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Hardik.chawla
Hardik.chawla
2024-11-20 10:09:57
琐事

1h从询盘到付款,外贸业务的八百个心眼子

晚上到家准备吃饭 然后就收到了这个客户的信息 客户的信息很直接,上来就是某某型号多少数量,价格多少,这个时候作为业务我们应该判断出什么呢 1、客户已经在某些地方了解了产品并且选好品了 2、已经有在其他业务那里得到了报价 在这种情况下,报价就不要再留空间给客户砍价了,因为你不是优先跟他触达的人,报最优价格留个好印象。 告诉客户为了彼此节省时间,所以你直接报了最优价 (客户在外面看过价格他对这个价格肯定有判断) 接下来客户问有没有库存,这里我们也可以有点小发现,你可以从对话看出来客户讲价都是略略两句就过了,又问有没有库存现货,所以我们猜测客户是更注重交货时间的当然只是猜测,我们测试确认一下,问一下客户什么时候收货好? 客户回复的是代理随时可以收货,而且重新整理了订单过来我们这里就确定了这个客户是个急单 越是急单对业务来说越是好事,千万不要给客户机会犹豫,因为他有其他业务给他报过价,你现在不让他付款,很可能他就在别的业务那里下单了 接下来有个型号客户想要,但是没货,如果直接跟客户说没货,那可能会出现别的业务为了接单先跟客户说有货,让客户付款先拿下订单的情况,所以我跟客户说工厂某个零配件有问题,我不想给他制造售后问题,建议他这个型号之后拿,这样就算其他业务说可以出,客户也会担心会不会是坏品出给他了 最后为了尽快确定下来订单我给他拍了一下我跟工厂的电话记录,告诉他我刚跟工厂确认了另一个型号最快的交期 (其实我是跟工厂聊另一个订单),如果客户确定要的话就要尽快安排付款了,客户下一句就让我付款链接了而且链接发上去一分钟就付款了 好爱这种客户 订单金额是一万多美金💲但我也很快乐毕竟这么爽快的客户[收起]
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Hardik.chawla
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2023-03-17 10:43:52
问答

FBA入仓需要怎么发货到仓库

有什么注意事项,需要外箱贴什么资料[收起]
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Hardik.chawla
Hardik.chawla
2014-06-09 12:01:28
问答

意大利客户谈判陷入僵局,近700万大单

各位外贸邦的大神好,希望帮帮忙,下面我介绍一下整个事情的经过; 本人今年6月份毕业,侥幸学习的是国贸专业,在北方上了四年学由于适应不了那边干燥的环境毕业之后就回到本省进入一家国营的纺织厂外贸业务员,本来我们公司是有一个了7年多的老业务经理的,谁知道我刚去我们经理不干了,这也是我为什么这么幸运,大学一毕业就能接触这么大单子的原因吧。 事情的始要追溯到今年的10月22日,当时我们市场部领导让我和我们的生产副总和销副总去上海看一下纱线和面料展,结束后去集团公司会接一个单子,这个单子是集团公司给我们的,一共15万5千米的棉尼龙交织布,货值近700万。事情也就是从这个时候在我一个新手的手中渐渐不可控制起来,当时我们大老板报的价格跟我们预期的便宜了近2块钱一米,纺织的应该都知道现在一米布能出来5毛钱的利润就不错了。当时我们的技术主管也过去了,我们一直说我们不了,如果要必须要加钱,不然我们不,这个产品难度系数太高,最后客户说等他回意大利跟客户商量一下,看有没有空间。 回公司后,我们公司生产财务销一块会定了一个a价格,说如果在这个价格上面我们的利润可以达到10%以上,我也就是记住这个价格,就忙着准备广交会的事情了,本来我们以为客户不会接受a价格,谁知道后来在广交会结束返程途中,客户说价格跟那边的说好了,就是a吧,你们赶紧安排打1000m的样空运到意大利来,我马上回复说可以,你赶紧付预付款吧。这也是我这边没有好的一点,仅仅因为这个客户被我们集团公司控股了,所以我们在这个方面没有控制好风险,当然这是后话。 回公司以后,我立马了一个合同,给意大利那边发过去,这里面要提醒一下大家以后再汇的时候一定要把账号搞清楚,因为但是不是很清楚就把我们公司的美元账户给客户发过去了,可是但是我们谈的是欧元价格,这笔款进来之后因为跟银行那边关系比较好,就放过我们了,但是还是让我们了欧元的账户。客户款到了之后我们就安排打样了,但是事情越来越出乎我们的意料,因为客户的产品得难度远超出我们的预料,转速只能到300,效率只有80%,这样我们的成本又要上升2块钱,如果但是我就跟客户说我们这边效率不高,可能要加钱可能会好一点吧。可是我一直等到我们客户到北京了之后,要我去见面签合同时才提及此时,客户但是非常气愤,说你们说要欧元结算,我就用欧元结算,现在又要提价格,不行,你们必须要,我说我这边决定不了,我回去向我们领导汇报了之后再你,他说好你必须在本周五和我签合同(就是这周)。然后我鬼使神差的提到了我们的包装,交期和付款方式,就是这个部分,我完全按照领导的意思说了我们的交期,如果当时我能意识到能拖就拖,把所有的交期往后拖5-10天就好了,当时我还自作聪明的把t/t 60天谈到了l/c 30days ,其实就客户的信誉来讲我们t/t 60天可能会好的多,这样我们就可以避免好多的麻烦,交期晚个几天就可以跟客户商量一下了,现在了信用证回到公司,公司说为了发意大利市场虽然亏了60多万,也可以,但是交期可能有点紧,你跟客户说一下把第一批货的交期顺延5-10天,我们的时间充裕点。 另外就是当时订的是中外运帮我们ddu,由于第一次,单据错了好多次,那边也没有让我们准备那边清关的材料,也没有提醒我如果货到了要客户确认马上去机场那边交关税。这就导致每天要付大约100欧元的机场仓储费。提醒一下大家,ddu需要另外准备一份cif的单据,写明货值和运费,货物到了也要立马提醒客户去取货,不然会产生很多的费用,如果货物没有清关就一定要一直提醒你的货代问是不是单据出了问题,需要改什么。 现在我的问题是: 1.我跟客户说我们可以,但是需要第一批的交期顺延10天,或者第一次少交一点,但是在最后的交期时一次补齐。客户现在没有回信,怎么说客户可能更同意点? 2.空运的货是这个星期三到的意大利,由于是第一次空运,现在那边需要一个单据已经跟客户和货代发过去了,样品款由于但是账号给的错误,需要那边出一个更正函,才能结汇。害怕客户这边不给钱,一共近10000欧元,怎么说客户才能给钱呀?[free][/free][收起]
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2014-06-08 12:38:31
问答

希望得到大家的帮助,谢谢

我的一个件,由香港发往澳大利亚,走的是ARAMEX中东专线,目前这个件还在香港,状态是on hold,请问这是什么意思?[收起]
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Hardik.chawla
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2014-03-21 19:49:35
问答

求解单报关的基本定义

请问散货的拖车和入仓怎么安排的?散货入仓都是属于单报关吗?单报关有哪几种含义,求解!谢谢[收起]
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2014-01-01 16:41:16
问答

有复印纸的soho没?

市场怎么样啊[收起]
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已经是最后了
Hardik.chawla
Hardik.chawla
2021-08-23 15:37:25
应届生,以后想要做跨境电商这款,想要找一些适合自己成长的公司。那么其实如果你想要系统化的进行学习的话,那么其实大公司会好一些,首先大公司平台会比较大比较多,其次也是比较齐全的,这样子会适合一个新手来进行学习。但是大公司也是会有不好的地方就是大公司很多时候是一颗螺丝一颗钉,那么很有可能你就会被固定化了。另外还是就是如果你想要全部都摸索一遍的话,那么其实进小公司也是挺好的,小公司的话平台小很多事情都是要自己去做的。[收起]
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2014-04-20 15:15:52
就接触过的波兰客户都很狡猾,善于钻各种法律、规则的空子
如果说他要通过法律途径告你的话,你大可放心,国外搞法律途径时间长、花费大,他就吓吓你
就算他真的去告你了,在他告你之前你早就有足够的时间告他了[收起]
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Hardik.chawla
2014-03-21 12:58:51
不用这么麻烦,换个品名轻松搞定[收起]
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2014-03-17 08:14:27
那是因为你看不起15个点的退税啊[收起]
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Hardik.chawla
2014-01-29 17:43:54
这是个漫长的过程,和学习中文一样,这辈子,是学不完的...[收起]
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2014-01-11 16:54:31
不能一味的低价。便宜无好货。[收起]
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Hardik.chawla
2013-12-27 19:32:07
我来公司三个多月了也是没有单子[收起]
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Hardik.chawla
2013-11-28 23:57:18
楼主明知故问[收起]
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2013-10-12 04:52:30
危险品,没什么正常途径,招[收起]
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2013-08-21 18:55:20
有些脱裤子放屁的老外在他的邮件后面有这样的话,不用理这些内容;只看邮件正文就可以了。[收起]
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Hardik.chawla
2013-08-17 00:48:43
先去谈,看对方是什么态度,如果不行再想别的法![收起]
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Hardik.chawla
Hardik.chawla
2013-07-17 03:58:52
你用的管理员的用户名进去的吗,你可以新增一个操作员,然后用操作员的名字登录系统操作[收起]
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Hardik.chawla
Hardik.chawla
2013-07-10 10:32:57
多说,多记,多用,多听。
推荐一个学英语的网站:旺旺英语学习网[收起]
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Hardik.chawla
Hardik.chawla
2013-06-18 16:29:21
2楼说的很好。[收起]
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Hardik.chawla
Hardik.chawla
2013-06-15 04:17:35
把给你的邮件转发给客户。。[收起]
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Hardik.chawla
Hardik.chawla
2013-05-26 01:47:06
国内这类产品的同行,外贸推广主要集中在阿里巴巴和中国网上,楼主可以详细了解下~[收起]
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Hardik.chawla
Hardik.chawla
2013-05-08 23:57:24
很不错啊,呵呵。。。。。。。。。。。。。[收起]
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已经是最后了
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