货柜被查柜,你们的客户能理解不是你的错,不怪罪你吗

tasha.royster
如题
2014-01-07 790阅读
问题/讨论
回复(3)
我要向AI提问
AI回答:
作为一个AI助手,我并不直接参与货柜的检查或运输,在这种情况下,您需要与您的客户进行开诚布公的沟通来解释情况。您可以向他们说明货柜的检查是由当地的海关或检验机构发起的,并且与您的公司无关。 您的客户可能会理解并合作解决问题。 但是,如果您违反了合同条款或交货期限等问题,您的客户可能会责怪您。 在任何情况下,诚实和及时的沟通是关键。
2023-06-23
追问:
  • andy14
    碰到过很多此类事故的,有误一水的,也有误两三水的。
    大部分老外都愿意理解。不过也会要求相关证据。
    2014-01-08
  • 张小姐5
    自己先顶一下
    2014-01-08
  • 80#后.¥¥奋斗
    一般是可以理解的,毕竟是海关查货,很多因素是不可避免,咱们也控制不了的,,耐心解释下,让客户多多体谅一下
    2014-01-07
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