVich营销
    有一个有计划的收集清单,编一套可以应用在自己行业的话,精通知真,不要怕受挫,计划好周计划,落实好每天的通话次数。成功的客户可以面试细节,电话里的话尽量简单概括,目的是预约。但是因为现在的销售市场比较混乱,比较有攻击性,除非你有足够强大的内心,否则不要试图打电话去开发新客户。对于大多数人来说,都是小广告。
    如何开发新客户
    发小广告,网络广告,网络分配付费任务,店铺付费宣传加微信等。这个类别是推广自己的微信、qq、联系方式等。,有选择有效率的加人,有需求就有市场,把自己的资源和网络快速结合,大量筛选人才,有需求的新客户自然就会来找你,流失率会很高。但是,编辑宣传词是需要一定脑子的。开个微信官方账号也是不错的选择。
    如何开发新客户
    选择客户群体,首先选择条件作为你的新客户,比如有钱人、男性、IT岗位等。根据选择的条件,有目的的去这类人对应的聚集地拓展新客户,效率更高。前提是你必须在切入扩张前准确定位客户群。
    如何开发新客户
    旅游,参加活动,社交。客户无非是人与人之间的利益关系。所以多做人际关系,多在社交上认识对方,充分利用业余时间参与,不要害羞,不要尴尬,多认识人,用零食维持,自然会成为客户群。做生意就是做人。
    如何开发新客户
    要认识的人多了,要维护的新客户也多了,一个人的精力也就有限了。还不如多发展一些热心多管闲事的客户。以这类客户为切入点,让他们帮你开发身边的新客户。你要做的就是小心翼翼的维护这些起作用的客户。前期开发客户需要付出一点努力,后期你会越来越容易做到,不会担心没有新客户。提高工作效率,也为自己节省了很多时间和精力。
    如何开发新客户

    如果不能利用网络发展,不想在阳光下张扬,不想结交新朋友,性格比较平淡,不能丢面子。那真的不适合开发新客户。如果还是坚持做,遇到困难就想想钱。客户就是钱,在锻炼自己的同时提升自己的能力、眼界、思维方式。只要想赚钱,就能想出对策。说白了还是要突破自己。到处都是路。只有出去才是出路。
    2021-03-05
  • 泰安新华锦
    Facebook,领英
    再就是福步论坛里的大神
    2021-03-04
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