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billy
billy
2025-04-11 10:29:59
琐事

这就是真实的希音现状！

全托从三月就不景气，没想到四月更垃圾！所有的原因难道都是关税？ 吐槽希音： 1.买手越来越不专业！胡说八道的就知道让商家降价格卷价格！没点真本事一群买手就像一个草台班子！给不了一点有效建议！买手的考核标准是比谁负责的商家品价格最低吗？还有怎么上传组合是商家的自由，为啥非要按照你的思路上品呢！不听话就驳回真是无语！希望买手先去做一遍商家再去指导商家！ 2.新款难上！买手天天催上款，新款都建议月初上，三月初上的20条链接成功核价的不到一半！核价通过的七八个，到今天上架的只有两条！其他依旧“待上架”！问客服说买手负责，问买手说额度不够让等着吧，真是搞笑额度都去哪了！ 3.老链接压价！一直让报活动变相压价！去年唯一一条活下来的老链接现在利润率不到5%！再降价要做慈善吗！最讨厌的就是爆款议价模式！哪个头部链接不是商家细心呵护的，平台一直鼓动商家卷价格到底有什么意义？像亚马逊一样百花齐放做自己的款才能抓住用户长存吧！ 4.备货真是难！从早上等到晚上系统也不通过！数量从每个sku30个降到到5个还不给通过？不会是把我拉黑了吧系统自动屏蔽备货信息 5.流量差！一月差买手说年后会好，二月说等三月是旺季，三月也很差买手讲四月会热销，目前是没看着单上涨📈！看招商团队改推半托中东日本市场了，所以平台流量还好吗？ 6.企业微信管理腐朽！真心做不到每天盯着四五个企微信息轰炸！每次打开总会被提出几个群，又会进入几个新群混乱到有问题不知道该看哪个群！感觉发的内容差不多但是群名不一样哦对了最近买手天天在群里发表格所谓的绿色通道给备货和上新核价所以额度给不到正常后台上传和备货的商家对吗？如果商家都走绿色通道那谁还会从店铺后台正规上传和备货？希音将来不需要申请店铺了都去群聊填表好了，最好让各国买家也加入群聊大家一起交流拉近距离！还避免中间商赚差价！ 今天先吐槽到这里，真实情况就这样，也给考虑做跨境的宝子们一点反馈，现在不是做全托的好时候，或者说全托的红利期已经过去了！有资源的做其他平台，没资源的等等先安心工作！[收起]
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billy
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2020-10-19 14:51:59
问答

大家都说怎么管理客户的？

大家有没有专门的客户管理系统，如果没有的情况下，大家是怎么管理客户的？[收起]
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billy
billy
2014-06-19 14:37:30
问答

如果你外贸，我想说...

不知不觉已经已经快30岁了，软件工程毕业的我，经过机缘巧合最后走上了外贸之路，走过很多弯路，但从未退缩，2013，外贸市场依旧很大，到底有多大，请看我想说，（哈哈，借用一下晓说的台词） 第一次接触外贸行业，是从2008年始，因为对seo有所专长，所以被一家珠宝公司看中，去当了网络推广员。到了公司，公司其实就是一个铺位，大概50多平米的样子，我去的时候已经有一个女在跟单，也就是专门跟阿里巴巴的了，然后老板希望找一个懂seo的，然后网站接单，双管齐下。然后我的工作就这么始了，老板说不知道怎么始，反正就是要把自己的这些产品销往国外，一种尝试。我想了想，也许我们首先需要的就是一个网站，网站对我来说也不是什么很难的事情，然后一个月之后网站好了，为什么要花一个月呢，这里很关键： 1. 你的网站的好不好，关键在于客户能不能很方便的找到你 2. 如果客户能找到你，你是不是能让他看了你的网站就像马上跟你 3. 客户有很多问题，你是否能全部解答，是否能知道客户的所有需求 下面是我一个世界500强客户通过搜索引擎找到我们并发的定制订单 所以，一始我就考虑到这些问题，所以所有建站的步骤都围绕着这个来，我选择的关键词是jewelry supplier，然后我在网站中，关于产品，材料，制成工艺，前，中，后等等各个环节，了2250个页面，然后每个页面的关键字，标题，描述，内容都不一样，因为那个时候基本没有什么同行网站的比我还详细的了，然后我的google排名迅速的到了前3页，到一个半月的时候，我的网站关键字排名到了top3，就这样，我就不停充实我的网站，慢慢的就有第一个询价，第二个询价等等等等。 有了一个自己的平台，剩下的就是自己的服务理念了，我遇到的很多客户都有这样那样的问题，我每次都总结出来，发现很多客户的问题其实都差不多，然后我把这些问题的解决都归结到网站上去，这样我跟客户交流的次数减少了，但是成单的周期同样也缩短了，基本客户来信就是下单了。如果你要走长远的路，不想花很多时间在重复解答一些基础问题，那么就在你的网站上告诉客户吧！ 很多时候，群的朋友在问，我第一个自己soho，我没有自己的厂怎么，如果客户要看厂怎么？我想说： 1. 你可以在始soho之前，一个离岸公司，用离岸公司的名义来跟客户进行交流，然后事先跟自己的商协商好接待事宜，一般的工厂都会好好配合你，给你出很多注意，比如个你自己公司logo的牌子，等客户来的时候就挂上之类的，等等。 2. 如果你遇到的是新客户，或者质量不高的客户，你可以适当的拒绝看厂的要求，比如我已经有些国外客户，习惯享受我们中国式的招待，一分钱生意没跟我们，就让我们花很多招待费用，所以你要懂得有时候拒绝并给出合理直接的理由，并不会失去客户，有的时候你告诉他我的厂因技术保密一般不让看，然后介绍相关自己的优势，这样客户更能觉得你的与众不同。 3. 如果你觉得带客户去看厂，尤其是优质客户，怕工厂直接把客户抢了怎么？这里我想说，如果你对自己的服务没有信心，或者别的之类的，那我觉得被工厂抢就是很正常的事情了，现在来说大多数工厂都不是傻子，任何一个有眼光的老总都不会轻易的去自己客户的客户，因为这是自寻死路，因为我们就是工厂的客户，我们花费时间精力去寻找客户给工厂工，工厂如果把精力放在抢客户的客户这里，这个工厂一定不是一个好的合作伙伴，所以不要计较什么别人会不会抢你客户的问题，你永远都要关心的问题是怎么提升自己产品的影响力，怎么样降低成本，提高利润，怎么样提升自己的服务上，怎么样提升自己的影响力，这才是正确的法。 客户从哪里来？ 1. 搜索引擎 2. 电子邮件 3. b2b或其他信息平台 群里的很多新朋友都在问我，我打算自己soho了，我要从哪里始呢，觉得好无头绪，那么我的建议是按以下几个流程： 1. 选择自己要的产品，好前期调查，选好商 2. 拿到样品，产品电子资料等一切相关文件或资料 3. 一定要保证自己对所的产品非常熟悉，熟悉到你要知道从材料到产品的整个过程是怎么来的 4. 一家离岸公司，选好公司名，一个离岸账户 5. 根据资料一个自己的公司网站，前面谈到了几个重点 6. 推广和宣传自己的网站 7. 如果你有很多钱，可以试试那些b2b等大型网站的付费会员/如果你不想花这么多钱，那么就经营好自己的网站 soho的几个误区，也希望朋友们能注意一下： 1. 我英文不好，是不是就不能外贸了？ 答案是肯定可以的，只要你对产品非常熟悉，就有很多法，除非你英文是一点也不会，0基础（能请人又是另外一说了，呵呵） 2. 我没有多少本钱，没有工厂，没有规模，也没有自己的公室，很难搞外贸了？根据我的初步计算，现在只要有1万左右的预算，基本就可以始外贸了，其他的有很多的法 3. 我的行业竞争太大，没有优势，利润很小，外贸活不下去了？不妨你可以针对期间的细节些改善，关键是你对你产品是不是有合适的定位和合适的细分客户群 4. 宣传的成本太高，怎么样降低成本呢？永远记得你的网站就是你的主营平台，宣传平台，搞好他比什么都强 现在我自己了自己的第一个香港外贸公司，主营还是首饰珠宝，我的网站是 如果你还有其他的问题，可以来我的群，我们一起交流一下，我的群号是300524347[收起]
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billy
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2014-06-10 14:52:52
问答

创了个soho新人群

就是纯交流的Q群 没别的意思? ?群里的都挺有爱的 群118585849[收起]
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billy
billy
2014-04-28 12:36:44
问答

有人香港贸发局的网络平台吗？怎么样？可以投入吗？

z-lvo_okg 一直纠结于ali还是其他的平台。 主要对ali的群发和竞争大（曝光主要靠烧钱，这个太坑爹了）很担心 最近想投入香港贸发局 产品是箱包类 不知道有没有soho或者有经验的人过香港贸发局？ 有的话，来指点一下 询盘每天有多少？能成单吗？[收起]
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billy
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2014-04-16 09:13:03
问答

付款方式的区别

t/t 30天与net 30天，月结30天有什么区别吗？ 望高手回复tt30 天是出货后30天客人付款吗？那提单在谁手上？ 月结30天是怎么支付的？提单在谁手上[收起]
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billy
billy
2013-09-25 17:52:53
问答

救急呀，英文邮件怎么表达

客人的货好了，但是我要问他出货是由他指定船公司，还是我们订船。如果我们订船，需要什么样的船和船期，客人的港口这些问题，英文邮件应该怎么写呀？？[收起]
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billy
billy
2013-06-07 11:54:02
问答

信用证规定交期来不及，客户不肯改证怎么

信用证规定交期来不及，客户不肯改证怎么，而且信用证上规定其中2/3提单交银行，1/3提单随船BY CAPITAIN'S MAIL.证之前就跟客户说修改交期，但是客户没改就过来了，现在船期肯定是来不及了，客户不肯改证，只在邮件里说晚装船可以接受。现在已然有不符点了，我担心到时候客户临时变卦，那1/3提单我自己留着不随船可行吗，这样大不了再多条不符点，到时候扣费还是扣那么多，但是货至少安全很多[收起]
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已经是最后了
billy
billy
2025-01-10 09:38:02
纯纯干货，又是学习的一天！[收起]
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@紫薇
外贸实战技巧：词汇和句型应用[收起]
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2025-01-10 09:37:38
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billy
billy
2021-07-20 09:12:28
之前合作的代理商倒闭了，但是货款以及全部结给你们了，这个货款外商没有汇来，那么其实跟你们没有多大关系呀，这个是代理商和外商之间的结算问题，你们是和代理商直接结算的，代理商已经结算给到你们了就可以了呀。只不过是你们应该是很难收回这个10多万的退税了，因为公司都倒闭了，哪怕你现在去申请退税也很难的了。而且那边倒闭了的话，这些钱基本上也是不会给回你们的了。所以其实你们如果可以自己收款的话，那么就最好了，下次出口就可以以你们的名义来进行报关退税了。[收起]
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@Todd.Russell
麻烦问下出口代理商倒闭后收汇问题[收起]
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2020-11-03 13:43:43
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billy
billy
2014-04-19 03:07:21
还有2天就超过5天免费箱使了，客户付余款本来就很晚了，要不然今天不寄了？骗他已经寄出去了？[收起]
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@Prakash.Shilkar
客户打款了，可银行说要过2天才能确定，我该寄单据给客户吗？[收起]
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2014-04-14 11:01:20
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billy
billy
2014-03-15 10:00:46
是的 是家乐福超市 你的客户是南美的吗？ 老外说他们跟别的中国商合作都是100% BL copy. 我还没跟他谈要信用证 。信用证最后再跟他谈，能要到订金最好 ，信用证太麻烦。我金额也不大 就2W多点美金。 我们信保可以赔偿到80% 老板说不亏 可以 但是我怕睡不着觉[收起]
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@Folin
阿根廷客户信誉怎么样[收起]
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2014-03-11 18:48:57
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billy
billy
2014-03-12 10:20:07
说话时一定要注意措辞呀，不然没有后悔药的啊[收起]
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@mahdi.mohseni
我跟客户说No way,客户跟我说Ok thanks bye.[收起]
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2014-03-01 14:37:42
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billy
billy
2014-03-12 07:25:38
这个问汇丰比问我们要清晰的多，这种事要亲力亲为！[收起]
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@Actdram
支票存入汇丰银行要几天才能到账[收起]
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2014-03-11 11:20:03
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billy
billy
2014-03-01 21:53:19
可行的，我就是用自己虚拟公司的名称，来操作外贸SOHO的出口业务。
1）如客人同意货款汇入私人，就由自己的香港汇丰银行私人账户款，单出口，B/L，PACKING LIST, COMMERCIAL INVOICE抬头都是自己虚拟的公司名称, 但CO是单公司抬头+O/B+自己虚拟公司抬头。
2）如不同意汇私人，就只能找家出口来款了，用出口的名义来操作出口业务，全部单证的抬头都是出口抬头。
如今年SOHO业绩好，打算香港离岸公司，这样SOHO起来更方便，[收起]
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@Johnny.Dawson
请指教能否用假公司名称操作SOHO[收起]
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2014-02-13 16:52:16
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billy
billy
2014-03-01 02:24:09
没这么严重吧[收起]
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@Alivia2
乌克兰[收起]
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2014-02-20 18:41:31
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billy
billy
2014-01-15 06:34:46
1: 月薪12K, 如果没有其它油水, 确实也不算很高, 你有更大梦想也情有可原.
2: 不过据我所知, 很多项目经理的油水可比工资多得多。
3: 至于SOHO或你以后外贸事业的产品定位， 个人建议第二项产品作为以后的发展，有了适合SOHO的产品，有工厂的支持，产品知识可能慢慢学习，成功是迟早的事，再说你是以半SOHO的身份起步，压力不会太大，完全可以。[收起]
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@henning
SOHO新人寻找产品方向[收起]
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2014-01-10 17:02:52
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billy
billy
2014-01-09 14:07:31
免费样品[收起]
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@henning
客人这样回复我，我应该怎么回应？[收起]
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2014-01-08 17:26:12
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billy
billy
2014-01-08 23:46:03
不会的，只要产品没在海关过备案，就不存在侵权的问题[收起]
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@Allen12
下熟练的朋友[收起]
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2014-01-07 16:05:05
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billy
billy
2014-01-07 11:35:04
当然是继续稳固老客户了[收起]
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@limei
客户渠道冲突，如何稳定发展[收起]
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2014-01-05 21:23:01
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billy
billy
2014-01-03 17:11:31
很有可能，哎，可叹啊，他能不接受我们中国人的30%定金，信用证，是什么原因呢，还不是不信任吗？   好空虚 虚伪的 自傲的所谓 欧洲客户啊[收起]
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@MR..SATISH
求证我哪里得罪了客户（付邮件内容）[收起]
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2013-12-15 18:18:43
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billy
billy
2014-01-02 14:16:37
是的！我想问一下，你们是怎么搜索的呢？比方关键词？[收起]
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@Eileen.Zhang
福友们，你们知道有哪些著名的国际交易平台吗？[收起]
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2013-12-13 12:28:42
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billy
billy
2013-12-10 17:40:05
就一个字，支持你！坚决支持！痛恨这种不诚信的人。[收起]
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@limei
急急急！！！[收起]
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2013-12-07 11:01:43
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billy
billy
2013-11-29 15:26:11
可以关注下产品联盟网，可以免费发布产品[收起]
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@renata
这形势投平台合适吗？[收起]
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2013-10-22 12:58:47
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billy
billy
2013-10-10 15:23:15
换厂咯 厂多的是 然后就看你嘴皮子本事了[收起]
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@janet6
外贸厂不愿接soho及外贸公司的单，怎么[收起]
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2013-09-04 19:30:44
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billy
billy
2013-10-10 14:23:09
第七章 如何找货代,如何和他们打交道
如何我这帖子十天内还没给管理员掉,我就发布和大家分享吧[收起]
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@LINDA.WANG3
从外贸白痴到现在年赚过百万[收起]
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2013-09-13 15:12:41
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billy
billy
2013-09-21 05:01:17
厂又不是只有一家！[收起]
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@janet6
外贸厂不愿接soho及外贸公司的单，怎么[收起]
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2013-09-04 19:30:44
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billy
billy
2013-09-20 19:53:29
我个人觉得你这样实话写会LOSE CUSTOMER, 你可以找一个理由 说工厂有什么原因没有好, 直接讲明真实原因会失去客户的信任, 连订单都忘记安排, 这种事情太荒唐了~~ 所以我建议不要直说... 否则后果很严重... 承担不起, 不是一封写得言辞真切的邮件能解决的~~ 望三思.[收起]
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@Billy4
定单遗漏 道歉[收起]
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2013-09-16 16:47:47
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billy
billy
2013-09-20 17:30:45
个人之见：你在外贸公司工作，实际操作中遇到问题，自己摸索，才能真正学到。摸索的途径主要是网络。这是个人之见。我自己是外语不错，但是经验不足，所以很多外贸知识是网上学来的。然后实际操作，转化为自己的东西。相信楼主只要勤奋用功，不用一年的时间，就能掌握了。
还有，你主功的方面是蔬菜英语，以及函电英语。。。不然，英语词汇那么多，够你学的。一点一点积累咯。
个人之见哦。[收起]
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@Rahul.Panwar
外贸英语我要怎么学习呢？？？？[收起]
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2013-09-09 13:43:23
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billy
billy
2013-08-26 14:05:51
专业危险品[收起]
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@Mijat.Mirkovic
请问危险化学品出口至阿曼事宜？[收起]
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2013-08-23 11:19:55
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billy
billy
2013-08-25 10:16:04
是惨不忍睹，邮箱好几天都是空空的，国外在放什么假[收起]
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@Nicole.Wu
大家最近生意怎么样？询盘多吗？[收起]
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2013-08-19 20:36:31
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billy
billy
2013-08-23 19:43:15
我觉得这几种方法都有效果，楼主你说你的方法有效果吗？[收起]
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@Margaret
没有平台的soho们，你们都在怎么找客户？[收起]
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2013-08-22 21:20:09
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billy
billy
2013-08-22 14:39:12
顾虑太多会不会失了机会呢？[收起]
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@rehan
写给那些SOHO路上迷茫的小绵羊们[收起]
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2013-08-16 09:41:38
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billy
billy
2013-08-20 06:08:48
他如果打算定这一台的话，你就告诉他，否则的话，就别解释了[收起]
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@Carlos.Bonessa
紧急求助--报错价啦[收起]
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2013-08-17 16:05:17
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billy
billy
2013-08-19 15:22:51
比较赞同您的观点[收起]
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@renata
客人嫌生产周期长！！！！！[收起]
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2013-08-17 14:25:20
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billy
billy
2013-08-17 02:20:39
阿三的东西别太上心，否则伤心，他们的思维方式异于常人[收起]
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@何凤莲
你冲客户发过火吗？[收起]
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2013-07-19 14:05:04
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billy
billy
2013-08-16 05:48:43
谢谢!
我也是从货代了解了.这样的法不是很好,可是这个客户,在我们行业里是算龙头老大,可能大客户都比较牛吧,提的要求都是比较高.[收起]
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@LINDA.WANG3
付款方式Payment terms of Net 60 days.[收起]
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2013-08-14 17:21:15
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billy
billy
2013-07-18 11:17:20
嗯，藏[收起]
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@Oliver.Yang
常用的布料英语资料[收起]
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2013-07-17 19:39:47
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