虽然大部分印度客户说起来很恶心，但是还是有真正的买家的，细数几点lie 迹，大家就当工作之余的笑谈吧. ⭕️爱画大饼，爱讨价还价 喜欢在墙上画让你看到的那种，我们是出口机械设备的，报价一台机器画个流程图，然后他就会在图纸旁边自己多画几台，给你展示将来的规划，起码十几台的量，不停给你讨价还价，手里有几十份同行的报价，谈来谈去最后找个zui便宜的，其实我还挺佩服我那个同行，zui 后卖给三哥，钱赚到了，机器不能用，客户也找不到售后的人，又来找我，我去，给你个眼神自己体会，然后乖乖的近 blacklist. ⭕️不守时，一点时间观念都没有 有一次和客户约好的早上8:30 来厂洽谈，正常的我们司机就该早到10-20分钟，算是对客户的尊重，谁知道zui 后他11:30 才从酒店走出来,司机等的没脾气，告诉我“有个视频会议，不要着急，我们还有时间，先吃个中午饭“，吃完午饭就谈了不到两个小时，甩了一句“your price is so expensive" 就安排别的同行来接它，说下午要去三个厂家，好吧，合着就是来找个管饭的，属老鼠的吗，四处乱串。 ⭕️好Se 还不讲卫生 每次印度客户来访，我们都安排男的业务员去陪同接待，要是看到女的业务员两眼放光，Di一句话："Hi Dear,I love you so much",去酒店接，有时候看着你是女的，就发个信息说：“来我房间帮我拿点东西,不要在大厅等”其实他不知道我们还安排了个男业务员，上去帮他拿行李的时候脸都绿了,有时候很粗鲁，暴躁，不给你发邮件沟通，直接视频给你电话，要对着你的脸说话,一起吃饭的时候给他刀叉也不用，直接下手抓，后来我开玩笑以后这种客户就请他们吃火锅，让他们下手抓。 ⭕️一点信誉没有 记得有个订单，谈好的30%T/T，70% LC，都签完合同了，第二天说不行，还得改成全部LC. 🍃当然也有真正的买家，真是难得，我就成交一个，货值不多，还是全部T/T 收到款后发货，客户还专程飞过来签合同，当着面砍了半天价，现场交的定金。这个客户后来被定位神仙级别的，反正记住跟印度人做生意不要吃它画的饼，说的天花乱坠没收到全款是不能发货的！[收起]

英国VAT可以直接注销吗？[收起]

6月份出一票货到德国，做的是DP 付款，客人只打了2万美金给我们做预付款，而且付了5000美金海运费现在货好了发到客人指定的希腊港口，结果给的DP 银行是意大利的，我们对客人给的银行信息进行核对，发现银行里没有这个人，然后客人又给了另外一个银行，结果我们调查，这个银行根本没有托收业务，我们现在货已经到港15天了，催客人改TT 付款，客人一直不肯，我们现在跟中信保联系，中信保介入，中信保一个条款问我们怎么处理货物，上面有2条一个是转卖第二是运回，一般情况不是中信保赔付后，货物交他们处理，怎么会叫我们说货物处理方案吗，谁能解答一下[收起]

客人询盘 里面有一句， pls provide moq, production lt and price.??大家知道lt是什么吗？[收起]

和客人的是fob，本来是一个整柜的货物，客人硬要分4次出，坑爹呀，4次。估计是直接发到终端客户，用他自己的货代。 结果呢，拿到港杂费清单，傻眼了，这个价格合理么？ 这个是到新加坡的一票，实际货物不到整柜的一半，可是客人坚持要走整柜，我们自己报关，自己送货到仓库，货代装箱的。 费用如下，给点建议，谢谢！[收起]

根据国家规定，出口的货物，由出口方向主管税务局申报具《出口证明》，交由委托方退税；假自营真的不予退税。是这样吗？ 那些外贸公司出口又代退税的是怎么操作的呢？ 请指教！谢谢！[收起]

急！print rapport 是什么意思啊？rapport？是什么意思？好奇怪 这是原句：WE CAN ACCEPT THE PRINT RAPPORT THAT YOU SEND US AND THE COLOR TURQUOISE 113 IS OK .[收起]

本公司参加今年的秋季广交会，这次我会跟着经理过去参加，我们公司是日常清洁用品的，像拖把，抹布，尘掸，汽车刷、浴巾、浴帽等等，之所以写的这么全，希望看到的那怕有一点可以占到边的也可以资源共享一下。 介绍这些产品的特点的英文怎么说，有单词的写单词，有句子的写句子，大家资源共享下，互相进步啊。[收起]

我经常遇到这类情况： 1，明明知道客户是对应产品的，现在没有需求，但是也许以后会有需求。但是邮件过去总是stop email me …… 2，客户说暂时还有库存，不需要，有需要的时候会。 3，知道客户一直从其他家，但是从来就不理你。 亲，你们怎么跟踪这样的客户呢？ 我有时候没话找话说，看情况，比如节日到了，告诉他我们大概什么时候放假什么时候回来、发些他们当地的美丽风景图片给他……但是都感觉也没有什么效果。 想征求大家的看法，希望各位亲不啬赐教。[收起]

刚才用同一个标题发了另外一篇帖子，由于手贱没写完就发帖了，斑竹请把另外一个帖子掉吧，这个保留，嘻嘻 OK，进入正文： 今年7月份的时候到一家小公司外贸，到现在为止2个半月左右啦~ 新公司的老板是个很好的人，公司很小，海外就他一个业务员，据说去年的销额有两千多万，我们公司主要是给海外高端电池品牌代工，价格和利润都不高，膜拜之 - - 来了没几天，老板就给了我阿里巴巴的主账号和EC21主账号，让我来负责操作这些平台。 由于专业是学的计算机，加上大学期间有兼职过淘宝店，于是2，3天下来我就对这两个平台的操作方法熟悉起来···· 接下来的2个星期，我把主要精力放在产品图片，优化产品信息，发布产品上面，在福步上学了很多阿里巴巴关键字设置技巧，空下时间来我就会一个个运用到阿里巴巴的产品上面。 接下来的时间阿里巴巴到很多询盘，客户经理跟我说上个月我们的询盘总数有100多封，这里我想说一下使用这2个平台2个多月的感想： 1.阿里巴巴 询盘很多，高质量询盘真的很少，95%以上的客户报完价之后就消失了，经常出现2封询盘一模一样的情况 - - 我的上一份工作是在一家中型的跨国企业技术人员，虽然不是销，但是在和老外沟通方面还是有一点点经验的，所以客户应该不是被我吓跑的吧···囧 我们公司了点击付费，只能说这个真的很烧钱性价比很低 - - 阿里巴巴的客户经理给我的感觉蛮势利，来过2-3次公司都是推广他们的产品和服务，说好给我的培训真的都是应付 - - 2. EC21 这个平台真的真的不怎样啊，有考虑这个平台的朋友一定要慎重！ 2个多月我的账号到的询盘不超过10封，还有2-3封是骗子！我们的是trade ok，老板说花几千块钱找到一个客户也值了，所以一直还是会···· 说一下我2个月半月的战绩，小单过5,6个，提成少到忽略不计，就当积累了。 ----- 这些都是靠阿里巴巴找到的 过2个不大不小的单，但是其中一个客户很有实力，长期合作应该是没有问题。 还有一个至今找到最牛的潜力客户，还在沟通中，希望一个月内可以把这个拿下。 ----- 这些都是靠谷歌找到的，好吧，在这里感谢一下万能的谷歌 我这篇帖子主要是想请教各位大侠···· ------------- 不过还是想分享一下我谷歌找客户的方法，各位别嫌我啰嗦啊，嘿嘿 大部分方法都是在福步上看到的那些，我都会去试试，我说一个适合我的方法吧! 前面说了我们的产品是给海外高端的电池品牌代工，所以我的目标客户一定是大品牌商，越大越好 比如说我们的电池主要用在电子烟上（这里是打个比方，其实不是电子烟，嘻嘻），于是我就找到欧美各国（主要是发达国家）的B2C网站，常用的有亚马逊和ebay等等，每个国家人气高的网站不一样，各位可以先去谷歌搜索了解一下。 找到网站后，我就搜索“电子烟”，按销量和价位评估选定一下比较好的电子烟品牌后，在谷歌上一个个找这些品牌的官网，然后给他们写发信。 回复率不是很高但是回复的客户基本上都能成单，嘿嘿，希望这个方法能帮助大家。 ------------- 好，接下来说我的问题吧····各位前辈有类似经验的还望多多指教 就是前面说的那个至今我接触到最牛的潜力客户，在谷歌上找的，发了发信后3天左右他们的市场部负责人和工程师就给我回了邮件。说了一下他们的采购意向，能不能发样品给他们测试之类的。邮件里说了他们的UPS账号和件地址··· -----题外话：他们的邮件很短，真的是用最简洁的语言说清了所有的需求····好吧，这里我要反省一下自己，貌似牛叉的客户的邮件都很简洁，一般一说一大堆的客户我都默认电脑对面是个糟老头子，哈哈 我很爽快的答应给他们发免费样品，附上了我们的产品报价以及基本的参数等等。第二天一上班，我就下了样品单，下午就发出去了，同时工程师发了封邮件，告诉他我们的样品已发出，运单号是***，在****（网站链接）可以查询订单状态等等。 3天后，工程师给我回信说他已经到了样品，会尽快测试样品，一个星期后给我答复。 然后··········漫长的一个星期过去了，还是没有到他的邮件。 这些我有点着急了，客户啊俺就靠你给我长脸啊，来了这么久一个大单都木有成，见到老板都不好意思了。 正好公司下个月准备推出一款新的产品 于是我给工程师发了一封邮件，告诉他我们近期会推出***产品，简单的介绍了这款新产品的优势，顺便问他样品测试情况（醉翁之意不在酒，嘿嘿）。 2天后，他回了邮件，告诉我测试结果很OK，已经向市场部反馈了，并且说希望我们可以尽快发2个新产品的样品给他们。 这邮件看的俺当时真的是心花怒放，又是很爽快的答应给他们样品，说了一下大概发的时间等等。 这封邮件发出去之后连续几天，客户都没有消息了·············· 大概4天左右吧，之前有跟我过的市场负责人说我们的样品测试结果很好，希望尽快合作，同时问我们有没有他们想要的一款充电器，说了一下定制电池的一些细节需求等等 这款充电器我在阿里巴巴上找了很久终于找到了，答应给客户发免费，确认他的需求我们都可以等等。 邮件发出去以后到现在，都没有客户的回复，上周五我又给他和工程师发邮件，问他们这个项目那边的进展如何，有什么可以帮的上忙的等等，依然还是没有回。 接下来我该怎么么？紧追猛打的问他们么还是耐心等他们的回复？如果要发邮件催的话，要怎么说会比较好？ 跟他们沟通期间，主动发邮件催过他们好多次，能用的模板和客套话我都用了，真的不知道还应该怎样委婉的催他们下单················· :')[收起]