我现在一点心情都么有了

很抱歉听到您的困境。出现问题是在外贸业务中是常有的事情，不过只要您积极处理，很可能还有机会挽回客户的信任。下面是我给您的一些建议：

- 首先，您需要向客户致歉。向客户承认错误非常重要，让客户知道您很重视他们与您的关系。请您真诚地向客户道歉，并告诉他们您会采取有效措施以确保这类问题不再发生。

- 其次，您需要找出如何解决问题的方案。了解客户的要求和需求，并试图想出解决问题的方法。您可以询问经理有何建议，以确保您的解决方案符合公司政策和利益。

- 第三，您应该以积极、诚实和有信心的态度与客户交流。 始终保持积极、乐观和专业的态度。您可以暗示客户，您会尽一切努力确保客户得到最好的服务，同时为客户提供更多的支持和资源。

- 最后，您可以考虑提供折扣或其他优惠措施。这是一种弥补错误的方式，并表明您的诚意。根据您的具体情况，可以考虑提供运费、单价或批量折扣等优惠措施。

希望这些建议能够帮助您挽回客户的信任。