出货后发现仓库的货没有发完 还剩20箱漏发了

最佳答案 现在就是漏发了客户要的样品，那其实你这个寄到中国的还好，你补发个顺丰啥的过去也是差不多时间到的，你可以不跟客户那边说，你应该是有这个中国办收件人的联系方式，你直接联系那边说发现仓库还有20箱物流漏拿了，现在补发顺丰过去，也是次日达，那正好一起赶得上就行了。如果你担心中国办这边跟客户说的话，你就直接跟客户说明是物流那边忘记拿了，所以你们会在什么时候补发过去，大概什么时候能到，并表达你们对此的歉意以及下次整改的方案就好了。

出货后发现仓库的货没有发完，还剩20箱漏发了。那其实现在是发到中国办事处，前天发的，那其实你现在再补发也是来得及的，你可以跟给到中国办事处那边两个单号，说物流那边漏拿了，这个又不是赶船期其实问题不大的。你及时补发过去就好了，这个事情是很小的事情，不要搞得这么惊慌。当然了如果你客户是一个很计较的人的话，那么你更加不能跟客户说了，补发过去就好了，跟客户说物流那边分两票出了，另外一个单号是多少多少这样子也是没有问题的。

前天给客户寄一个样品到客户的中国办事处，但是后面才发现漏发了20箱，这款总共就20箱。那其实就是漏发了这款货，那其实你跟客户说一下就好了，然后及时补发过去就好了，我们国内到国内一般时间也就2-3天，那其实相差不了几天的，你不需要弄得这么惊慌。客户那边也不是等着这个货物去装柜什么的，正常补发就可以了。那其实你主动承认一下是自己的问题导致的，客户那边只要不是真的特别急也是能理解的，不会特别为难你的，正常沟通就好了。

直接讲明，态度要诚恳一些，有必要的时候需要主动承担一些损失。

肯定要提前和客户打招呼，看客户在中国其他供应商还有没有货，可以一起发走的.

当然要和客户解释清楚啊，前提是找到一个好的解决办法。或者是直接和中国办这边的人沟通，说还有20箱货物没到，分批或者是补发都可以。

现在，客户要求的样品不见了。其实你寄到中国也没问题。你花了差不多同样的时间重新发行一个SF什么的。你不用告诉客户你应该有这个中国办事处收件人的联系方式。你可以直接联系那里，说仓库还有20箱物流没到。现在补办顺丰，第二天就到了，一起赶上也没事。如果担心中国办跟客户说的话，可以直接跟客户解释物流办忘记拿了，那什么时候补办？它什么时候到达？只需表达你的歉意和下一步的整改计划。

赶紧补发，并且和客户沟通解释

补发吧，都来的急，不要慌，慌也解决不了问题的哟。或者你说分2批货物分开发的，现在给他发第二批