外贸业务销售的势利眼
最近发现对做外贸来说,好像势利眼不是个完全的缺点…
前提: 1.我说的势利眼不是指以貌取人,对不会下单或者不会下大单的客户带脸色哈,这种势利眼可能会被打 2.去到展会做的是2B的生意,跟我们平时去柜台买包买香水等完全不一致,不要代入
关于感慨的起源:
展会高峰期,香港湾仔展会,香港环球展会,广交会,深圳礼品展等等,再到最近的转化结果,我发现有势利眼的业务成交更可观
业务A是那种特别有活力的业务,对于所有客户都是一视同仁的积极热情,一天下来基本都很少见她需要坐下或者一脸疲态的但有个问题就是太一视同仁了,搞得她跟一个阿姨(也做外贸,但是不同品类)聊了一个多小时,跟想拿免费样品的阿三也能聊很久!后面复盘有问原因,业务的角度是觉得不能区分对待and不好意思停止对话
业务B就没那么积极了,但业务B让我很佩服的一点是,她跟一些客户沟通拿到名片后,看名片就知道客户是做什么的,有什么子品牌(这个真的,我完全做不到)
业务B就是在展会看到一个客户穿的衣服上面的logo认出来了是荷兰一家公司。马上就上去跟客户打招呼了,说加了她同事的领英之前接触过
然后周五,她告诉我,首单下了47W
可能对做外贸来说,展会时间有限,平时上班时间也有限,我们的积极和正能量也有限,一定程度的“势利眼”能让我们对客户有精准的判断,把有限的时间和精力分配在需求更贴合的客户上,成交也比跟品类需求对应不上的客户更容易。
当然如果你有时间有精力,可以做到所有客户都同样积极热情,我肯定不反对。只是个人观点觉得有的放矢且有轻重之分,更贴合一个成熟业务的表现[收起]
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