客户在中国的,向我们要回扣,怎么?

john.elvis
之前一个老客户,了两年多,之后出了一点小问题,所以客户自己在中国找了个,帮他发货。货款也是客户先付给,然后由再付给我们。 所以,我们的货就先发到他的那里,然后他的操作出口。但是,这个很蛮横,经常找我们的麻烦,完全逾越了作为一个职责(客户只是让他帮忙发货的呀),甚至干预我们给客户的报价,产品包装等 接触了几次之后,该终于暴露了他的真实目的,提出让我们付给他5个点的佣金(无耻!)。具体建议是,让我们给客户报价的时候另外多报5个点,这5个点就是给他们的。 如果真的这么,我们的价格就没有优势了,客户也很容易跑掉了。但是不这么的话,这个真的在中间给我们捣乱呀。 有没有高人支招,治一下这个??? 先行谢过!
2013-06-11 1447阅读
问题/讨论
回复(15)
我要向AI提问
AI回答:
首先,感谢您的提问。面对这种局面,我可以给您提供一些建议:

1. 坚守原则:维护公司的合法权益和声誉是至关重要的。如果您的公司不能接受回扣行为,可以坚守原则并拒绝这种要求。向客户解释清楚您公司的经营准则和政策。

2. 调整合作方式:如果您希望继续与该客户合作,您可以尝试重新谈判合作方式。例如,与客户协商以提高销售量或增加其他经济利益为基础的奖励措施。这样可以维持您公司的利益同时减少回扣的风险。

3. 开展反回扣政策:为了保护公司利益,您可以制定和执行反回扣政策。明确告知客户您公司不接受回扣,并在合同中加入相关条款。如果客户违反合同,您可以考虑采取法律手段保护自己的权益。

4. 找到可靠的合作伙伴:如果您认为与客户的合作已经对您的业务造成了实质性的威胁,您可以尝试寻找其他可靠的合作伙伴,减少对该客户的依赖。

最重要的是,保持良好的沟通和合作关系,根据实际情况做出明智的决策。请注意,我作为AI助手,无法提供法律上的建议,如果您需要专业法律意见,请咨询相关专业人士。
2023-07-01
追问:
  • gao
    我的分析是:客户找说明对你们有不信任。如果另外有商就会在你们产品的质量和价格挑剔,你要有危机感了!
    2014-09-09
  • jiangbr
    会留下邮件让你证明他要5个点的佣金?是属于第三方验货和出口一起的?
    O(∩_∩)O~不过我觉得楼上的意见可以行,先报高一点价格,如果客户嫌高了,再说明实情看看,O(∩_∩)O~希望楼主能解决好此事
    2013-06-21
  • Federico.Fernandez
    如果是这样的话,你就和客人说一下,以前的价格不包你的5%佣金,现在他非要5%的佣金,我报价时要加上去,可否?如果客人回复不行,你就把客人的邮件给看啦。客人要说可以,那大家都心啦。
    2013-06-20
  • hou.honghao
    ...
    2013-06-20
  • Jack27
    5点的佣金实在太高了,这个不会人
    2013-06-19
  • jiangbr
    同意楼上说的,拿了钱给你事了就好。不过主要还是要客户满意,客户嫌价格高了,那你只能告诉他实情了
    2013-06-19
  • Ginata
    不同意楼上这种说法,最好就是直接邮件抄送给客户。。这哪是啊,这分明就是强盗啊
    2013-06-19
  • joe23
    那你就先按照的去,先加5个点,如果客人说高了,那么你就直接将要的回扣邮件转给你客人,一定要有据才那样,如果没有文字具体性的文件,到时候反被你这个说不是就不好了,如果你的价格客人接受了,那么就默认好了,也许这个会以后带来有用之处,先稳住再说
    2013-06-18
  • kedar
    权衡利弊吧,客人不会无故的找家不信任的公司的
    2013-06-18
  • Mary.Lopez
    贪财的比不贪财的好。

    给钱要给得有价值,你给5个点要能赚回10个点。

    给了钱解决不了问题,那就别给了。
    2013-06-17
  • Eric3
    羊毛出在羊身上,大家都是赚客户的钱。以前我们老板就特意招呼我们一定要给那些采购公司的翻译留回扣,这样他们有客户就往我们公司带。呵呵。
    2013-06-17
  • evy
    这招是很凶狠,而且,应该客户以后,会再次对你们有重任.
    2013-06-16
  • jasion
    这招管用
    2013-06-16
  • Sabrina2
    我也觉得楼上说的对,既然搞得大家都没的就一拍两散。
    2013-06-15
  • Hardik.chawla
    把给你的邮件转发给客户。。
    2013-06-15
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