德国客人
google发的一个德国客人
这个客人是GOOGLE搜索到的,3.10写了发信,然后很快回复了。包装方式,数量,货号,运费,全部都谈过好,价格也报过,客人也对价格没有什么意见。然后让从这些货号中选4个样品发给他,并且主动了快递帐号。我们4.20发样品给他,并且也寄了在德国畅销的另外一种产品。4.23到样品,并且主动告知已经到样品,并且又问了新样品的价格。后来就再也没有消息了,5.5号跟踪一次,问客人对我们的样品有没有什么意见,是否满意,还需要重新打样品吗?但是一直都没有回复。在寄样品之前有个插曲,因为我们的产品需要化工鉴定才可以发国际快递,当时只好跟客人说,寄不了,我们目前正在想法。后来过了20多天,客人发来邮件问,样品现在可以发了吗?我马上回复说,鉴定报告很快就出来了,并且告知可以发样品的具体时间。我自己的感觉是,这个客人不太喜欢回复邮件,除非他有事情需要问你,才会主动回复,如果没有什么事情,你发了,他也不会回复的。一始觉得这个客人应该很快就会下单了,现在却担心起来了。报价之后他从来都没有任何异议,不知道接下来该怎么催客人签单呢?因为我还是觉得下单的机[收起]