退货授权书

退货授权书是指供应商授权购买方（即你的客户）退货的证明文件。这样一来，客户就有权利将货物退回给供应商，而供应商也有责任接收退回的货物。退货授权书可有助于保护供应商的合法权益，防止不法客户滥用退货权利。

对于你的意大利客户，如果你出具了退货授权书，他们可以合法地将货物退回给你，而你也需要承认并处理这笔退货。这可以加强你与客户的信任和合作关系，如果你能积极处理这个问题，还有可能让客户继续维持与你的合作。

但是，退货授权书也存在一些风险。退货授权书代表你同意接收退回的货物，但如果货物质量确实存在问题，你可能需要承担相应的经济损失，包括退款和运费。所以，建议你在出具退货授权书之前，先进行严格的质量检查，并与客户进行充分的沟通协商，以避免不必要的损失。