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Charles.Oliver
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2024-10-16 10:35:00
琐事

怎么搞定爱占小便宜的客户

爱占小便宜的国外客户. 60岁的斐济客户. 2016年开始合作,当时货值50W,合同什么的都谈好了,到该付定金的时候又强烈要求免费送两套配件,反正和我们机械有关的小部件几乎都要了个遍,我们是想急于成交,几个回合后送了一套免费的.客户打电话给我表示感谢,我都能听到电话那头“嘿嘿嘿”笑个不停. 接下来的第二年开始了,买点配件电机跟我们机器相关的,付完款了都要发货了然后再给我打电话要点养鸡的配件,鸡笼用品,拔毛用品…然后开始给我画个大饼说近期要有大单. 然后我们又不吱声的给客户买了点. 这次电话那头听到客户“哈哈哈”的笑 接下来每一年都会买点东西顺便再要点,肆无忌惮,跟我们要个手机,钱包,扫地机器人,洗车高压水枪,空气压缩机,太阳能灯,毛线,小推车… 这些陆陆续续都免费送过. 其实很多细节聊起来笑喷.这只是一小部分.明知道爱占小便宜为什么还要合作呢? 合作第一次之后,像这种付款连银行手续费都不支付的客户,从心里就掉价,第一次合作买个经验.在可控范围内能给就给点免费的,下次再赚回来. 后期再来买货,价格稍微报高点,首先把几次银行手续费加上,再额外加点价格以备“免费”送礼物. 就这样陆陆续续到如今好几年了,客户开心返单,我们乐意奉陪,他以为免费要了很多,其实羊毛出在羊身上,赔钱的买卖谁干. 其实这种心理的客户很多,适当的拒绝,但也不能不给.不要嫌麻烦.摸准客户心理,其实也是诱惑下一个订单的开始.[收起]
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Charles.Oliver
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2024-08-20 09:45:13
琐事

当客户要我给他儿子买裤子!

今年开年的第一个新客户,时隔三个月 现在又下一笔订单 $5w 一直像朋友一样聊天^哈哈哈 今天提出希望我帮他一个忙 帮忙给他儿子买一些中国制造的童装 衣服裤子睡衣等,因为他觉得中国的质量很棒![收起]
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Charles.Oliver
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2014-01-26 19:43:50
问答

找一家U盘的生产商。第一个试单。

RT。第一个试单。单子不大,上千件产品。愿意的可以我,顺便还有手机耳机,货发巴基斯坦。便宜为主。便宜便宜啊。 企鹅 258885628 email: yansiyuan@126_okg[收起]
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Charles.Oliver
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2013-12-16 19:40:43
问答

到巴西的海运拼箱提单

大家好,我到巴西的一批货。货代告诉我那边不接受海运提单,必须使用正本提单。这样的话我还要快递正本提单给客户。可是为什么有的货代说到巴西不用提单就能提货?[收起]
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Charles.Oliver
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2013-12-16 13:40:32
问答

HELp。木箱包装

木箱包装怎么翻译??请教高手[收起]
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Charles.Oliver
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2013-08-30 13:23:05
问答

接触外贸已经整整4个月了,没有任何订单,始有点挫败了

接触外贸到现在已经整整4个月了,但是几乎没有订单,唯一的一个订单,还是在公司帮助下完成的,boss说这个提成应该是给公司的,不算我的。 不知道各位外贸的底薪有多少。我现在底薪不到2000,房子是公司租的,没有空调,也没有社保,更没有额外的多种福利。想要辞职,但是又不知道自己可以什么其他的工作,有点不自信。想要坚持,但是底薪无法维持我的生活,始挫败。 我真的不知道问题出在哪里。 1.英语不好吗?也许是我的致命伤吧。大多数都是通过邮件,和客户。 2.但是我有学很多邮件的回复技巧,但是无论我如何积极,给客户的邮件,很大一部分都是石沉大海。 3.有时候发了邮件之后,真的是恨不得客户立即回复。本就是个没有耐心的人,现在被折磨的已经十分憔悴了。 4.公司虽然很少给我压力,总是说,不急,还是要好好学习,前2、3年是积累。但是,没有压力,也就意味着没有任何鼓励和奖励,以及涨薪。也许在我学习积累的这2、3年里,我的底薪永远止步不前,永远要住在没有空调的房间里。 5.真的不想要这样,在公司里,没有外贸的前辈或者老师来指导我,一切都要靠我自己摸索,真的很麻烦也很累。**** 本内容跟帖回复才可浏览 *****[收起]
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Charles.Oliver
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2013-08-17 14:55:19
问答

新手SOHO该怎么始

各位SOHOER,作为了4年SOHOER的轻熟鸟。我也来说说SOHO该怎么,SOHO应该注意什么。 SOHO首先面临的问题是问题。 其次是有了之后,该如何发的问题。在这里希望大家踊跃发言。谈谈自己发客户的心得体验。[收起]
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Charles.Oliver
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2013-06-25 15:25:34
问答

外贸人用十句简单英语激活你的口语

有时候在ICQ 上同时和老美和老中用英文聊天, 通常用不了多久, 我很快就能分别出这是老美的英文还是老中的英文.就算同样是用那些单字, 老美用的英文就是有一种特别的味道. 因为我发觉老美常常会 "换句话说". 整句话的味道就不一样. 例如 "me too." 没有人不知道吧! 但老美不只会用 "me too." 他们还会用 "same here." 虽然same 跟 here 你我都认识, 但我们就不会说 "same here." 对吧!其实这就是我所说的味道. 大家不要一味地去追求艰深的单字和用法, 反而是要对日常生活中常用到的单字片语要有活用的能力, 这样你的美语听起来才会地道. 这次大家来学学这十句简单的用法, 看看能不能让自己的美语活起来. 1. Do you he any pet peeve? 你有什么样的怪毛病吗?所谓的 pet peeve 就是个人生活习惯上的一些小毛病, 例如有些人不喜欢别人碰他的电脑, 要是你碰他的电脑他就会不高兴, 这就是所谓的 pet peeve. (而非bad habit.) 通常 pet peeve 都是比较无伤大雅的小毛病, 几乎每个人都有属于他自己的 pet peeve. 所以就有老美跟我说过, "Everybody has his pet peeve." 当然 pet peeve 也常常成为老美谈话之间彼此玩笑的话题. 记得"Friends" 有一集就是两边人马在比快问快答, 而其中有一类的问题就是 pet peeves. 蛮有意思的. 如果是这个坏习惯大到会影响别人, 像是在公共场所老是讲话很大声, 这就不是 pet peeve, 而要用annoying 来形容. 例如我就常听老美抱怨, "Don't you think he isannoying?" (你不觉得他很烦吗?) 2. MaybeI'm going out on a limb, but I think we still he to invest it.或许这么作有点冒险, 但我想我们还是要投资它. 一般人想到冒险, 直觉的反应就是,"It's risky" 或是 "It'sdangerous." 但是囗语上老美喜欢说,"I'm going out on a limb." 来表示这件事需要冒险. 这个limb 原意是指树枝, 想象当你爬树时爬到小树枝上去了,你是不是不知小树枝什么时候会断掉? 这种不确定的危机感, 就是为什么老美要用 "Goout on a limb." 来表示冒险的原因了. 例如你来到一个清澈的河边, 你很想下去游泳, 但四周又没有救生员, 这时你就可以说, "Maybe I'm going out on alimb, but I think I am gonna try it." (我知道这么作有点冒险, 但我还是要试试看.) 3. Idon't he skeleton in my closet.我没有什么不可告人的秘密. 每次竞选期间一到, 一定会看到候选人争相证明自己的过去是清白的,没有什么不可告人的秘密. 这句话在英文里要怎么讲呢? 当然最简单的说法就是, "I don't he any secret in thepast." 但是这样的说法不如俚语的用法"I don't he skeleton in my closet" 来得传神. 在这里 skeleton 是指骷髅, 而closet 是指衣柜的意思, 各位不难想象, 一个人把骷髅藏在自己的衣柜里作什么?一定是有不可告人的秘密. 例如你在高中时考试作弊被抓到, 还被记了一个大过, 但你长大之后这件事再也没有人提过, 所以你也不想别人知道. 这件考试作弊就变成是你的 skeleton in the closet. 有时候我自己也会别出心裁, 把这句话改变一下, 展现一下自己的幽默感. 例如有次我室友不让我进他房里, 我就用这句话亏他, "Do you he any skeleton in your room?" (你房里是不是有什么不可告人的秘密啊?) 当然in your room 是我自己改的, 但在那样的情况下, 却有另一番的味道. 4. Areyou sure you are going to set us up?你确定你要帮我们机会吗?在英文里机会可不是 make a chance 喔!虽然这是大家最自然会想到的说法. 正确的说法应该用 set up 这个片语, 例如 set you up 就是帮你机会的意思. 另外,老美也很喜欢用 fix up 和 hook up 来表示撮合某人. 例如你有一个妹妹长得还可以, 你想把她介绍给你同学, 你就可以跟你同学说, "Do you like my sister? I can fix you up." (你喜欢我妹妹吗? 我可以撮合你们.) 5.Probably. It's still up in the air. 大概吧. 但还不确定. 大家都应该常常有和别人相约的经验吧!其实和别人相约是一件很不容易的事情. 一始没女朋友觉得没人陪不想出门, 但就算有人陪了却又不知要去哪里, 而就算知道要去哪里, 又不知道要作什么. 不知道各位有没有这样的经验, 你问他我们今天见面要作什么, 他说我也不知道, 到时再看看吧. 其实这种情形中外皆然, 各位不必惊讶. 到时候再看看也是老美常说的一句话, 简单的讲法就是, "I hen't decidedyet." "I hen't made my mind yet." 或是 "We'll see." 就可以了, 不然的话你也可以小小地弄一下英文, "It's up in the air."另外 "It's up in the air." 比较俏皮的翻法就是: "八字还没一撇呢!" 例如别人问你, "Are you dating Jennifernow?" (你跟 Jennifer 始在约会了吗?) 你就可以答, "It's up in the air." (八字还没一撇呢!) 6. Okay.Just checking. 好吧.我只是随囗问问. 在囗语中我们常会讲, 没什么, 我只是随囗问问而已. 这个随囗问问在英文里当然你可以讲, "Just asking." 但事实上呢? 大多数的老美都会说, "Just checking." Check 当动词用是一般指 "检查" 而言, 例如你想进来时可能忘了关门, 你就可以说, "Go check if the door is still open." (检查看看门是不是还着.) 但是老美说, "Just checking." 时,这个 check 要翻译成 "随囗问问" 会比较通顺一些. 这句话老美用得很多, 非常值得把它记下来.另外有一种情形, 比如说我们说了一些无关痛痒的小事, 别人也没听楚, 当他再问你刚才说了些什么事, 也许你不想再覆述一遍. (反正是无关痛痒) 这时你可以说, "Justa though."; "Just an idea." 意思就是我只是随囗说说而已. 不然的话也可以说, "Never mind." (没什么大不了的, 不用操心.) 7. Do weneed to hit a shower first?我们需要先洗个澡吗?Hit 是一个老美很喜欢用, 但老中很不会用的动词, hit 指的是去始作某件事. 像是在囗语中老美喜欢讲, "Let's hit it." 的意思. 例如摇滚乐团的主唱常会看看吉他手, 键盘手, 贝斯手准备好了没, 如果大家都准备好了的话, 他就会大喊一声, "Let's hit it." 这就代表 "Let's go." 的意思.所以像是去洗澡, 我相信大多数的人都会讲, take a shower. 但你如果学老美说, hit a shower, 那种层次立刻就不一样. 类似的用法还有像是睡觉老美会说, hit the bed, 上路会说 hit the road. 都是蛮值得学的用法. 8.That's OK. 不用了.大家相信吗? "That's OK." 和 "OK." 指的是完全不同的意思喔. 如果别人问你要不要先洗个澡啊? 你答,"That's OK." 就是不要的意思, 答 "OK." 却是要的意思. 像我刚来美国时因为不信邪, 结果每次都耍宝.记得有一次老美来我家作客, 我问他, "Do you need something todrink?" 他说 "That'sOK." 我想 "OK."就是好的意思啊, 当然赶紧把茶水奉上, 老美一脸莫名其妙的表情. 其实我这是错误的示范. 要记住, 当别人说, "That'sOK." 就表示 "I'mfine." 我很好, 你不用操心的意思, 言下之意就是你不用麻烦了, 我会照顾我自己. 所以要记住,"That's OK." 其实有没关系, 无所谓的味道在里面. 所以如果你要明确的拒绝的话, 可以这么说, "That's OK. I don't need anything to drink." 9. Justright place, right time. 只不过是天时地利而已.大多数的人想到幸运, 都会直觉反应 lucky. 但其实 lucky 有很多种表示法. 像有一次我问老美怎么追到这么一个如花似玉的女朋友, 他回答我, "Just right place, right time." 我一听就立刻联[收起]
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Charles.Oliver
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2013-05-15 10:11:43
问答

如果理进出口经营权?

工厂自营多年,一直是内销,销不错。现在想转为外贸,想求一下具体需要理哪些手续? 希望能详细罗列一下。 跪谢[收起]
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已经是最后了
Charles.Oliver
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2023-10-07 09:37:28
目前小弟在负责对接越南办事处,因为目前刚起步,想请问一下要怎么对接管理好当地的团队?那其实肯定是你要了解清楚这边的团队需要处理什么事情,然后才能针对性的安排相关的岗位。一般来说就是更深入的开拓当地市场、更好的维护合作的大客户。那么就需要你搜集到当地更多的信息给到总部领导那边去做决策参考。另外就是你们这边团队人员的管理问题了,肯定是需要招到适合的人,然后构建一个完整的团队来更好的为你所用,你自己要有一个团队大致构造的意识才能去进行搭建。[收起]
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Charles.Oliver
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2022-11-22 15:23:00
近年来,拉美市场电商增速非常快,这个特别是疫情之后,加速了拉美电商市场的发展。拉美通常泛指美国以南的美洲地区,包括墨西哥、中美洲、西印度群岛和南美洲,一些权威机构会以“拉丁美洲和加勒比海地区”来统称这一区域。拉美现总人口有6.5亿人,互联网覆盖率为56%,网购人群超过2亿人次,社交媒体平均渗透率为64%。那其实这个是一个很大的市场,很值得我们去开发的。那我们要选对相关的平台来进行加入,拉美电商平台有: Mercadolibre、Linio、B2Brazil、Mercantil、Qi=g=N?l_okg、Yeatrade,等等。[收起]
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Charles.Oliver
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2021-12-29 09:50:56
现在马上就要到我们的春节了,一般工厂其实都是要放假半个月,甚至有些要放一个月左右的,不管是原材料还是自己工厂都是会提前结束生产的,那么这个就是一个很好的催单的契机。因为这个时候你去跟客户谈的话,你是站在客户的角度为客户思考,给客户建议,让客户那边不至于到时没有产品来进行销售。当然这个时候你可以直接告诉客户,你们的放假情况和一个生产排单情况,这个就是一个很好给客户参考下单的依据,然后其实是可以直接跟客户咨询是否要节前下单的。[收起]
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Charles.Oliver
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2021-07-12 12:55:28
工厂原因导致的延期,那么从某种程度来说就是你们的原因导致的,那么你们需要了解到延期的具体情原因。是采购不到原材料还是因为工厂排期太满,对于采购不到原材料的情况其实这个是整个市场都是这样子的,那么你是可以跟客户进行解释的,如果是排期太满,那么其实我是更建议你直接给客户一些折扣,因为确实是你们的原因导致的。客户会不会索赔其实这个都说不准的,如果客户索赔你们有利润的情况下是可以给到客户一些赔偿安抚的,如果没有利润的话那么你也是可以跟客户多软磨硬泡的。[收起]
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Charles.Oliver
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2014-04-01 21:47:27
有好的外贸管理软件,估计还是有不少公司用的。[收起]
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2014-03-25 23:52:17
可以贴的,进口的时候也是需要贴中英文标贴的![收起]
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Charles.Oliver
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2014-03-02 02:42:29
可以告诉客户这个价格实在不出来,但可以适当减价,迂回求胜。[收起]
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Charles.Oliver
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2014-01-27 19:50:43
看了下LZ的产品,花样还蛮多,要是在深圳这边就好了,方便采购,我现在也在往纺织品这方向出。期待以后有机会合作[收起]
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Charles.Oliver
Charles.Oliver
2014-01-15 12:38:35
没有赶上4月15日申报,但是退税所给我在4月22日手工录入了,有可能退到税吗?很郁闷!财务说不知道这情况,[收起]
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Charles.Oliver
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2014-01-07 22:53:20
COMMODITY QUARANTINE[收起]
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Charles.Oliver
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2013-12-04 14:13:42
港区能让箱子进港,这叫港。港的日期可以提前预知的,提前半天或者一天箱的话,进港就会有问题;
出口的免用箱一般是7天;
港区不再让箱子进港叫截港,也是可以提前预知的,未必是7天哦,单票确认是最可靠的;
根据截港和港的时间,再加上箱子在途的时间,综合起来,确定什么时候箱,是最可靠的;
预提箱的话,一般是:货没好,但要截止AMS或者ENS了,需要知道箱号,必须提箱。
你是新手吧,还有什么问题,可以加我QQ:45163361[收起]
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Charles.Oliver
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2013-12-03 17:27:07
上海港一般在船前5-6天,网上可以查信息的[收起]
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2013-11-29 00:41:39
淡定……老外的生活比较相对来讲木有那么拘束的[收起]
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2013-10-22 14:51:56
免费的曝光率和排名都在付费的后面,一般都不会有效果的,但是也有产品出众厂商免费的也有效果,那是个别例子[收起]
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2013-10-20 00:27:00
打电话给客户,最简单。[收起]
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2013-09-19 01:10:04
我们希望和你们建立长久稳定的合作关系,并且我们老板很喜欢你们的陶瓷品。但由于我们政府对所有进口的中国陶瓷产品增加了两倍关税,所以我们必须等到9月28号。另外一点,在下单之前,我们要提前告知我们销商产品的价格,所以再看情况吧。[收起]
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Charles.Oliver
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2013-09-18 22:33:40
又是传说中的指定货代把![收起]
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Charles.Oliver
Charles.Oliver
2013-09-18 12:41:38
Regarding packing, it will be perfect to put 10 strands in a bag, and 100 bags in a carton. So the total is 1000 strands.[收起]
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Charles.Oliver
Charles.Oliver
2013-08-27 21:33:12
哥们,你这价格算是很有诱惑力啦, 奈何老外总觉得中国的产品价格应该更低,啊哈哈!@@伤不起啊[收起]
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Charles.Oliver
Charles.Oliver
2013-08-17 10:04:37
可能直接在他的spam里面  根本没有看到过    或者不感兴趣[收起]
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Charles.Oliver
Charles.Oliver
2013-07-04 18:20:55
so perfect english!
my goal :get the order
upto 300w
believe myself
god helps those who help themselves[收起]
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Charles.Oliver
Charles.Oliver
2013-06-30 07:59:22
没有法,投资google广告,说也奇怪,一投就有几个询盘。慢慢的始,询盘慢慢多起来。可是问题又来了,有询盘,客户要下单了,工厂他妈的不合作,真是要命啊,没有法,找一个以前的技术员来合作发,还好,这个产品简单。[收起]
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Charles.Oliver
Charles.Oliver
2013-06-23 23:09:51
"...marry us"    ?????
one woman cann' t marry two guys in the same time...[收起]
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Charles.Oliver
Charles.Oliver
2013-06-19 13:23:37
很有味道,不错,顶一下[收起]
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Charles.Oliver
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2013-06-18 02:14:23
有点复杂了,沙发了[收起]
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Charles.Oliver
Charles.Oliver
2013-06-08 10:08:49
外贸邦上有的是这样的信息 zllpmyyd=s-_fk/.zrsczr=_okgyzlgdyorlrdkcy2290_zlg[收起]
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Charles.Oliver
2013-05-21 23:59:47
好的哟  3Q[收起]
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Charles.Oliver
Charles.Oliver
2013-05-19 07:46:23
客人有帐号是可以到付的,,如果没帐号让客人打钱给你你找我们贷代发也是一样的[收起]
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Charles.Oliver
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2013-05-10 12:58:32
这个问题很白嘛?没人反应呢?[收起]
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