催款，客户杳无音讯怎么？

求各位大虾，传授解决法。本人有一瑞典客户，2010年出过一个货柜，英语不怎么利索，讲的是瑞典语。前面合作还算有信誉，货到之前付了尾款。这次返单，付了订金。提单7月底出来了，尾款迟迟没付。之前打了电话过去催，还是能接通的，邮件也回。说会于8月16日左右支付。查了船期8月28日到，所以就信他了。可过了8月16日，电话变成关系状态，邮件也不回。连续几天一直都是这样。不知道怎么了，现在船已到港。我该怎么？求助！！！！！！！

提单尾款外贸英语跟进客户

2013-09-09 313阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

首先，您可以考虑从邮件和电话以外的角度去催款。例如通过社交媒体或者其他联系方式，了解对方的情况并且提醒对方尽快支付欠款。

如果以上方法仍然无法联系到该客户，您可以考虑寻求法律途径，通过当地的律师或者咨询机构帮助您要回欠款，并且与客户进行协商，以解决这个瑞典客户拖欠款项的问题。

同时，这也提醒您在日后的业务合作中需要加强对客户的信誉度和风险管理，可以通过签署合同、增加保险等方式来保障自身权益。

2023-06-26

追问：

khalid.Ait.L

一、关机，你现在不上，货已经到港，这已经很明显你这客户的意思。
二、货到港口产生滞港费后。等海关拍的时候很可能会以低价拿走货物，这才是你这客户真正目的。

不知道你这个产品是不是粘牌的，如果在瑞典有朋友，可以叫他帮你们去看看。不行你只能通过专业的第三方介入，帮你调查，给客户施加压力让他付款。否则你别无他法。如果货真等到海关拍，你拿到尾款的可能性几乎为O。

如果有需要，可我021-62580520
2013-09-19

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