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胡先生
胡先生
2020-09-14 15:21:38
问答

被客户投诉了说去法院起诉我们了

最近一个订单差不多1W刀的样子，6月份做的CIF条款11月份出货的 因为隔了半年的原因海运费涨了一倍，相当于这票货不赚钱还赔了小部分，这个也跟客户讲过。 1. 公司这边产品资料弄错了，产品的参数和实际货物有一定差别的，这个我们业务反映了但是公司没有来得及处理，对产品使用没有任何影响，但是看数据确实有误差 2. 客户不是第一次买他是知道这个误差的也是默认的使用没有影响就行，这次估计是不好卖所以收货后揪着这个误差说我们欺骗他，让赔一半钱 我们的产品价格很有竞争力了，客户也是看着便宜买的，他不会找到更便宜的供应商了，再加上这次是赔本出货，公司的意思是不可能赔给他。 这个客户也是个跟阿三差不多的低质量客户，巴不得别人卖他东西还倒贴的那种，骂我们业务欺骗他 还去法院起诉了。。。 如果真去投诉了，然后传单寄过来这个有没有同行遇到过？该怎么处理啊[收起]
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胡先生
胡先生
2014-01-27 13:43:01
问答

trade是哪个国家的B2B，主要是针对哪个行业产品的？

我们公司是相变材料的，属于能源产品。最近在找一些b2b发布产品，不知道trade怎么样？适合我们这个产品吗？[收起]
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胡先生
胡先生
2013-10-14 11:21:08
问答

有人能帮我解释一下，这句话是什么意思么？

之前一直和客户确认技术细节了。 终于最终确定了报价，然后把价格发过去给客户了。 客户回复了这样简单一句话，请问是什么意思？ 客户是美国人。 Tom, I can tell you you are way over other quotes. I he more to go through. Regards 谢谢大家了。[收起]
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已经是最后了
胡先生
胡先生
2024-11-21 10:10:28
布问题 120克品质好的话不会存在这问题[收起]
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@Amjad.Awan
有时做生意并不能只想着賺钱，做人也很重要！[收起]
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2024-11-21 10:10:11
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胡先生
胡先生
2023-12-21 10:02:32
你这个的话肯定是很少的，我们开发信的话肯定是要多发的，你只有多发才会出成绩，因为客户现在每天都会收到很多的开发信，客户那边根本就不想要继续看下去，很多客户都是会直接删除掉了，所以你这个的话还是要了解清楚客户想要的是什么，然后你在开发信里给到客户，让客户觉得你这个是帮助，而不是一个推广信，这样子客户才会有更多回复你的可能性。其次就是你应该前期发一些笼统的开发信统一发，然后等到客户那边回复之后，你再针对性的去进行回复跟进会好一些。[收起]
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@dietmar
你们一天开发几个客户啊？[收起]
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2023-04-20 13:41:50
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胡先生
胡先生
2022-09-29 11:07:22
首先你这个的话做信用证是没有问题的， 但是呢你这个客户自己就开好了信用证也不让你们这边审核，这个风险系数就比较高了，很有可能会有一些软条款你们没有办法实现的，这个到时就是不符点，有可能会导致你们没有办法结汇或者需要花费金钱去支付不符点的费用的。那你这个的话最好是跟客户那边沟通，需要重新开立信用证，里面的信息必须是双方确认好的，不能他那边单方面去进行设立的。另外还有就是看你们这个是即期信用证还是远期信用证，这个也是非常重要的。[收起]
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@josé.luis.Abelenda
埃及信用证一般客户会要求什么文件 ，包含AWB吗[收起]
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2020-07-28 09:43:14
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胡先生
胡先生
2022-09-22 16:17:48
想要出口一批货物到香港，寄快递方式出，但问了快递经理表示不知道这个东西，只是说可以提供报关单。这个出口核销单当然不是找快递公司要的呀，出口收汇核销单，是由外汇局制发、出口单位凭以向海关出口报关、向外汇指定银行办理出口收汇、向外汇局办理出口收汇核销、向税务机关办理出口退税申报的有统一编号及使用期限的凭证。这个是出口之后，需要先通过“中国电子口岸出口收汇系统”向外汇局提出领取核销单申请，然后凭本企业操作员IC卡及其他规定的凭证到外汇局领取核销单的。[收起]
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@W.J.Dammers
出口收汇核销单[收起]
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2020-07-28 09:44:16
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胡先生
胡先生
2021-07-26 10:39:28
这个SNI认证是由厂家做的，SNI认证信息与厂家信息和进口商信息是需要进行捆绑的。所以其实这个是你们工厂这边需要发起申请的，费用正常也是需要工厂来出具的。这个SNI认证包含的产品范围内是必须要做的，这个是强制性的认证的。如果没有做的话，印尼政府对违法SNI法规的处罚非常严厉，除了产品召回进行集中销毁以外，对于情节较轻的违法者处以最高3年有期徒刑或者1M印尼盾罚金，对于情节严重的除以最高5年的有期徒刑或者3M印尼罚金。这个是非常严格的罚款，所以我们是一定要提供的。[收起]
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@Zoya
客户说出口印尼没有SNI认证不能付款[收起]
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2020-10-19 13:29:50
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胡先生
胡先生
2021-03-16 09:21:19
VAT是在欧盟应用的一种税制，等同于中国的增值税。 每个国家的税制名称都有所不同，像VAT就是欧盟专用的。VAT是进口增值税，跟进口关税有所不同，进口增值税是有可能可以退税的，关税是不能退的。但是VAT的退税制度跟我们国家的不一样，不是直接给你退的，像我们国家一般增值税是13%，那么我们退税也是退13%。但是欧盟的VAT退税是先预缴增值税，等货物卖出后就可以去退税，但是还需要缴纳销售税，等到销售税缴清后，剩下的那部分才能算是退税退给到买家。[收起]
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@中德-13129500722
vat是什么呢？[收起]
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2021-03-05 11:04:54
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胡先生
胡先生
2021-03-12 16:39:47
碳纤维回收废料出口要找海关去申请，如果资料齐全海关准批可以出口之后，我们要找货代确认能否安排运输，另外只是出口做加工，然后再返回，这个就涉及了出口加工，如果你想要免税的话那肯定是要做出料加工的，但是你要跟货代核实要你要怎么去具体操作才能做这个出料加工免税的，有些是需要你向片区的海关去提交申请，等待批复，如果海关通过了你的申请，你们出口之后加完工回来，一年内要去跟海关及税务局提交报告，以确保你的货物真的是做出口加工返回。[收起]
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@Imee.Parado
专项工业废料出口方式[收起]
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2020-07-28 08:42:49
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胡先生
胡先生
2014-03-02 07:22:34
大家可以多一些平台，然后寻找比较适合自己产品或者推广模式的进行重点培养。推荐一下海商网，可以去一下一下免费的会员，相信大家用心维护的话，会获得比较好的效果。[收起]
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@eva
b2b免费会员怎样把推广到最好[收起]
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2014-02-16 17:37:59
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胡先生
胡先生
2014-02-18 10:33:19
这是最好的时代，也是最坏的时代；这是智慧的年代，也是愚蠢的年代；这是信仰的时期，也是怀疑的时期；
这是光明的季节，也是黑暗的季节；这是希望的春天，也是失望的冬天；大伙儿面前应有尽有，大伙儿面前一无所有；
大伙儿正在直登天堂；大伙儿正在直落地狱。[收起]
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@eva
b2b免费会员怎样把推广到最好[收起]
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2014-02-16 17:37:59
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胡先生
胡先生
2014-01-08 11:40:57
沟通存在问题[收起]
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@Faiz
样品单运费报错了[收起]
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2014-01-06 19:27:59
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胡先生
胡先生
2013-12-31 20:01:43
脾气够大啊[收起]
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@MR..SATISH
求证我哪里得罪了客户（付邮件内容）[收起]
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2013-12-15 18:18:43
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胡先生
胡先生
2013-11-28 18:48:08
你说合同那么5页长。。。会不会有对我们不利的。。。你门的合同有那么长吗[收起]
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@Prakash.Shilkar
求救：有没有俄罗斯市场的、、、[收起]
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2013-11-15 13:27:39
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胡先生
胡先生
2013-11-13 21:51:11
发客户要长期去，只要公司有预算，没有太大压力，我觉得是可以的。[收起]
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@renata
这形势投平台合适吗？[收起]
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2013-10-22 12:58:47
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胡先生
胡先生
2013-10-13 03:50:18
依照兄弟这么说，速通和出口通就是国际版的天猫，只是还没有国家在线支付等功能。
我们是照明的，部分产品还是比较专业的工程产品。
工厂在天猫，感觉销状况不是很理想。[收起]
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@henning
外贸推广路在何方[收起]
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2013-09-24 14:40:07
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胡先生
胡先生
2013-10-12 02:02:24
太感谢了！！[收起]
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@billy
救急呀，英文邮件怎么表达[收起]
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2013-09-25 17:52:53
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胡先生
胡先生
2013-10-10 13:35:18
不行
清关了怎么给你付款啊[收起]
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@Jared.Phillips
提单还没电放能清关吗？[收起]
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2013-10-04 14:02:24
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胡先生
胡先生
2013-10-10 13:25:22
主攻一个产品 显得专业[收起]
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@xulei
请教一下建网站的事情...[收起]
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2013-10-07 16:27:22
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胡先生
胡先生
2013-08-22 23:17:54
现在平均下来，一周2~3封询盘，质量还很不咋地。[收起]
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@Nicole.Wu
大家最近生意怎么样？询盘多吗？[收起]
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2013-08-19 20:36:31
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胡先生
胡先生
2013-08-19 00:32:25
坐等高手出现[收起]
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@Carlos.Bonessa
紧急求助--报错价啦[收起]
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2013-08-17 16:05:17
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胡先生
胡先生
2013-08-16 02:13:12
很正常，你件衣服还要货比三家，更何况是大批量的下单[收起]
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@何凤莲
你冲客户发过火吗？[收起]
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2013-07-19 14:05:04
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胡先生
胡先生
2013-07-06 21:55:38
款有没有被强制退回去的可能  个人觉得客户伺候后是应该的 但是如果客户无理取闹 要求是不合理的 我们不必害怕 不不卑不亢 和客户说如果不合理的理由是不接无故退货的 不必低三下四的[收起]
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@苏R
急急急！！！求招：一个美国极品客户到货后说要退回来，我该怎么[收起]
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2013-06-30 21:11:47
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胡先生
胡先生
2013-07-06 15:24:57
1.产品图片,可以在网上得到,违不违法我不知道,反正大家都这么,或者你可以在发盘询给商,套取产品材料和图片, 这个问题你还要来问,----我真不想回答你了.
2.至于找的事,就找信誉好的了, 实在不信任,自己香港离岸公司, 单出口.[收起]
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@Andy.Loo
各位 SOHO 们, 几个很严重严肃的问题?????????????[收起]
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2013-07-03 20:40:35
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胡先生
胡先生
2013-06-18 21:41:18
那肯定要继续跟进了~不定时发发一两款的报价，或者直接电话过去问问为什么不回复~[收起]
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@Sam.Rawlings
发信的已读邮件，该怎么跟进[收起]
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2013-06-15 20:56:37
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胡先生
胡先生
2013-06-16 22:33:57
我了解到，国家对于出口企业是不征税的（表述不太恰当），反正意思是说如果是报美金出口的话，那就默认方是国外企业（对于SOHO而言就是离岸公司），那工厂是不需要在这个环节向房增值税的，所以也就不会有增值税产生。 太理所当然了吧。即使自营出口，只要钱经过公司账户就要票交税，所谓的退税都是先征后退，没有交税哪来的退税呢？ 一般工厂不含税价都可以汇货款到私人账户，很少有接受私对公的。 如果工厂给你报含税价不给你票就是多赚了你的税钱。[收起]
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@Jared.Phillips
关于工厂报美金的问题[收起]
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2013-06-12 10:09:43
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胡先生
胡先生
2013-06-09 08:25:03
一般在邮件中没有提到你公司产品，而且还带有附件的，基本上都是钓鱼邮件[收起]
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@rehan
如何区别真假询盘？[收起]
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2013-06-07 16:26:23
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胡先生
胡先生
2013-06-05 20:52:30
外贸天天得冒风险，真惨[收起]
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@xulei
货款不回来了[收起]
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2013-05-29 20:17:53
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胡先生
胡先生
2013-06-01 14:40:18
展交会上一个澳大利亚客户说木箱木板都要熏蒸，不然到了澳大利亚清不了关[收起]
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@Andrew11
请问伊朗进口货物胶合板木箱需要熏蒸证书吗？[收起]
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2013-05-25 14:50:52
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胡先生
胡先生
2013-05-30 02:28:28
因为中英不能有的句子不用直译 我就带过去了 不过水平有限 所以只是说得通的修改[收起]
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@余礼海
英语高手帮忙翻译修改[收起]
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2013-05-28 12:51:14
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胡先生
胡先生
2013-05-27 03:43:44
那个港人的态度不对。这没有什么公平的问题。
这东西值一分钱，他觉得这东西对他的生意有用，他就会花一分钱来样品。他若不愿意花那一分钱，就说明他对自己那一份钱的生意都没有什么把握。[收起]
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@Cathy18
遇到不愿给样品费的客户了~~~[收起]
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2013-05-22 21:40:23
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胡先生
胡先生
2013-05-07 21:01:10
是客人指定的货代，船期是由客人来定的。
我们现在打算自己拼一个40GP，想问客人是否同意这种法[收起]
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@Margaret
想和客人建议自己拼柜出运[收起]
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2013-05-06 19:48:55
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