made in china

vivian15
请教一下大家,事情是这样的: 一个以前订过货的印度客户又订了一批货,要求纸箱外面不能有'made in china‘。我按要求好了。但外箱里面也有一个小纸箱包着配件的,小纸箱上印刷着“made in china"。下单前我没注意小纸箱这个细节,以前同事留下来的资料也没特别注明这一点,只记得上次的货里小纸箱是空白的。 问题是现在货已通过了验货,客户也没说有什么问题,通知可以出货了。 因为货已经是包装好了,所以我就有点担心,不知道到时候出到那里有没有问题。可是货是通过验才出货的,如果有什么问题是不是应该是客户自己承担呢? 没经验的大虾求指点!!
2013-12-06 1602阅读
问题/讨论
回复(14)
我要向AI提问
AI回答:
对于这种情况,建议你先跟客户确认一下。可以告诉客户,小纸箱上印有"made in china"这个标识是因为里面的配件都是中国制造的,以免造成不必要的误解和麻烦。

如果客户仍然要求去除小纸箱上的标识,你可以考虑给小纸箱套上一个新的标签,用纸或贴纸盖住"made in china"这个标识。这个标签可以写上产品名称或者其他的标识,以确保包装完整无损且符合客户要求。

当然,如果客户最终接受了有小纸箱上的"made in china"标识,那么出现任何问题由客户自己承担。但为了减少可能出现的问题和误解,还是建议事先与客户沟通。
2023-06-23
追问:
  • xiao.ling
    嗯,对,对,对。谢谢你的指点~~
    2013-12-28
  • RAJASEKAR
    嗯,是啊,我就是左思右想,怕出后有麻烦。。
    2013-12-27
  • alanwong
    不要抱有侥幸心理 不然会给双方都留下阴影 而且要是客户拿这个事情说事  那就更麻烦了
    2013-12-11
  • susan28
    现在你最好还是先拍照给客户确认下,要改在国内改下,如果出去了那改改费用就更大
    2013-12-11
  • prashant3
    诚信是很重要的一个东西  我建议你现在赶紧叫工厂换掉  但是电话打给工厂的时候一定要先道歉  因为厂长和员工肯定会不心 因为又要支出很多时间去弄  实在觉得不好意思的话 就请厂长吃个饭 或者多付点人工费什么的  一定要态度诚恳 不然以后厂长会讨厌你的
    2013-12-11
  • kellyxia
    是啊,可能他没注意到,以为跟以前差不多~~
    谢谢你的指点!!
    2013-12-10
  • Tom9
    嗯,对,有些事情应该是坦城相见~谢谢你的指点!
    2013-12-10
  • mitchell.stern
    嗯,谢谢猫小猫的指点!我知道怎样了~
    2013-12-09
  • mytotoro
    最好是可以拍照给客户看下,跟客户说明外箱没有,内盒上有这个标识,问问客户对他有没有影响。如果客户同意的话就可以安排出货。如果不同意的话,赶快安排返工。
    出现状况后在工厂解决是最好不过的,如果出工厂了再和客户沟通,会有很烦的。
    祝你顺利
    2013-12-09
  • Jyothi.Kurien
    最好是跟客户说下,不然后面后果更加的严重,出现了什么事情,客户全部赖在你头上,这个客户估计就不会相信你了
    2013-12-08
  • Terri2
    赶紧的和客户沟通下,防患于未然嘛
    2013-12-08
  • Jyothi.Kurien
    查货的时候你应该善意的提醒客户有这个标签,你客户查货的时候可能没注意到。
    现在你最好还是先拍照给客户确认下,要改在国内改下,如果出去了那改改费用就更大了
    2013-12-08
  • mytotoro
    啊?这样子啊?  可是已经验过货了呀,客户都没说这情况不可以。。如果要换的话工厂又不太愿意,毕竟要花费用。  好纠结!!
    2013-12-07
  • April.Guo
    建议把中包装小纸箱换掉,估计客户要转,如果有MADE IN CHINA可能不行。
    2013-12-07
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