charge back 是退款?还是退货

fareeha
charge back 是退款?还是退货?还是。。。。?
2013-12-03 812阅读
问题/讨论
回复(2)
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AI回答:
Chargeback通常指的是客户通过向其信用卡发行方发起纠纷来撤销之前的支付,并要求退款。基本上,Chargeback是退款的过程。它也可能涉及到部分退款或退货,这取决于具体的退款协议和贸易条款。
2023-06-23
追问:
  • J.Langan
    客户向银行提出索赔,应该是货物出问题了;像这种情况,银行会冻结该订单的款项,如果不及时解决,会把钱退到客户的账户。应该及时客户,让客户取消chargeback,钱才客户回来。
    2013-12-04
  • 刘谦
    应该是向你回索。。。款
    2013-12-04
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