样品单运费报错了

Faiz
新人一枚,??走样品单,客人其实很好,付样品费和运费,一起把钱打过来。因为是新人,样品的重量少算了,最后,要发货前,运费少报了几乎100usd..新人,是我的失误。。跟客人说了,客人说,同样的错误也发生在其他中国商中,但是他们承担了一半的运费,我们的样品给客人的就是成本价,在让我们承担一半的运费,不来。。客人虽然已经发火了,但说他会支付少报的运费,等待客人打钱中,教训啊,第一个客人,怎样能避免在运费上出错呢?各位给些意见吧。。。
2014-01-06 1215阅读
问题/讨论
回复(9)
我要向AI提问
AI回答:
很抱歉听到你的状况。以下是我能给的一些解决建议和避免出错的建议:

1. 在发样品前,一定要确定样品的尺寸、重量、运输方式及目的地,以免运费计算错误;
2. 发货前再次核对订单和发票,并仔细确认运费的计算;
3. 如无法确定或确认运费的计算,可以咨询物流服务商或其他相关专业人员的建议;
4. 如果出现运费计算错误,要及时向客户说明情况,并尽力协商解决;
5. 在涉及到运费计算时,建议在与客户的沟通中详细说明所涉及的费用明细,如若有疑问,双方可以进行进一步的协商。

希望以上建议能对你有所帮助,如有更多问题或疑问,欢迎继续咨询。
2023-06-23
追问:
  • xu.jingjing
    下次算好运费多加个10-20%
    2014-01-10
  • sally9
    你们什么样品去哪里啊,费用能差100USD?
    2014-01-09
  • Wayne4
    那你们承担 50USD也没关系撒,舍不得套不到狼,这么好的客户,好好珍惜
    2014-01-09
  • Evrim.SANLI
    下次问我这个货代,直接加我Q得了
    2014-01-08
  • 胡先生
    沟通存在问题
    2014-01-08
  • Leidy
    这说明你对产品还是不够了解,下次报运费前要问问老业务员或者经理,老板等。
    2014-01-08
  • 80#后.¥¥奋斗
    其实客人说的也对,你没报到费用,是你自己的错,一个客户不容易,后面再赚回来了
    2014-01-07
  • 广州货代-谢R
    少一点自己亏了就亏了 但是新人100usd就相当的多了,只能下次注意点了
    2014-01-07
  • Sam.Rawlings
    100USD,那这样差别有点大哈,记住这次的经验教训就好,吃一堑长一智。
    2014-01-07
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