- 这个情况怎么办?
我跟一个客户做了DDP,客户付了钱,我们也已经准备发货了。这时候才发现问题,我不知道做DDP一定需要是以公司抬头才能进口,这个客户想以个人名义进口并且他没有公司也没有在公司工作了,并且也没有朋友。但是个人名义进口做DDP是不能的客户现在知道
0 6 3星期前
- 发货操作
与俄国客户签订的一个合同,预付款人民币已收,现在要发货,剩余的款客户付不进来,客户想通过第三方国家美元支付剩余款项,报关,结汇这些是否会受到影响,发货的时候是发俄还是第三方国,有没有类似经验的。
0 2 2024-06-19
- 你给客户打电话说点什么?
前提, 已经知道客户在卖我们这个行业的产品,
如果总是默默的发邮件,客户也不回复。毫无进展。
所以想打电话,但是不知道如此直白的提问会不会很突兀,让客户很难回答。
比如我迫切想知道他一年能卖多少,进而知道了他的实力及是否是我们的目标客户。
0 7 2023-11-06
- 关于DHL在线申报
求助大家一个问题
是不是现在寄DHL都需要在线申报呢? 这次货值1600人民币,打印了运单和fp,来取件的快递员问我有没有在线申报。
记得之前寄件都是填好运单,预约取件就好了呀。
不知道,不在线申报会不会有什么影响呢?
0 5 2023-08-02
- 客户在阿里上付了百分之30的定金 问他要不要发货他不理我
定金是付了,但是就是问他要不要发货,他没回答,难道阿里上付了款还可以自动退回去吗? 应该不会这样吧,我还想收到钱马上给他发货呢
0 6 2023-04-24
- DHL寄马来西亚商业fp问题
位大佬,DHL官网显示寄到马来西亚需要带fp号的商业fp,也就是说本来DHL自带的那张fp没用了要另外附件附一张自己做的商业fp是吗
0 5 2023-04-21
- EORI号码也必须提供吗?样品走客户的官方DHL账号进口
如题,英国客户提供官方DHL账号买一个小样品,本人咨询DHL -客户必须提供EORI号码,否则可能无法清关导致退运。于是在客户那多提醒了几句,客户不要样品了 觉得太麻烦 觉得本业务太不专业了呜呜。
近一年跟货代合作时,也是因为客户无法提供
0 3 2023-01-16
- 春节前的货是发还是不发?
下周末货才好。这个时间点有点尴尬。
即便就算已经收到尾款了,然后订舱,一切顺利的话能赶上年前发走船。
可是万一没走成,来个托班啥的,年过的也不踏实。
估计货就得留在仓库过年了。
总觉得货在港口仓库过年不踏实。
而且最近国外客户应该基本在休假
0 4 2023-01-11
- 确认收款后在发货,是结汇后在发货吗?
我们公司最近要交货了,确认收款之后发货是我们结汇后发货,还是说对方发来转账水单后,当地银行通知说有笔钱转过来了,然后我们就可以发货了,这种情况下会不会客户中途撤回?
0 5 2022-12-09
- 电话开发客户
外贸小白想问:入行不满两个月,还未开单,同事都在两个月内就开单了。发了很多消息和邮件都没有回复,找到一些进口过的客户,但是没有更多的联系方式。大家觉得软件开发和电话开发哪个效果好一些?打电话会更有效吗?请问有没有话术分享?
0 4 2022-10-28
- 接询盘还不如不接
外贸一个多星期了,每天就是福步,更新产品。好不容易接到询盘了,报价过去要不就是嫌太贵,要不就是说现在忙,过几天回复我,下午更坑,客户留下的邮件地址无效,打电话过去又不会说英语,只好发信息,可是信息过去了,还没回复。。。这是要闹哪样啊?
0 4 2022-09-19
- 客人要求必须寄产地证原件,不然货物无法清关是真的吗?
一个越南客人,签合同的时候没有说要做产地证,出货后要求我必须用DHL寄CI,PL和产地证的原件给她,我们也都同意了。但是快递出了问题,比预估的时间会晚几天到达,客人就一直说他们会因为这个提不了货被罚很多钱。请问这是真的吗?扫描件已经都传给她
0 4 2022-07-21
- 从国外进口的知名品牌仪器仪表,能否二次出口?
请教各位前辈,有一小批次仪器仪表产品,是国外知名品牌。
其他贸易商从国外进口后,在国内市场销售。
如果我从国内市场购买了上述仪器仪表,还能否二次外销?正常报关出口?退税?
这种情况是否涉及知识产权保护?即在出口报关环节,是否需要有工厂的授权
0 4 2022-06-17
- 出货后发现仓库的货没有发完 还剩20箱漏发了
上周给客户货物发走了,前天客户说让寄一个样品到中国办 让工厂阿姨找找看有没有剩余的货了,结果阿姨说还有20箱呢,才发现大事不妙,这款总共就20箱。 要不要赶紧跟客户说。 上周刚把出货数据跟付款文件给客户,客户还没安排付款。这下完了,客户肯定
0 9 2022-06-10
- 委内瑞拉付款方式问题
本人有个委内瑞拉客户,他说不能走tt和l/c,要通过外汇管理委员会(cadivi)来支付。具体流程是:咱一分钱没到先发货,货到那边后cadivi来验货,没问题后才能给我们这边打钱,付款时间大概是提单后90天。请问大家走过这种付款方式吗,急求
0 5 2022-04-28
- DHL包裹被卡在柬埔寨海关
有一个快递从国内发出,因为收货人写的是个人而非公司,所以卡在了柬埔寨当地海关,因为要急用这个,有啥好的办法么?
0 4 2022-04-07
- 怎么说服客户付余款发货?
各位大神,我是机械的,一个谈的不错的客户了pi跟我说:once i paid 70% balance before shipment, how sure am i that i will receive the cargo? it is n
0 9 2022-01-24
- 请问什么是kj3和no kj3,它们之间的区别在哪里?
请问什么是kj3和no kj3,它们之间的区别在哪里?
如果DHL快件不需要kj3的,但是却以kj3的形式货物放行了,会导致什么样的问题,费用方面有什么影响呢,谢谢大神们帮忙~
0 4 2022-01-06
- 第一次给客户打电话,要注意些什么
和客户邮件了几次,现在客户总觉得价格高,我想直接和客户电话联系一下,需要注意些什么?
0 7 2021-12-23
- 问下,你们国际快递庄家都是谁?
香港/深圳/上海 DHL ?
香港/深圳/上海 FEDEX?
香港/深圳/上海 UPS?
都是哪些庄家?能不能给个名字?货多的话,不就是按同行价格收嘛
找庄家收货价格会不会便宜些
不想再找本地的被坑逼了
0 4 2021-12-17