求教报价询盘应该如何跟踪客户提高成单率?
如题,
个人情况:本人外贸新人一枚,无经验无客户无产品什么都没有,只有一颗学习的心。之前没真正过外贸,去年始进入外贸行业led产品行业,到现在差不多一年了只成一个小单和一个样品单。
现在觉得最大的困难是不知道如何跟踪询盘给报过价的客户,到目前为止每个月基本可以到30个左右新客户询盘(大概有一半是公司一半是个人用户吧),最近这个月到现在了45个新客户的询盘,发了几个pi,但都不没到款,而之前报过价的客户不知道怎么下手跟进,导致成交的很少。
新人一枚,没有外贸经验,所有的只能靠自己慢慢摸索。
所以在这里求教如何跟踪客户,就是很多报过价后没有回复的客户,先谢谢了。
我需要求教的有:
1. 发了pi之后,如何跟踪有什么法让客户快速能尽快付款?
2. 报价之后没回复,如何跟踪了解客户的想法?报价多长时间邮件跟踪比较好?跟踪的邮件如何写比较好?最好希望能给出一些实际跟踪邮件范文参考一下。
3. led产品在工厂报价的基础上大概加多少个报合适?感觉有时候报价后没回复也有可能是价格高了。
真的希望各位朋友在这方面比较有经验的请给予指导,非常感谢![收起]
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