关于汇丰银行

你好！很抱歉听到您遇到的问题。

关于您的问题，由于中国的传统节日建党节，汇丰银行的客户服务可能会有所限制。如果客服告知当天放假，那么您的交易可能需要等待到下一个工作日才能完成。

根据常规操作，一般情况下，跨境转账的时间在2个小时内就可以完成。但是受到节假日或周末等因素的影响，可能会导致处理时间延长。

如果您的汇款非常急迫，您可以考虑通过其他渠道进行汇款，如第三方支付平台或其他银行等。

另外，建议您在工作日的正常办公时间内与汇丰银行联系，以获取准确的信息和帮助解决您的问题。

希望以上信息能对您有所帮助，祝您顺利完成汇款！如果还有其他问题，请随时向我提问。