印度客户如何跟进
我佩服每一位在外贸中,和印度客户周旋并成交的业务员。
说真的,能成交有多难我是知道的。
印度作为外贸刺客:“Our company is very strong and I need to buy a thousand of them. Can you provide me with free samples? Including shipping cost.”试图白嫖样品是第一步。
于是江湖上流传着一句“没遇过奇葩印度客户外贸人生是不完整的”,今天就和大家来聊聊印度客户。
厨艺惊人——画饼
Sandy是做传感器的。
毕业之前就在网上看过了各种吐槽“阿三哥”的帖子,但真有个一百多万的单子砸在头上时晕晕乎乎的。
对方,是个印度的买家,一开口就是要一千个这款LED,希望Sandy能给他个优惠价格。
Sandy见到这么大的订单,对自己有了“幸存者偏差”的侥幸,然后就给了他一个超低的价格,提前招兵买马,增加它的产能。
有人劝Sandy冷静点,对方最后可能连1/10的订单也不到,最好正常报价。
Sandy不信。万万想不到,对方订了整整10件!连1%都没有。而且付钱的时候特别难,跟进两个月才付款,可谓是精疲力尽。
印度客户最大的特点就是询盘问的数量都是超级大的,让供应商报一个最低最低的价格,而且喜欢多家询价,无论你报的价格多低,都免不了一番讨价还价。
所以面对印度客户反复砍价,一定要守住底线。
建议,最开始报价留出个10~20%的空间,让客户砍价的时候有点成就感就行了。但是不能太多,太多的话客户就觉得水分太高,每次都得跟你砍个三四轮,折腾得得不偿失。
另外,精力多用来开发南美客户,质量高,省事省心。[收起]
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